下列各项中，体现企业业绩衡量股东观的有()

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• 在使用平衡计分卡进行企业业绩评价时，需要处理几个平衡，下列各项中，正确的有（）。

  A . 财务评价指标与非财务评价指标的平衡 B . 外部评价指标与内部评价指标的平衡 C . 定期评价指标与非定期评价指标的平衡 D . 成果评价指标与驱动因素评价指标的平衡

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• 集团股东对企业集团整体业绩评价主要包括财务业绩和非财务业绩两方面。下列内容属于非财务业绩的有（）。

  A . 盈利能力评价 B . 经营决策评价 C . 战略管理评价 D . 人力资源评价 E . 风险控制评价

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• 集团股东对企业集团整体业绩评价主要包括财务业绩和非财务业绩两方面。下列指标属于财务业绩的有（）。

  A . 偿债风险指标 B . 经营与增长指标 C . 盈利能力指标 D . 行业影响评价指标 E . 资产运营能力指标

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• 在使用平衡计分卡进行企业业绩评价时，需要处理几个平衡。下列各项中，正确的有（ ）。

  A . 外部评价指标与内部评价指标的平衡 B . 财务评价指标与非财务评价指标的平衡 C . 定期评价指标与非定期评价指标的平衡 D . 成果评价指标与驱动因素评价指标的平衡

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• EVA衡量企业业绩和投资者价值是否增加的基本思路是，从经营利润中扣除按权益的经济价值计算的资本的机会成本之后，才是股东从经营活动中得到的增值收益。（）

  A . 正确 B . 错误

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• 在了解被审计单位财务业绩的衡量和评价时，下列各项中，注册会计师可以考虑的信息有（）。

  A . 经营统计数据 B . 信用评级机构报告 C . 证券研究机构的分析报告 D . 员工业绩考核与激励性报酬政策

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• 下列各项中，使用市场价值衡量方法，可能会导致评价股东价值失效的有（）。

  A . 市场受人操控 B . 股票市场出现超乎寻常的高市盈率 C . 股票价格瞬息万变 D . 公司没有上市

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• 在平衡计分卡业绩衡量方法下，下列各项中不属于滞后指标的是()

  A . 新客户开发率 B . 客户满意度 C . 盈利率 D . 客户关系

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• 平衡计分卡是企业进行业绩衡量的重要方法。在从客户角度确定业绩衡量标准时，可以采用多种指标，下列各项中不属于滞后指标的是（）。

  A . 新客户开发率 B . 客户保留率 C . 市场份额 D . 企业形象

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• 全面质量管理中，企业一般采用平衡计分卡来进行业绩衡量。在从顾客角度确定业绩衡量标准时，可以采用多种指标，下列各项中属于滞后指标的是()

  A . 新客户开发率 B . 客户满意度 C . 盈利率 D . 客户关系

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• 下列关于企业业绩衡量的叙述错误的有（）.

  A . 业绩评价是整体控制或者反馈控制系统的一部分，提供了控制行为的必要反馈 B . 股东观认为.应当采用基于会计的方法衡量业绩 C . 利益相关者观认为企业是为所有利益相关者的利益而存在 D . 业绩衡量主要基于财务信息

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• 根据企业国有资产法律制度的规定，下列各项中，属于对国家出资企业管理者年度经营业绩考核指标的有（）。

  A . 国有资本保值增值率 B . 总资产周转率 C . 利润总额 D . 经济增加值

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• 在了解被审计单位财务业绩的衡量和评价时，下列各项中，注册会计师可以考虑的信息有( )。

  A . 经营统计数据 B . 信用评级机构报告 C . 证券研究机构的分析报告 D . 员工业绩考核与激励性报酬政策

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• 在平衡计分卡业绩衡量方法下，下列各项中属于滞后指标的有（）。

  A . 新客户开发率 B . 客户满意度 C . 盈利率 D . 顾客关系

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• 下列关于企业业绩衡量指标的说法中，正确的有（）。

  A . 反映企业盈利水平和能力的指标主要有毛利率和净利润率 B . 股息率通常高于利息率 C . 评价服务质量的非财务指标包括客户等待时间 D . 评价服务质量的非财务指标包括客户数量

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• 下列关于企业业绩衡量不同观点的表述中，正确的有（）。

  A . 股东观认为，应该把股东回报率作为企业业绩的指标 B . 股东观认为，应当采用基于会计的方法衡量业绩 C . 利益相关者观认为，企业是为所有利益相关者的利益而存在的 D . 利益相关者观认为，应当采用基于市场的方法衡量业绩

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• 以下属于股东观衡量企业业绩存在的矛盾是（）。

  A . 企业没有上市，没有相应的市场来估计其资本回报率 B . 家族企业的经理人与股东之间的矛盾 C . 企业成长与短期利益的矛盾 D . 企业成长与财务独立性的矛盾

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• 在了解被审计单位财务业绩的衡量和评价时，下列各项中，注册会计师可以考虑的信息有()。

  A . 经营统计数据 B . 信用评级机构报告 C . 证券研究机构的分析报告 D . 员工业绩考核与激励性报酬政策

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• 除了股东价值可以很好地衡量企业的战略业绩，还有一些非财务指标能更好地衡量企业的长期表现，它们包括()

  A . 产品或服务的质量 B . 相对成本 C . 新产品开发活动 D . 客户满意度

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• 下列关于企业业绩衡量的说法中，正确的有（　）。

  A . 股东回报率的计算由资本利得与股利组成 B . 股东观认为企业应基于股东的利益而存在 C . 股东观认为应该把股东回报率作为企业业绩的指标 D . 进行企业业绩衡量与其他利益相关者无关，最主要衡量管理者业绩

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• 下列各项中，使用市场价值衡量方法，可能会导致评价股东价值可能失效的有（）。

  A．市场受人操控 B．股票市场出现超乎寻常的高市盈率 C．股票价格瞬息万变 D．公司没有上市

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• 在使用平衡积分卡进行企业业绩评价时，需要处理几个平衡，下列各项中，正确的有()

  A．外部评价指标与内部评价指标的平衡 B．定期指标与非定期指标 C．财务指标与非财务指标 D．成果评价指标与驱动因素评价指标的平衡

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