一般情况下，社会工作者开展服务过程中出现以下情况之一时就可以结案（）。

相似题目

• 省农信联社对审计总队人员开展年度考核，审计总队人员出现以下情况之一，直接评定为不称职。（）。

  A . 违反党纪和廉政纪律 B . 是审计重大责任事故，审计中故意隐瞒、审计过程中应查未查出重大问题 C . 发生审计重大安全保密事故 D . 非正当原因，屡次不服从审计总队工作安排或无故不参加审计总队工作

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• 一般情况下，小队教学不会出现以下哪种实施过程（）。

  A . A、50-100名学生合成大班上课，由一位教师顺次主讲，其他教师协助工作 B . B、教师与学生签定“工约” C . C、学生分组学习和讨论，教师分工指导 D . D、学生到指定教学中心，利用各种仪器、图书和设备进行独立学习

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• 我国正处于经济社会快速发展阶段，能源发展所面临的环境变化很快。在这种情况下，要求根据新的形势和新的要求，及时（），解决发展过程中出现的新情况、新问题。

  A . 开展管理研究 B . 建立法律法规 C . 出台政策措施 D . 实施宏观调控

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• 一般情况下，服务大厅客户的排队等候现象从开始到高峰，是一个逐渐累积的过程，因此门店主管要密切留意客户排队等候的状况，当客户排队等候现象开始出现时，即平均单个窗口等候客户超过（）时，门店主管必须马上意识要采取措施。

  A . 六至七人时 B . 三至四人时 C . 八至十人时 D . 十人以上

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• 在多数情况下，古代旅行者和向导是在不确定的场合中偶然相遇，他们之间不存在一种雇佣关系，因此，古代社会还没有出现当今意义上的导游服务

  A . 正确 B . 错误

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• 一般情况下，社会工作者开展服务过程中出现以下情况之一时就可以结案（）。

  A . 社会工作者与服务对象都认为工作目标已经达到 B . 服务双方的基本权利和义务都已经实现 C . 因为一些不可预测的因素，需要结束服务 D . 虽然问题没有彻底解决，但服务对象已经具备独立面对和解决问题的能力 E . 服务对象出现了一些新的要求和问题，需要其他社会工作者或者服务机构解决

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• 切换是用户在移动过程中为保持与网络的持续连接而发生的，一般情况下，切换可以分为以下三个步骤（）、（）和（）。

  A . 测量 B . 判决 C . 执行 D . 放弃切换

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• 招聘是企业为组织中出现的空缺岗位挑选符合任职条件的人员的过程。一般在以下情况发生：（）。

  A . 组织自然减员 B . 组织业务拓展 C . 调整人员配置 D . 分公司的成立 E . 工作性质的变化

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• 在社会服务过程中，常常需要通过社会捐助筹措服务资金。其中，就我国目前的情况来看，个人捐款的主要动机之一是（）

  A . 市场营销 B . 税法策略 C . 个人需要 D . 服务储蓄

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• 社会工作者在对李某开展服务的过程中，耐心倾听李某述说，不评价其言行，并根据李某的实际情况一起探讨解决问题的方案。上述做法体现了社会工作的（）原则。

  A . 对服务对象的接纳 B . 知情同意原则 C . 保密原则 D . 自我决定原则 E . 对服务对象的尊重与包容

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• 国务院《关于开展新型农村社会养老保险试点的指导意见》中规定各地在新农保试点过程中出现的重要情况要及时向各省（市、区）人民政府报告。

  A . 正确 B . 错误

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• 在与顾客的交流过程中，一般情况下，你关注以下哪一方面？（）

  A . 顾客的需求 B . 交易最终能否成功 C . 引导顾客的思路或观念 D . 视情况而定

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• 一般情况下，社会保险基金运行过程中形成的资产主要包括（）。

  A . 银行存款 B . 临时借款 C . 暂收款 D . 债券投资

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• 在期货交易过程中出现以下（）情形之一的，期货交易所可以宣布进入异常情况，采取紧急措施化解风险。

  A . 地震、水灾、火灾等不可抗力或者计算机系统故障等不可归责于期货交易所的原因导致交易无法正常进行 B . 会员出现结算、交割危机，对市场正在产生或者即将产生重大影响 C . 出现规定的情形经采取相应措施后仍未化解风险 D . 期货交易所交易规则及其实施细则中规定的其他情形

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• 分社汇兑网络系统在平时操作过程中，如果出现不知的错误，（）。一般情况下出现错误记录是不能生效的。最后提醒，柜员操作结束请务必安全退出。

  A . 请重新登录 B . 请重新登录，查看相关清单确认记录是否生效 C . 不予理会 D . 和营业部电话联系

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• 切换是用户在移动过程中为保持与网络的持续连接而发生的，一般情况下，切换可以分为以下三个步骤：（）、（）和（）。

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• 电力监管机构可以根据监管工作的需要，在用户中开展供电服务情况调查并向社会公布调查结果。

  A . 正确 B . 错误

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• 社会工作者小林刚参加工作，对什么情况下可以终结为服务对象提供服务不是很清楚。你认为以下选项中，小林可以终结服务的情况是()。

  A . 社会工作者由于不喜欢服务对象，决定终结服务 B . 社会工作者因个人原因没有时间处理服务对象的问题 C . 服务对象的需要符合机构的职责，但是机构不愿提供服务 D . 服务对象不愿接受服务、机构功能不符合服务对象需要或问题已经解决

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• 压力管道运行过程中，如果发生故障，出现以下情况之一，操作人员必须立即停止管道运行（）

  A . 管道系统压力或温度操作操作规程的最高允许值，且经采取措施后仍不能使压力或温度恢复正常 B . 管道组件出现裂纹、鼓包、变形或者泄露、爆炸等现象危机管道安全 C . 安全附件失灵、接管断裂、紧固件损坏、难以保证管道安全运行 D . 管道主要控制元件，如阀门不能关闭或打开，或其他公职工艺参数措施不能实现时 E . 周边出现火灾、爆炸或其他设备如压力容器出现故障或发生事故等，可能影响到管道安全运行

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• 对于上门服务过程中出现的票据和凭证丢失、损毁等情况，应区别对待，一般采取的措施包括但不限于（）。

  A . 与客户协商采取补救措施解决 B . 凭证的补制 C . 票据的冻结、挂失止付 D . 向法院提请公示催告

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• 一般情况下，现代服务创新型城市第三产业发达，但是社会综合服务能力较差。

  A.正确 B. 错误

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• 某高校应届毕业生因就业问题普遍出现了焦虑、不安等情绪。该校社会工作者小芳在了解具体情况后，一方面为他们开展有关面试技巧和就业咨询的服务；另一方面积极收集就业信息，向用人单位推荐。小芳提供的上述服务中，体现了社会工作对服务对象层面目标中的（）

  A．维护社会稳定 B．缓解困难 C．促进社会公正 D．解救危难

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• 在期货交易过程中，出现以下情形之一的，期货交易所可以宣布进入异常情况（）

  A．地震、水灾或火灾等不可抗力或者计算机系统故障等不可归责于期货交易所的原因导致交易无法正常进行 B． 会员出现结算、交割危机 C． 当期货价格出现同方向连续涨跌停板时 D． 期货交易所交易规则及其实施细则中规定的其他情形

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• 当工业生产过程中出现一般自动控制系统无法适应的情况，除利用连锁保护停车外，有些情况下也采用选择性控制系统来实现（）

  是 否

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