导游员确认迎接到该接的旅游者后应主动问候，并介绍所代表的旅行社和自己的姓名，对旅游者表示欢迎。()此题为判断题(对，错)。
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某H团导游员小汪按照旅行社的安排去机场迎接一个20人的旅游团。班机准时抵达，在人数、团号、国籍一一对上号后，小汪就带着游客上车。但到达入住饭店门口时，小汪发现自己的接团计划与领队的计划不一样，才明白自己接错团了。原来这是公司系列团中的一个，境外旅行社今天有A、B两个团发送，团号、人数都一样，但所住饭店不一样。而原本由小汪接的团则被本旅行社的另一名导游员接走了。错接事故往往是由于导游员的责任心不强，做事不够仔细而造成的。所以，为防止错接事故的发生，导游人员应该（）。
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旅游团或者旅游者抵达某地后，却没有导游员前来迎接，称之为（）。
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迎接客户主动热情。对前来办理业务的客户，应主动问候，微笑迎接；对临下班前来办理业务的客户，要（）。
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负责主动问候客人并向客人介绍餐厅情况，这是（）的主要工作。
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导游员在接站时未认真核实，所接的旅游团或者旅游者不是原计划应当由其接的，称之为（）。
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在迎接散客旅游者时，导游员正确的做法是（）。
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在听他人介绍后，应立即主动与对方互致问候的人不包括（）。
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大堂经理须随身携带移动柜员夹热情迎接并问候进入网点的每一位客户。
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如果错接的是另外一家旅行社的旅游团时，导游人员应立即向领导汇报。经领导同意，地陪可不再交换旅游团，全陪应交换旅游团并向旅游者道歉。()
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接散客的导游人员若在机场没有接到该接的散客，应立即与其计划下榻的酒店联系，查询其是否已自行到达饭店。()
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接待预检流程中，服务专员应热忱迎接并亲切问候客户，主要目的为何（）
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地方导游人员在迎接旅游者时，在迎接前的服务准备中，不包含的内容是（ ）。
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导游员在接站时未认真核实，所接的旅游团或者旅游者不是原计划应当由其接的，称之为 。
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旅游团或者旅游者抵达某地后，却没有导游员前来迎接，称之为 。
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作为地陪导游员，小孙应该提前（ ）抵达机场迎接旅游团o
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为了迎接旅游者，地方导游员应在迎接前做好有关准备，在迎接旅游者时，地方导游员迎接前的准备服务中，应该做好的工作不包含（ ）。
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到车站迎接客人，见到客人后应主动帮助客人提取行李，帮客人拿公文包或手提包。
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迎接乘飞机来的散客或小包价旅游团，导游员通常应提前（） 到达机场。
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如果未接到应接的散客旅游者或小包价旅游团，导游员应与司机配合，在尽可能的范围内寻找（）。
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地陪导游员小陈带领一个来自泰国的旅游团参观少林寺，并担任翻译，他发现接待的僧人在介绍中有不妥之处，小陈在翻译前应该（ ）。
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旅游团（者）抵达后，无导游人员迎接的现象称为( )。
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实体渠道现场服务规范七步服务流程包括迎接客户、致问候语、（)、确认客户信息、唱收唱付、双手正面正向递送票据、送别客户。
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某旅游团按计划于10月5日17:30飞抵D市,10月7日20:30乘飞机离开D市,由于旅游旺季,该接团社未能按计划为该团买到机票,只得安排该团乘加班机,提前到10月6日13:05离开,则你是导游员该如何处理
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某旅游团早上8点乘火车准点抵达，出站后发现没有任何人前来迎接。在焦虑地等待了近半小时后，导游员小王才匆匆赶来，并解释说是记错了接站时间。以上属于（）
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