客户办理电话银行业务申请时，无须向客户进行电话银行安全提示，但必须告诉其收费标准。

相似题目

• 企业客户申请电话银行维护业务，须经办人到网点办理并提供以下资料（）。

  A . 加盖企业账户预留印鉴和单位公章的“业务申请表（企业）”； B . 法定代表人有效身份证件原件和复印件； C . 法定代表人授权委托书原件，代理人有效身份证件原件及复印件； D . 更改缴费账户时，还需提供营业执照副本，组织机构代码证的原件和复印件； E . 电子银行密码解挂及重置时，还需提供电子银行密码挂失时客户留存的“业务注册表（企业）”第二联，如果第二联遗失的，需由客户出具加盖单位公章和法人签章的书面证明材料方可办理，书面证明材料作为银行传票的附件保管； F . 企业客户申请电子银行密码重置时，还需提供营业执照副本，组织机构代码证的原件及复印件。

  查看最佳答案

• 企业客户办理电话银行注册业务申请，需提交以下资料：（）

  A . A.加盖账户预留印鉴和单位公章的《中国农业银行电子银行业务申请表（企业）》 B . B.营业执照副本、组织机构代码证 C . C.法定代表人身份证明书、法定代表人有效身份证件原件 D . D.法定代表人授权委托书及代理人有效身份证件原件及复印件（法定代表人本人办理时不需要，以下同）

  查看最佳答案

• 客户应在（）任一联网网点办理个人电话银行申请与加办电话银行业务。

  A . A、全国 B . B、省内 C . C、地市 D . D、县市

  查看最佳答案

• 客户申请办理电话银行解约业务可在（）办理。

  A . 签约行 B . 开户行 C . 市辖任一营业网点 D . 省辖任一营业网点

  查看最佳答案

• 客户在申请电话银行时，无须设置（）限额。

  A . A.转账单笔 B . B.转账两笔 C . C.每日累计 D . D.多日累计

  查看最佳答案

• 个人客户可向网点柜面申请签约，设置电话银行（）

  A . 约定账号 B . 绑定电话 C . 查询密码 D . 信息查询

  查看最佳答案

• 在办理网银企业客户注册、补办证书、业务恢复、增加操作员、集团理财业务授权及修改授权级别等业务之前，（）要通过电话或传真向开户行会计主管核实申请事宜，确认客户申请的真实性，并进行相关登记和记录。

  A . 受理行 B . 开户行 C . 经办行 D . 注册行

  查看最佳答案

• 电话银行个人客户在柜台办理暂停电话银行渠道时需要（）。

  A . A、经九级主管授权 B . B、另一柜员复核 C . C、经二级主管授权 D . D、柜员直接增加，无须授权

  查看最佳答案

• 柜员在为个人客户办理电话银行追加、电话银行维护时，需要客户提供什么资料（）

  A . 客户需提供已注册电话银行的账户介质和本人有效身份证件，用于验证客户身份 B . 客户只需携带本人名下任一账户介质和本人有效身份证件即可 C . 客户只需携带本人有效身份证件即可 D . 客户打电话给网点柜员即可办理

  查看最佳答案

• 企业客户申请电话银行注册业务，须经办人到开户行办理并提供以下资料（）。

  A . 加盖企业账户预留印鉴和单位公章的“业务申请表（企业）”； B . 营业执照副本及组织机构代码证的原件和复印件； C . 法定代表人有效身份证件原件和复印件； D . 法定代表人授权委托书原件，代理人有效身份证件原件及复印件（法定代表人本人办理时不需要）。

  查看最佳答案

• 办理已签约电话银行客户申请查询密码服务时，应要求客户提供身份证复印件及一张已柜面签约或自助签约的卡（折）。

  A . 正确 B . 错误

  查看最佳答案

• 手续费包含为客户办理电话银行（）服务等业务时，向客户收取的费用。

  A . 账户传真 B . 口头挂失 C . 咨询 D . 投诉

  查看最佳答案

• 申请人通过电话银行办理转账业务时，客户签约的约定账户只能作为（）。

  A . A、转入账户 B . B、转出账户 C . C、都可以 D . D、无法确定

  查看最佳答案

• 个人客户办理电话银行转账签约、柜员登录联网核查公民身份信息系统对开户人的身份进行识别，并审核申请表内容填写无误后，启动（）界面进行办理。

  A . “3765对私客户通用业务集中签约” B . “3770对公客户通用业务集中签约” C . “3769对私客户通用业务集中签约” D . “3768电话银行转账信息查询&rdquo

  查看最佳答案

• 单位客户可向（）申请办理电话银行签约.

  A . 开户行 B . 全省范围内任意营业机构 C . 本县域任意网点 D . 市内任意营业机构

  查看最佳答案

• 已申请办理我行信用卡的客户可通过电话银行查询办卡进度。若客户使用的证件是身份证，则可通过（）进行查询；若客户使用的证件为非身份证，可通过（）进行查询。

  A . A、自助语音、人工座席 B . B、人工座席、自助语音 C . C、自助语音、自助语音 D . D、人工座席、人工座席

  查看最佳答案

• 客户已经有一张卡已在网点注册电话银行，现申请另一张卡办理电话银行，柜员应该通过哪个菜单操作（）

  A . 电话银行注册 B . 电话银行追加 C . 电话银行维护 D . 以上全部错误

  查看最佳答案

• 电话银行个人客户和电话银行企业客户只能通过网点柜面申请办理电话银行解约。

  A . 正确 B . 错误

  查看最佳答案

• 电话银行签约是客户在申请开通结算账户的电话银行业务时，与信用社进行的（）行为。

  A . 协议约定 B . 签订合同 C . 自主约定 D . 随意约定

  查看最佳答案

• 账户挂失是指个人电话银行注册客户可使用电话银行自助挂失功能或人工服务进行挂失,非注册客户不可以使用电话银行办理挂失。（）

  A . 正确 B . 错误

  查看最佳答案

• 客户可通过95533电话银行办理理财卡到期换卡申请的条件有（）。

  A . 申请客户需是电话银行签约客户或非签约客户 B . 有效期到期前三个月的理财白金卡和金卡客户 C . 理财卡账户状态正常 D . 在可提供相应资料的情况下，可代为他人提出换卡申请

  查看最佳答案

• 个人客户申请开通电话银行向任意账户转账汇款功能，必须申领电子银行口令卡。

  A . 正确 B . 错误

  查看最佳答案

• 办理电话银行业务申请时，须向客户进行必要的电话银行（），充分提示办理电话银行业务可能面临的风险、农信社（行）已经采取的风险控制措施和客户应采取的风险控制方法，以及相关风险的责任承担。

  A . A.安全提示 B . B.服务项目 C . C.收费标准 D . D.防范措施

  查看最佳答案

• 业务受理或确认客户信息时,应询问客户申请意图,向客户提供业务办理告知书,告知客户需提交的资料清单、业务办理流程、（）、监督电话等信息

  A．工作人员电话 B．收费项目及标准 C．业务办理地点 D．送电时间

  查看最佳答案