服务对象咨询时，遇到咨询问题涉及的法律文件规定一时记不清楚的，应抓紧时间，尽快核实准确依据。
相似题目
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通过联网直报报送统计资料遇到问题时，首先应该向专业管理员咨询。（）
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客户反馈处理时，对于客户没有具体要求回复时间的，抱怨应在（）之内给予处理和反馈；涉及紧急救援的服务请求应及时处理和反馈；备品咨询、产品咨询、服务请求（紧急救援除外）、服务咨询、建议需求、销售咨询应在（）内给予处理和反馈。
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宣传咨询规范是指税务机关依据税收法律法规及相关规定，通过多种途径为纳税人和社会公众提供的包括（）等内容的宣传咨询、问题解答、培训辅导等宣传咨询规范服务的规范，包括4项10个事项。
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客户咨询的问题为知识库——信息发送功能涵盖的内容时，发送短信的服务用语规范为：为给广大客户提供更加优质的服务，我公司对系统进行了优化，对于您刚刚咨询的业务，由于内容涉及到部分（）等，通过口述的方式您可能不方便记录，我们将通过的短信方式发送到您的手机上，请问我现在是否可以为您提供这种方式呢？
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客户咨询移动通信业务时，客户服务人员要耐心答复，即使有不了解或一时答复不了的问题，也禁止使用“我不知道”或“我不清楚”的答复语，一推了事。而应诚恳地向客户说明，了解后予以答复。
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在咨询服务中如遇特殊困难，难以帮咨询对象解决问题时，应（）
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设身处地感受服务对象的内心体验，深刻了解困扰服务对象的问题和行为动机，是生殖健康咨询职业道德的（）原则。
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下述哪项不是咨询人员与服务对象讨论性问题的障碍（）
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客户在办理电子银行业务过程中，如遇到问题或无法获得服务时，可通过以下方式进行咨询（）。
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浏览图书馆的网站遇到问题，可以咨询技术服务部。
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社会工作者王梦在机构中，主要为服务对象提供法律政策咨询服务。在工作中，王梦发现，对于残疾青少年来说，非常迫切需要解决的问题是()。
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当一时无法完成创业者的咨询问题时，创业咨询师应该（）。
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为中小企业提供管理咨询时，经常遇到的问题是（）。
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营销专席工作人员在外呼时遇到客户咨询问题应如何处理？
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为服务对象提供避孕措施咨询服务时，咨询人员必须掌握不同避孕措施的适用和禁忌情况。
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客户在电子银行业务中遇到问题，可向农行客户服务中心、（）进行业务咨询。
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遇到税收方面的问题，可以拨打（ ）纳税服务热线，或者登录当地的税务电子平台咨询。
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使用图书馆遇到问题时下列咨询方式无效的是：
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根据《关于基金管理公司向特定对象提供投资咨询服务有关问题的通知》，基金管理公司不需报经中国证监会审批，可以直接向符合规定的机构提供投资咨询服务。（）
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与服务对象交谈时，咨询人员询问问题的方式和问题本身一样重要。此题为判断题(对，错)。
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《旅客运输服务作业》规定，客运车站第一位遇到旅客咨询、投诉的接待人员为首问（首诉）负责人（）
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市民服务热线是上海市人民政府非紧急类政务服务平台，主要工作为：()。①解答市民、企业提出的各类政策和公共信息咨询②受理和办理市民、企业提出的涉及政府公共管理和公共服务方面的投诉请求③受理和办理市民、企业生产生活中遇到的非紧急类求助④实施城市市容环境卫生方面的监察⑤受理市民、企业对本市经济发展、社会管理和城市建设等各方面的意见建议⑥协调处理市民、企业反映的重大和涉及多个部门的问题;及时向市政府报告重要社情民意
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向“安愉人生”客户提供专业的法律问题咨询服务。咨询服务不限时间，不限次数，由法律专家7×24小时实时解答（）
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社会工作者李磊在为自闭症儿童提供服务时，常常向有关医学专家咨询自闭症的病理与临床治疗知识，以获得对服务对象问题的科学认识和服务对象的有关资料。李磊采取的收集资料的方法属于（）