深圳供电局有限公司2020年优化电力营商环境“五优服务”中十项提升举措工作方案指出：客户平均停电时间不超过0.5小时，进一步提高供电可靠性，为客户创造价值，提升客户获得感，在国家组织的营商环境评价“获得电力”指标排名继续保持前列达到国际一流先进水平（）
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《中共国网山东省电力公司委员会关于明确目标落实责任全面优化供电营商环境的实施意见》中要求：10千伏、低压客户公司办理时长分别压减至11个和3个工作日。（)
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公司《全域优化电力营商环境实施方案》（甘电司办〔2021〕80号)规定，实行“零投资”的小微企业客户，办电环节压减至（)个。
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《国网甘肃省电力公司关于印发《关于全域优化电力营商环境的工作报告》《全域优化电力营商环境实施方案》的通知》(甘电司办〔2021〕80号)规定，小微企业客户，积极引导客户通过“网上国网”提交办电申请，在现场勘查时完成供用电合同签订，办电环节压减至3个以内，实行“零投资”的进一步压减至()个。
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《国家发展改革委国家能源局关于全面提升“获得电力”服务水平持续优化用电营商环境的意见》(发改能源规〔2020〕1479号)规定，2020年底前，要将()能源监管热线和95598等供电服务热线同步、同对象公布到位，保障用户知情权利。
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《国家发展改革委国家能源局关于全面提升“获得电力”服务水平持续优化用电营商环境的意见》(发改能源规〔2020〕1479号)规定，2021年、2022年底，将实行“三零”服务的低压非居民用户从报装申请到装表接电全过程办电时间进一步压减至()个、15个工作日内。
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《国家发展改革委国家能源局关于全面提升“获得电力”服务水平持续优化用电营商环境的意见》(发改能源规〔2020〕1479号)规定，2020年底前，在办理用电报装业务过程中要同步向用户进行宣传，做的“办理一户，宣传一户，让用户及时全面了解()相关政策举措。
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《国网甘肃省电力公司关于优化业扩配套项目管理着力改善营商环境的通知》(甘电司办〔2018〕167号)明确：充分发挥省公司中心库及各地市周转库区域优势，按照协议库存招标结果，采用供应商寄售、提前采购储存等方式，将()的项目物资提前送至各市(州)供电公司周转库，并完成质量抽检，提高物资供应效率，确保储备物资3个工作日内配送到现场。
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《国网甘肃省电力公司关于优化业扩配套项目管理着力改善营商环境的通知》(甘电司办〔2018〕167号)明确：配套项目实行限时管理和契约服务，按照供电企业承诺时限开展建设，10千伏、0.4千伏非居民项目承诺时限不得超过()天和()天;35千伏及以上项目，由工程建设管理部门与客户签订契约，按照约定时限开展建设。
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《国网甘肃省电力公司关于印发《关于全域优化电力营商环境的工作报告》《全域优化电力营商环境实施方案》的通知》(甘电司办〔2021〕80号)规定，对大中型企业客户，落实工程建设契约制，10千伏项目原则上在确定供电方案后30个工作日内完工，35千伏及以上项目，与客户受电工程同步推进或适度超前完工。()
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公司《全域优化电力营商环境实施方案》（甘电司办〔2021〕80号)规定，对10（20)千伏供电的大中型企业客户采取公用线路供电方式。（)
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《国网甘肃省电力公司关于印发《关于全域优化电力营商环境的工作报告》《全域优化电力营商环境实施方案》的通知》(甘电司办〔2021〕80号)规定，取消10千伏大中型企业非重要客户设计审查和中间检查环节，合并现场勘察与供电方案答复、竣工验收与装表接电环节，办电环节压减至()个内。
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《国家发展改革委国家能源局关于全面提升“获得电力”服务水平持续优化用电营商环境的意见》(发改能源规〔2020〕1479号)规定，2021年、2022年底，将实行“三零”服务的低压非居民用户从报装申请到装表接电全过程办电时间进一步压减至20个、()个工作日内。
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《国家发展改革委国家能源局关于全面提升“获得电力”服务水平持续优化用电营商环境的意见》(发改能源规〔2020〕1479号)规定，高压用户用电报装实行“零上门、零审批、零投资”服务。()
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《国网甘肃省电力公司关于印发《关于全域优化电力营商环境的工作报告》《全域优化电力营商环境实施方案》的通知》(甘电司办〔2021〕80号)规定，对小微企业客户，健全“项目经理+客户经理”负责制，现场勘察后，项目经理现场完成配套电网建设方案直接启动配套电网工程建设程序，10个工作日内完成工程建设并装表接电，涉及低压公用线路延伸的，2021年、2022年工期分别压减至18个和13个工作日内。()
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《国网甘肃省电力公司关于印发《关于全域优化电力营商环境的工作报告》《全域优化电力营商环境实施方案》的通知》(甘电司办〔2021〕80号)规定，小微企业客户，积极引导客户通过“网上国网”提交办电申请，在现场勘查时完成供用电合同签订，办电环节压减至3个以内，实行“零投资”的进一步压减至2个。()
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《国家发展改革委国家能源局关于全面提升“获得电力”服务水平持续优化用电营商环境的意见》(发改能源规〔2020〕1479号)规定，对于居民用户和已承诺实行“三零”服务的低压非居民用户要确保做到办电“零投资”。()
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《国网甘肃省电力公司关于印发《关于全域优化电力营商环境的工作报告》《全域优化电力营商环境实施方案》的通知》(甘电司办〔2021〕80号)规定，临时用电要充分考虑正式用电需求，按照永临结合的原则确保供电方案最优、投资最省。()
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《国家发展改革委国家能源局关于全面提升“获得电力”服务水平持续优化用电营商环境的意见》(发改能源规〔2020〕1479号)规定，2021年底前，要将12398能源监管热线和95598等供电服务热线同步、同对象公布到位，保障用户知情权利。()
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《国网甘肃省电力公司关于印发《关于全域优化电力营商环境的工作报告》《全域优化电力营商环境实施方案》的通知》(甘电司办〔2021〕80号)规定，对大中型企业客户，落实工程建设契约制，10千伏项目原则上在确定供电方案后()个工作日内完工，35千伏及以上项目，与客户受电工程同步推进或适度超前完工。
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根据深圳供电局有限公司2019年优化电力营商环境“五减五增”实施工作方案：2020年业扩办理期限，低压非居民客户向供电企业申请用电，受电工程验收合格并办理相关手续后个自然日内送电（）
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2020年山东省政府工作报告指出：聚力流程再造，培育优化“少高优强”营商环境。重点在（）两个方面狠下功夫，推动服务理念、制度机制全方位深层次变革
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闽电营销〔2019〕76号《国网福建电力关于印发落实国网公司持续优化营商环境提升供电服务水平两年行动计划工作方案的通知》：强化以客户为中心，对标全球“获得电力”满意度为目标（）
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践行（）的企业宗旨，以更大决心、更有力举措，持续优化电力营商环境，全力提升供电服务水平
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2020年11月28日河南省公布《河南省优化营商环境条例》（以下简称条例），《条例》于（）起施行。
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