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营业中,现场主管对电子银行U盾(口令卡)、电子密码器发放业务风险控制,下列说法正确的有().
A . A、审查柜员是否按要求审核客户身份
B . B、审查柜员是否要求代理人提交本人和被代理人身份证件,并通过联网核查系统核实
C . C、审核申请表上打印的U盾(口令卡)、电子密码器凭证号和发放给客户的序号是否一致
D . D、监督柜员将U盾(口令卡)、电子密码器发放给客户本人
E . E、监督柜员发放给U盾(口令卡)、电子密码器时,是否做到提示电子银行业务风险
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关于电子银行业务加强定价考核指导,提高业务管理水平,下列说法正确的是()。
A . A、制定科学灵活的定价策略,提高电子银行产品定价精细化程度,增强电子银行创收增效能力
B . B、对分行上报的价格优惠请示,一律不予批准
C . C、强化系统管理和精细化管理手段,建成“新一代”综合性基础管理平台,为各级行业务经营管理提供支持
D . D、完善激励考核机制,构建以综合效益为导向,业务发展规模和质量并重的考核指标体系
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在智能柜台上办理开卡、电子银行套餐签约等需出示身份证的业务,以下说法错误的是()
A . 必须由客户本人持身份证办理
B . 业务审核岗须认真落实账户实名制,严格审核人证是否一致
C . 对于存在疑义的客户可要求客户出示辅助身份证件及换人交叉审核
D . 可以由他人代为办理
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关于电子银行业务要强化系统支持到位,下列说法正确的是()。
A . A.加大系统营销支持力度,完善系统营销工具和营销手段
B . B.健全全行电子银行服务响应机制
C . C.建立电子银行服务“三农”重点联系行制度,探索电子银行服务“三农”的特色实践路径
D . D.加强电子银行业务培训和知识普及
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下列上海银行电子银行类用户分类中,()负责对一般柜员或高级柜员在电子银行签约和数字证书管理内的部分业务进行授权。
A . A、一般柜员
B . B、高级柜员
C . C、主管柜员
D . D、一般座席
E . E、特殊座席
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关于高级版电子对账业务,下列说法正确的是()。
A . 指简版企业网银客户绑定一个网银盾替代文件证书的对账服务
B . 没有账务性交易等权限,仅提供查询、电子对账功能,安全可靠
C . 证书保存在网银盾中,无需备份,避免了简版网银客户电脑重装文件证书易丢失的问题
D . 前台在签约时,要先录入年费信息(查询版),再做网银盾签约,否则将被计入高级版年费信息
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下列关于“农信银-通联”批量代发电子汇款业务说法正确的是()
A . “农信银-通联”批量电子汇款业务,适用于企业或个人客户,通过通联公司支付平台、经农信银支付清算系统,向在全国农信银机构开户的单位或个人支付各种款项
B . 接收到发起行名称为“通联公司”的汇兑来账业务,如遇账号户名不符等无法入账情况,应及时向发起行发出查询
C . 应用农信银支付清算系统个人账户“通存交易”办理的“农信银-通联”批量电子汇款业务,同样遵循个人账户通存通兑业务对账原则。如遇系统故障等原因导致的业务差错,须由通联公司提交“差错处理平台”进行处理,各股东单位应予积极配合。
D . 通联公司通过“差错处理平台”仅提交“补确认”交易和客观因素导致的借记调整请求,不得提交因操作失误导致的手工调账请求。
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下列关于正确处理电子银行风险防范和业务发展的关系,说法正确的是()。
A . A、我们能够很好地控制风险,把风险发生的可能性或损失能降低到最小限度,可以有效的推动电子银行业务的发展;
B . B、要坚决防止把网上银行风险扩大化和回避电子银行风险的思想和做法;
C . C、电子银行风险是客观存在的,必需积极应对,在发展业务的同时,重视和防范风险。
D . D、为了防范电子银行风险,可以停滞电子银行的业务发展。
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柜员对一笔农信银电子汇兑来账挂账业务做退汇处理,下列说法正确的是()。
A . 可以通过大额支付渠道退汇
B . 可以通过农信银渠道退汇
C . 可以通过小额支付渠道退汇
D . 以上三种渠道都可以退汇
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关于电子银行业务要推进科技支撑到位,下列说法正确的是()。
A . A、坚持总分结合的产品创新与研发机制
B . B、在总行加强产品集约化研发的前提下,将电子银行业务发展纳入农行电子化渠道建设和科技发展大局中,在产品设计之初就考虑电子渠道部署应用问题,力求实现产品多渠道同步发布
C . C、进一步强化、发挥分行产品创新优势,形成特色产品在区域市场的品牌优势、效益优势和竞争优势
D . D、以客户为中心、以市场为导向,加大对分行创新产品的支持推广力度,建立落后产品淘汰退出机制
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下列关于“农信银-快易汇”电子汇业务说法正确的是()
A . A.“快易汇”业务,适用于企、事业和机关团体等单位客户以及个人客户,通过快钱公司支付平台、经农信银支付清算系统,向在全国农信银机构开户的单位或个人支付各种款项
B . B.接收到发起行名称为“快钱”的汇兑来账业务,如遇账号户名不符等无法入账情况,应及时向发起行发出查询
C . C.已开通实时电子汇兑业务的机构网点,接收到发起行名称为“快钱”的汇兑来账业务时,对于账号、户名相符的,须在当日或最迟下一工作日上午作退汇处理
D . D.已开通个人账户通存通兑业务股东单位社(行)内系统,接收到发起行名称为“快钱”的现金通存交易时,经检查账户信息无误的,按照成员机构间通存类交易的账务处理原则进行记账处理,并返回交易成功应答;账户信息有误的,返回交易失败应答
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关于账户开户与个人电子银行签约联动说法正确的是()。
A . 办理活期一本通,龙卡通,理财卡等账户的开户业务时,柜员可按照客户需要和系统提示选择是否联动办理电子银行签约
B . 办理活期一本通,龙卡通,理财卡等账户的到期换卡业务时,柜员可按照客户需要和系统提示选择是否联动办理电子银行签约
C . 柜员无需再输入电子银行签约的交易码,不用单独启动电子银行签约交易,也无需重新刷账户介质
D . 回执合并打印
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关于加强对电子银行创新业务的培育和拓展,以下说法正确的是()。
A . A.以电子商务信用支付平台发展企业、中间交易市场及系统性大户
B . B.以电子账单为手段,营销学校、考试中心等优质的缴费类客户
C . C.以基金直销模式为样本,拓展保险类商户
D . D.进一步将“烟草终端机”等成熟产品在全国范围推广,以行业支付解决方案形式满足企业结算需求
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以下对广东农村信用社移动划扣业务签约的业务受理要求描述不正确的是()
A . A.客户需持本人农合机构存折或者银行卡办理到银行柜台办理
B . B.客户需持身份证件原件及复印件办理到银行柜台办理
C . C.客户需填写提交《中国移动广东公司全品牌划扣业务委托扣款服务协议书》
D . D.该业务允许委托代办,要求代办人持完整资料即可
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关于个人电子银行快捷签约说法正确的是()。
A . 为客户的一个账户,同时办理一个或多个电子银行渠道的开通.追加账户.注销账户等签约服务
B . 新开通电子渠道的客户,客户密码输入次数由5次减为3次(1次账户取款密码,1次电子银行登录密码并验证)
C . 已开通电子渠道的客户办理账户追加时,只需要输入1次账户的取款密码。手机银行.电话银行.家居银行三个渠道的初始登录密码实现三密合一
D . 快捷签约操作码为“2551”—“4-快捷签约&rdquo
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下列关于电子银行业务说法正确的是()。
A .
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柜台签约电子银行业务时,下列()情况予以办理。
A . A、非本人签约或代客签约
B . B、客户签约时对柜员与其的交流表现出明显急躁、不耐烦的情绪。
C . C、客户已签约账户为异地账户,并且客户本人说不清楚该账户签约有关情况
D . D、客户持本人有效身份证件和本人的账户介质,并确认手机号码
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按广东农信社对电子商业汇票系统客户签约的规定,以下属于签约业务的主要风险点的有()
A . 判断申请开通服务的账户类型是否适宜办理票据业务
B . 审核客户提交的申请资料和证件是否真实、有效,齐全
C . 客户填写的《广东省农村信用社/农村商业银行电子商业汇票业务申请表》上加盖的公章是否和预留的一致
D . 客户填写的《广东省农村信用社/农村商业银行电子商业汇票业务服务协议》上加盖的公章是否和预留的一致
E . 确认办理人身份,非法人代表亲自办理需核实业务委托书
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下列关于“农信银-快钱”电子汇款业务说法正确的是()
A . “农信银-快钱”电子汇款业务,适用于客户通过农村合作金融机构营业网点柜台进行“快钱账户”的充值
B . 客户可通过农信银实时支付清算系统任何入网机构办理“农信银-快钱”电子汇款业务
C . 柜台受理“农信银-快钱”电子汇款业务时,应向客户收取手续费及汇划费
D . 因客户提供收款人账户错误等原因导致“农信银-快钱”电子汇款业务无法及时入账的,由快钱公司于当日(至迟不超过下一清算日)使用退汇交易将款项退回原汇出社(行),并由原汇出社(行)退回客户卡、折账户或退还现金
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根据《广东华兴银行银银合作第三方存管业务操作规程》的规定,某单位客户至我行办理三方存管签约业务,以下说法,正确的是()
A.营业执照正本
B.企业机构证券账户凭证(原件及加盖公章的复印件)
C.《**证券公司、**银行客户交易结算资金第三方存管协议书》回执
D.开户许可证
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下列关于电子税务局补偿业务的说法正确的是()
A.处理外区寄递发票作废的,引导纳税人将发票寄回寄递中心作废
B.电子税务局寄递发票当月作废业务属全市通办业务
C.电子税务局寄递发票跨月冲红业务需寄送回寄递中心处理
D.电子税务局只能开具增值税专用发票
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关于买卖业务中业主不同情况签约备件的要求,以下说法正确的是()
A.房屋登记为夫妻共同所有的,无法到场签约的一方需提供《配偶同意出售声明》
B.房屋登记为夫妻共同所有的,无法到场签约的一方需提供《公证委托书》
C.房屋登记为未成年人单独所有的,父母代为出售需提供《监护人声明公证》
D.房屋登记为未成年人单独所有的,父母代为出售需提供显示亲属关系的《户口本》
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关于“智慧通”业务签约账户说法正确的是()难易程度:易
A.可以签约为集团账户子户
B.临时户不允许作为智慧通业务签约账户
C.是活期人民币账户
D.以上都不对
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按我社对电子商业汇票系统客户签约的规定,以下不属于签约业务的业务审核要求的是 (1.50分()
A.检查法人代表或代理人身份证件、业务委托书、企业证件原件的真伪,核对客户身份
B.审核客户提交的申请书填写是否正确,是否已签章确认
C.审核签约开通企业网银的单位银行结算账户类型是否符合要求,是否已通过年审,是否处于正常状态
D.检查客户是否在协议有效期内办理