某小区居民用户于19：00报修反映电压低，抢修指挥中心派员于21：00拉开给该小区送电的10kV配电变压器高压熔断器，采取临时调整变压器分接头的措施，并于21：30分重新送电。该停电事件的停电责任原因应为10kV配电网设施临时检修。
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在创建卫生城市活动中，某小区居民全员参与共建文明小区。居民举止与社区文明的关系体现的哲学原理是（）。
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某小区四层居民楼因液化石油气泄漏发生爆炸，导致该幢楼房整体坍塌，并有部分火焰，毗邻楼房遭到破坏，并有数人被埋，消防队接警后迅速到场展开救援。当进入毗邻建筑有倒塌危险环境作业时，指挥员应首要下达（）的命令。
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《供电监管办法》规定，供电企业工作人员到达现场抢修的时限，自接到报修之时起，城区范围不超过（）分钟。因天气、交通等特殊原因无法在规定时限内到达现场的，应当向用户做出解释。
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南京某“全球通”用户A4月20日漫游到北京，于凌晨02：25：00拨打香港用户B2分35秒，请问用户A应收（）。
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某小区居民楼因液化石油气泄漏发生爆炸，导致楼房整体坍塌，有几十人被埋。消防队接警后迅速到场展开救援。消防队到场后，经过侦察未发现明火，指挥员应采取的措施有（）。
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五个一标准化抢修指，一个用户报修、（）、（）、（）、（）
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故障报修流程中，由于派工时不能明确抢修人员的位置，可能导致抢修人员要从很远的地方赶来，属于哪种浪费（）
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你辖区居民来社区反映，怀疑某住宅小区内某单元楼有非法传销活动。社区安排你去处理这件事情，你怎样解决？
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社会工作者小陶打算利用地区发展模式在一个新建小区开展社区工作。小陶在接触居民时，了解到有些居民反映小区的交通不便，希望有公交线路经过小区。小陶对此也深有体会.小陶的下列做法中，体现地区发展模式特点的是（）。
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某化工企业排放废气，严重污染附近空气，使小区居民大热天不敢打开窗户。小区居民联名向区环保局反映，递交书面申请，要求环保局对此问题进行处理，但几个月过去了，问题仍未解决。某些居民欲起诉环保局，下列说法中不正确的是（）。
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某机构于春节前在A社区托儿所开办了日间托老所。3个月来很少有人入住。在评估项目时，居民们反映托老所收费太贵，还不如住在家里舒服。根据居民反映的意见，该项目在策划过程中存在的主要问题是（）。
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事故发生后，接到用户报修或调度线路跳闸通知后，应根据抢修工作的（）立即组织有关人员在承诺时间内尽快前往事故现场查看。
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在一个PLMN中，平均一个用户在上班时间（8：00----18：00）会打5个电话，假如在一个CELL下，在上班时间内有1000个用户，每个用户每次通话最少100秒，考虑2%阻塞的情况下，需要给该小区配几个TRX：（）
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某小区不少居民反映社区中因缺少无障碍通道设施，造成做轮椅的老年人和残疾人出行困难。为了满足社区居民的需求，社会工作者召开居民代表座谈会。居民代表们在座谈会上反映：除了缺少无障碍设施，社区还存在其他问题，如路灯时常坏了未能及时修理；垃圾箱太破，垃圾常常倒得满地都是，影响环境卫生；社区内路面坑洼，时常积水影响居民外出。代表们反映出的是居民的（）。
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为实现邻里互助和环境保护目标，社会工作者在某社区倡导开展了“骑车出游”的活动。活动开展半年后，小区居民都切身感受到邻里关系的融洽，互助精神蔚然成风。这反映出（）。
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供电企业工作人员到达现场抢修的时限，自接到报修之时起，城区范围内不超过（）分钟，农村地区不超过（）分钟。因天气、交通等特殊原因无法在规定时限内到达现场的，应当向用户说明原因，并尽快到达现场。
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一住宅小区已交付使用4年。某日，该住宅小区业主张先生家自来水管道漏水致楼下王女士家的天花板、家具、衣被等物品受到不同程度的损害。王女士报修后，因张先生出差在外,没法联系,物业管理员随即撬门入室紧急抢修。事后查明，穿过张先生家的自来水主管道部分爆裂，由于无人报告投诉，物业服务企业也未巡查发现该问题。
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抢修过程跟踪中，系统自动将、、信息反馈至营销业务系统，实现客户报修的闭环管理（）
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接触网故障抢修要求：相邻网电作业组到达故障现场后，故障所在地负责人应服从其的指挥安排（）
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（二）某动迁房住宅小区工程的设计文件规定，房屋合理使用年限为50年。住宅小区工程于2014年1月竣工验收合格后交付分配使用。2015年6月，住宅小区物业公司书面通知施工单位，要求对以下四个质量问题进行维修：1住户装修擅自改变承重结构，造成原有砼梁底出现裂缝；2原有外墙和屋面渗水；3原有房顶粉刷出现细小裂缝；4原有给水管道爆裂。对报修的质量问题，施工单位应（）
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19、变压器电压高的一侧电流比电压低的一侧电流（）
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在供电服务指挥系统中，用户报修工单处理进度查看：在用户报修工单处理页面可以查看工单状态字段，派发到对PP的可以查看对pp状态字段（）
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某小区有居民反映大妈们一早就在广场上跳舞，影响上班族休息。社区居委会拟将跳广场舞的时间定为上午9：00-10:00，地点在小区相对偏僻的一块空地，并将此决议公示，征求居民意见，以便形成最终决议，让社会居民执行。这属于社区参与层次和形式中的（）
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经纪人小王在6月4日19:00前成交某小区一套房源，后经纪人小张向陪审团举报本人于6月4日前13:00签署该成交房源VIP但并未分配本人VIP 业绩，以下关于小张说法正确的是（）
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