服务中间商与服务机构之间的矛盾不包括（）
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（）是指集团内部交易方之间发生的包括资产、资金、服务等资源或义务转移的行为。不包括资产公司及其子公司与对其有直接或间接控制、共同控制、实际控制或重大影响的其他股东之间的交易。
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发卡行解决有限的服务资源与无限的客户需求之间矛盾的最佳办法是（）。
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强调服务意识与规范执法，二者并不矛盾，而是相互包容、相互促进的关系。
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提高服务质量水平与降低物流成本之间存在“效益背反”矛盾。（）
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12315网络建设中通讯平台的各个服务程序之间，以及客户端ActiveX控件与CTI中间件之间，均应该采用基于连接的（TCP/IP）的（）通讯方式。
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顾客对自己个性化需要是否能得到满足看得很重。因此，服务机构在制定服务规范和对服务员工培训时应当协调规范性与适应性之间的矛盾。
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应用支撑平台用于支撑跨行业、跨应用、跨系统之间的信息协同、共享、互通的功能，主要包括（）。①信息封闭平台，②环境支撑平台，③服务支撑平台，④中间件平台
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在中间业务服务收费过程中，未经批准擅自新增中间业务服务收费项目的，可给予的纪律处分不包括（）。
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某一地区经营八家制造商产品的中间商，发现在同一地区经营八家制造商的另一家中间商在定价、促销和售后服务等方面过于强势，抢了自己生意，结果两家中间商发生矛盾和冲突．这种冲突属于（）。
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电子银行协议中，农村中小金融机构与网络服务商之间的协议应明确的内容不包括以下（）
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旅游中间商是生产者与消费者之间的纽带和桥梁，骑着调节生产与消费矛盾的重要作用，它包括（）。
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消除客户的期望与服务人员对客户期望的认识之间差距的措施不包括（）。
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在中间业务服务收费过程中，超权限减免或提高中间业务服务收费价格标准的，可给予的纪律处分不包括（）。
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服务供给和服务需求之间的矛盾，除了对服务供给和服务需求分别进行调节外，还可通过（)的方法对两者之间进行平衡。
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护患纠纷是指在护理服务过程中发生的护患之间的各种矛盾、分歧，包括（）
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在民航服务过程中，服务人员与旅客之间发生矛盾冲突时，不正确的做法是（)。
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服务供给与服务需求之间的矛盾，除了对服务供给和服务需求分别进行调节外，还可以通过服务定价的方法对两者之间进行平衡。（)
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外部网络与内部网络之间想要建立连接，首先必须通过代理服务器的中间转换，内部网络只接受代理服务器提出的要求，拒绝外部网络的直接请求。（)
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市场营销的作用不包括（）。 A．解决生产与消费之间的矛盾，满足生活消费和生产消费的需要 B．实现商品或服务的价值和增值 C．提高企业的经济利益，促进企业的发展 D．避免社会资源和企业资源的浪费
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国内信用证适用于本行客户与其他国内企事业单位之间用于货物和服务贸易的信用证服务,服务贸易包括但不限于（）难易程度:易
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工作中的冲突包括工作中的（)矛盾，组织规定与具体情况之间的冲突，个性与（)之间的冲突，上司之间的意见不统一。
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下列关于职业道德与职业的关系，说法不正确的有()。Ⅰ、法律是化解矛盾、解决冲突的重要手段，因此可以不需要职业道德Ⅱ、职业道德只能调整从业人员的内部关系Ⅲ、职业道德只能调整从业人员与其服务对象之间的关系Ⅳ、加强职业道德建设可以促进行业健康发展
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小周因家庭琐事与公婆发生矛盾，一气之下带着孩子搬回娘家。社会工作者小吴了解到小周与公婆的矛盾是由于生活习惯和孩子教育问题引起的，拟运用任务中心模式为其开展服务。小吴开展服务的前提包括（）
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在服务过程中，当服务人员与客人之间发生矛盾时，服务人员应（)。
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