讨论组和邮件列表都是在一组人之间对某一话题通过电子邮件共享信息，但二者之间没有本质区别.

实验法是在教师指导下，学生围绕某个问题发表和交换意见，通过相互之间的启发、讨论、商量获取知识的教学方法”

A . 正确 B . 错误

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通过银行网站，银行员工和客户之间可以通过电子邮件互相联络。这是电子银行的（）功能。

A . 信息服务 B . 展示与查询 C . 综合业务 D . 形象宣传

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（）是一种通过电子邮件进行专题信息交流的网络服务，用于各种群体之间的信息交流和信息发布。

A . 邮件列表 B . 专业目录 C . 网站论坛 D . 博客营销

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Business Contact Manager for Out look中，启用（）后，与所选电子邮件地址之间来往的所有新电子邮件都会自动链接到记录。

A . 通讯簿 B . 电子邮件链接和跟踪 C . 安全选项 D . 回执选项

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（）又名“直邮广告”，利用网站电子刊物服务中的电子邮件列表，将广告加在每天读者所订阅的刊物中发放给相应的邮箱所属人。

A . 横幅式广告 B . 墙纸式广告 C . 电子邮件列表广告 D . 竞赛和推广式广告

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用户可以通过张贴消息和回答消息的方式来对某一共同感兴趣的话题进行网上讨论的电子公告牌系统，简称为（）。

A . www B . bbs C . e_mail D . intranet

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假如工程部要查看部门的任务邮件和抄送邮件，可以在（）中查看，且如果对某一任务要指定某一员工去处理，可以做指定责任人操作。指定后只有此人对指定的任务进行反馈。

A . 指定责任人 B . 工作监控 C . 信息中心 D . 接待中心

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传统上，营销人员会将广告推向消费者，但广告原本的传播模式已逐渐被所谓的“窄播”取代。在窄播中，企业运用直接邮件或电话营销的方式，以找出对某一特定产品或服务感兴趣而且具有高度赢利能力的潜在客户。__________。企业在寄发广告之前，必须先获得客户的许可，特别是在电子邮件上，客户已经能够要求订阅或停止订阅电子邮件的广告。填入横线部分最恰当的语句是（　　）。

A . 将来，买方可以主动决定他们想看到哪些广告 B . 这种广告是客户主动发起，并应客户要求而出现的 C . 网络让消费者得以从价格的接受者转变成价格的制定者 D . 企业可以运用这种资讯建构起客户区隔，再为不同的区隔发展出适当的产品和服务

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社会工作者运用小组工作方法协助社区青少年辨识和察觉自我状态，以改进其表达方式，其中一节的活动内容是：在地上画出分别标有P、A、C的三个圆圈，每两名小组成员为一组，就某一有争议的社会话题进行讨论，当他们使用情绪化、孩子气的语言，或有委屈抱怨等行为时，就跳入C圈；当他们的语气变得成熟理性、情绪稳定时，就再跳入A圈；当他们的语气带有指使、命令、斥责的性质时，则要跳入P圈。该小组工作的互动设计所依据的是（）

A . 弗洛伊德的自我理论 B . 萨提亚人际沟通理论 C . 埃里克森的自我理论 D . 伯恩的沟通分析理论

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一个模块通过传递开关、标志对某一模块的多种功能进行选择，则这两个模块之间的耦合方式是（）。

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无领导小组讨论是很多寿险公司目前进行大学生招聘时会用到的一种方法，关于这种甄选方法，正确的说法是（）。①它是让一开始没有领导者的一组人通过讨论选出一位领导者的方法②评价者并不参与讨论，只是在不干扰讨论的地方进行观察③在这种方法中讨论的问题必须是两难性的问题④它可以观察参加讨论者的组织协调、口头表达以及人际交往等方面的能力

A . ①② B . ①③ C . ③④ D . ②④

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一级邮区中心局、省会二级邮区中心局或主要国际邮件互换局与相应的主要国际邮件交换站之间的邮路是一级干线邮路。

A . 正确 B . 错误

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若某一邮件分别以【收件人】和【密件抄收】身份同时发送给两组人。【收件人】组不能通过收到的邮件看到【密件抄收】组人的名字，反之亦然。（）

A . 正确 B . 错误

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语义差异量表是用一组意义相反的陈述或形容词构成一份评价量表，以用来测量人们对某一特定概念或事物的不同意识和感受。

A . 正确 B . 错误

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通过电报、电话、电子邮件等方式都可以订立合同。