电话银行是通过（ ）及人工服务应答方式为客户提供金融服务。
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电话银行业务是指使用计算机电话集成技术，利用电话自助语音和人工服务方式为客户提供（）等金融服务的电子银行业务。
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农村信用社通过网上银行、电话银行、手机银行等电子银行渠道为客户提供（）等服务。
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个人电话银行采用电话自助语音和人工服务方式为客户提供账户查询、转账汇款、买卖基金、国债、黄金、外汇、代理缴费等多项功能与服务。（）
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电子银行业务是指银行通过面向社会公众开放的通讯通道或开放型公众网络，以及为特定自助服务设施或客户建立的专用网络等方式，向客户提供的离柜金融服务，主要包括网上银行、电话银行、手机银行、自助银行以及其他离柜业务。
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银行只能通过现场咨询、电话银行、网上银行、客户服务中心四种方式向拟申请个人汽车贷款的个人提供有关信息咨询服务。（ ）
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电话银行业务是指中国农业银行利用电话自动语音和（）方式为客户提供的24小时不间断的金融服务。
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兴业银行电话银行95561，通过自助语音和人工服务，全天候为客户提供7*24不间断服务
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WAP手机银行业务是指银行通过移动电话，基于（）协议（WirelessApplicationProtocol，即无线连接协议），利用移动通信网络，为客户提供网上银行产品和服务的一种服务方式。
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电话银行人工服务可为信用卡客户提供以下哪种换卡服务（）。
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电话银行服务中的黄金交易为客户提供帐户金交易服务，具体功能包括：（）
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建设银行电话银行服务中可以为客户提供公积金、住房补贴及企业年金查询的服务品种是：（）
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电话银行服务中的黄金交易为客户提供账户金交易服务，具体功能包括：（）
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客户可以通过个人贷款服务中心、声讯电话、网上银行、电话银行等多种方式办理个人贷款业务，为个人贷款客户提供了极大的便利。（ ）
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电话银行人工服务是由客服人员通过电话为客户提供业务咨询、（）等服务方式
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电话银行中心金葵花服务组除了向金葵花客户提供咨询服务，还能提供哪些服务？
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兴业银行电话银行95561，通过自助语音和人工服务，全天候为客户提供（）h不间断服务。
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电话服务台或客户服务中心和人工短消息中心人工服务的应答时限最长为多少秒。人工服务的应答率≥百分之多少？（）
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通过电话银行的人工服务，只可以为客户提供业务咨询和外拨营销等服务，不可以代客操作。（）
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（）金融服务是指基于中文短消息技术，通过建设银行短信平台，并依托建设银行各业务系统，以短信的方式为客户提供的建设银行相关金融服务及为银行内部提供的相关管理信息服务。
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企业电话银行采用电话自动语音和人工服务方式为企业客户提供业务咨询、（）、传真、客户服务、金融信息和票据业务等金融服务的电子银行业务。
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电话银行是指使用计算机电话集成技术，利用电话自助语音和人工服务方式为客户提供（）等金融服务的电子银行业务
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电话银行是通过利用电话自动语音和人工服务向客户提供的7×24小时不间断的一种金融服务，具有（）．公共信息查询等功能
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服务营销：客服代表通过（）沟通技巧及描述方式向目标客户介绍目前通过多种方式（包括电话、短信、网络等）能够提供的各项服务,提高客户信赖度
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电子银行的网上银行、电话银行、手机银行各个渠道不仅提供各种在线的基本交易功能，还可以通过人工服务等方式为客户提供各种理财咨询服务，使客户选择适合需求的理财方案。（)