花店的经营秘诀在于花店卖的不仅是花，而更多的是为消费者提供高水平的花艺作品和花艺设计服务

花店所经营的商品主要是（）、干花、人造花和盆花等。

A . A、奇石 B . B、根艺 C . C、金银饰品 D . D、鲜切花

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当品牌竞争进入激烈的成熟期，消费者消费的不仅仅是香烟，而更多的是身份和文化。

A . 正确 B . 错误

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花店所经营的商品主要是鲜切花、干花、（）和盆花等。

A . A、人造花 B . B、根艺 C . C、奇石 D . D、金银饰品

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在HTML中，我的花店，表示“我的花店”是（）

A . 段落标题 B . 表格标题 C . 网页标题 D . 网页第一行文字

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某花农向某花店发电：“情人节供玫瑰花一万朵，按以往双方交易价格的120%，你方于前一天携款来取货。”该花店回电：“同意接受你的价格上调条件，但由于最近人手不足，请你方送货上门。”该花店的回电属于（）

A . 承诺 B . 新要约 C . 反要约 D . 要约邀请

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（）应是花店所经营的主要商品。

A . 奇石 B . 根艺 C . 金银饰品 D . 鲜切花

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花店所经营的主要商品还包括（）。

A . 奇石 B . 根艺 C . 金银饰品 D . 人造花

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企业文化建设方面，美国著名管理学家、现代管理学理论的奠基人彼得・杜拉克认为，日本人经营的秘诀在于把现代企业变成一个家族；而中国人经营秘诀应该是，将家族变成现代企业。

A . 正确 B . 错误

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花店橱窗具有一定的社会性，不仅给消费者留下深刻的记忆，而且可以（）。

A . A.鹤立鸡群 B . B.树立品牌匾 C . C.美化市容 D . D.提高声誉

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顾客在花店购花时发生冲突，对花店销售活动有消极影响。

A . 正确 B . 错误

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王某（男）与赵某（女）未婚而生子（取名王小），在共同经营花店一年后，因感情不合而分手，花店也转手他人，王小由赵某抚养。现王某以双方不是合法夫妻为由，拒绝支付孩子的抚养费，赵某因此以王小名义起诉至法院。赵某又以王某将经营花店的利润据为己有为由，同时起诉至法院。就此，从法理学角度，以下选项中正确的说法是（）

A . 王某与赵某的关系虽然不是受法律保护的夫妻关系，但二人之间就花店的经营所得却形成了财产法律关系 B . 王某与王小之间形成的法律关系属于调整性法律关系 C . 在赵某起诉之前，王某与王小之间的关系属于第一性法律关系 D . 王小的出生属于法律事件中的自然事件

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（）对花店提出了更全面、更高层次的要求，不仅要求花店提供一流的购物环境，而且要求其拥有高素质的服务人员。

A . 咨询服务 B . 送货上门 C . 零干扰服务 D . 网上售花

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花店合理区划布置，可显示花店的业务水平和艺术特色，便于业务顺利进行，店员有序地工作和（）顾客购花。

A . A、不便于 B . B、打扰 C . C、粗暴对待 D . D、吸引并方便

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花店店面和橱窗的美化可展现花店的技艺和（），多用插花和现代花艺的技法，使用人造花和干花来布置。

A . A、财会制度 B . B、人员数量 C . C、艺术特色 D . D、经营体制

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橱窗的展示，可以表达花店经营的内容与方式，所以具有（）作用。