淘宝将根据消费者投诉、举报及结合大数据技术对卖家的()等多个纬度进行排查、取证、核实。
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对于一些非标准类的商品及没有明确规定质量标准的商品,买家对商品质量有疑议,且和卖家协商不成的,淘宝规定在买家确认收货后的()天内,可以向淘宝发起投诉。
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根据《淘宝规则》结合《淘宝禁售商品管理规范》中列明的具体违规情形,每个自然年内,给予卖家自检自查机会(情节严重、情节特别严重、造成严重后果等特殊情形除外)。自检自查的总体适用原则为()。
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卖家交付服务成果的同时需要返还买家事先提供用于该服务的物品的,若卖家拒绝返还或返还途中非因买家原因导致物品损毁或灭失的,依据该物品价值及贬损程度,卖家需向买家进行赔偿,若双方事先未有约定,赔偿金额由淘宝根据()予以酌定。对于客观上难以估值的物品,淘宝将应买家要求披露卖家信息,以协助买家通过司法途径向卖家进行主张。
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如果淘宝网公益行业的卖家有违规行为,淘宝将依照()及其他相关规则对卖家进行处理。
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根据《淘宝网商品品质抽检规则》规定,为了保障消费者权益,若根据抽检结果和复检结果确定商品涉及(),卖家将自被处罚之日起进入180天重点监督期;在重点监督期内,淘宝网有权对该卖家所售商品再进行1-3次质量抽检。
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根据《淘宝规则》结合《淘宝禁售商品管理规范》中列明的具体违规情形,每个自然年内,给予卖家自检自查机会,()、()、()等特殊情形除外。
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“淘宝众筹”卖家在日常经营、管理中应诚实守信、遵纪守法,积极提升自身品质和信誉,给客户和消费者带来更好的体验,共同将“淘宝众筹”建设成为()的品质市场。
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虚拟商品交付买家前的商品风险由卖家承担;交付买家后,淘宝将根据双方举证并结合实际情况作出判定。除了()。
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卖家违反《淘宝网定制商品管理规范》相关规定,淘宝网将依照《淘宝规则》及其他相关规则对其进行处理:非定制商品如勾选“支持定制”选项将根据具体情形按照《淘宝规则》滥发信息、违背承诺等规则处理,同时,将视情节严重程度采取包括但不限于()等处理措施。
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根据《淘宝网商品品质抽检规则》规定,若质检机构反馈的质检报告显示卖家商品存在不合格的项目,不合格项目不涉及人身安全的,实际材质与卖家对商品全部材质或成份信息的描述完全不符的,视为()行为,淘宝网将依据《淘宝规则》假冒材质成份相关条款进行处理。
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根据《淘宝禁售商品管理规范》规定,为进一步保障买家权利,淘宝网有权对发布禁售商品及相关信息的卖家采取()等支付宝收款账户强制措施。
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被举报投诉的执法人员或烟草专卖行政主管部门确有被举报投诉的违法、违规行为,且情节严重,涉及犯罪的,将案件及相关证据材料移交给司法机关,并对调查情况严格保密。
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根据《淘宝网商品材质标准》规定,卖家在商品页面如商品标题、属性、详情、图片等区域描述材质信息、进行商品发布时,需要按照材质标准定义名录编辑填写,同时需要对商品的材质信息进行真实、完整的描述,确保商品的实际材质与描述相一致,同时符合相应行业标准要求。违反以上规定,通过消费者投诉且经淘宝网核实的,依照《淘宝规则》描述不符相关规定,每次扣()分,并删除该商品。
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若确认评价人所给出的为恶意评价,收到的评价为()且已全网显示后,卖家可登录“淘宝首页-联系客服-自助服务-违规受理-不合理评价”,自助提交不合理评价内容信息及相关凭证,淘宝将根据凭证进行审核处理,并反馈处理结果。原则上该渠道受理期间为被投诉方作出评价后的30天内。
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根据《淘宝网商品品质抽检规则》规定,若质检机构反馈的质检报告显示卖家商品存在不合格的项目,不合格项目不涉及人身安全的,实际材质与卖家对商品全部材质或成份信息的描述完全不符的,视为严重违规行为,淘宝网将依据《淘宝规则》()相关条款进行处理。
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根据《淘宝规则》规定,淘宝网卖家出现下列哪些情形,将限制参加营销活动?()
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“淘宝 iFashion”市场卖家须在日常经营中(),积极提升自身品质和信誉,给消费者带来更好的体验,将“淘宝 iFashion”市场建设成为公正文明、秩序良好的特色品质市场。
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根据《淘宝网商品品质抽检规则》规定,为了保障消费者权益,若根据抽检结果和复检结果确定商品涉及严重违规,卖家将自被处罚之日起进入()天重点监督期。
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根据《淘宝网商品品质抽检规则》规定,为了保障消费者权益,若根据抽检结果和复检结果确定商品涉及严重违规,卖家将自被处罚之日起进入()天重点监督期;在重点监督期内,淘宝网有权对该卖家所售商品再进行()-()次质量抽检。
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经举报、投诉或淘宝网排查核实发现出版物行业卖家营业执照或出版物经营许可()的,将被清退出淘宝网出版物行业,卖家被清退时系统将下架所有相关类目商品。
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分级分类监管将运用风险监测和评价指标,对征信机构上一年度综合治理、业务运营、信息安全、对外宣传、接受和配合监管、举报投诉及社会曝光等情况进行全面分析评估和考核,并根据评估考核结果采取相应监管措施。()
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淘宝订单可以通过电脑端“我的淘宝一已买到的宝贝一投诉卖家”这个路径对卖家进行投诉()
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根据《中华人民共和国数据安全法》规定,任何个人、组织都有权对违反本法规定的行为向有关主管部门投诉、举报。收到投诉、举报的部应当及时依法处理。有关主管部门]应当对投诉、举报人的相关信息予以(),保护投诉、举报人的合法权益。
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淘宝订单可以通过电脑端“我的淘宝→已买到的宝贝→投诉卖家”这个路径对卖家进行投诉。()
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