哈默和钱比在《公司再造》一书中所指的3C力量不包括（）
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按照《企业流程再造》一书的合著者之一迈克尔·哈默的解释，流程再造是指对现有流程进行分析，找出问题所在，从而设计出（）.
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哈默和钱皮在《再造企业》一书中所描述的再造的要点包括（）。
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美国管理大师麦克尔•哈默博士在工程再造理论的基础上提出（）
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在全世界的流程再造实践中，实施企业有高达50％的失败率，《企业再造》一书的作者之一钱匹曾警告说：“高级经理们充满热情地进行流程再造的工作，拆毁不再对组织起支持作用的组织结构，但大部分的管理实践活动毫发未损，如果经理们的工作和风格毫无变化，重建的企业结构终将受到损害。”从这段话中我们可以得出企业流程再造失败的一个重要原因是（）
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哈默和钱皮在1993年出版的《再造公司》中提到了当今企业面临的“3C”，这“3C”指的是（）
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1992年美国学者奥斯本和盖布勒在《改革政府――企业精神如何改革着公营部门》一书中提出了政府再造的十大原则，其核心是（）
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国家电网公司信息安全防护体系中所指的纵向安全边界不包括（）。
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简述“五种竞争力量模型”中所指的五种竞争力量。
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决定公司收益率的5种外部力量中，不包括（）
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信息技术中所指的3C是指客户、计算机、通信。
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哈默和钱皮在《企业再造工程》一书中，将当今市场的特征概括为3C，即（）
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台湾IT教父施振荣在《再造宏碁》一书中使用的“微笑曲线”说明（）。
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1993年美国管理学家迈克尔.哈默和詹姆斯.钱皮合著的《企业再造》一书，明确地提出了企业再造的战略理论，其主要观点是（）
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哈默与昌佩1993年合著的《再造企业——管理革命的宣言书》中指出，企业再造的首要任务是业务流程重组（BPR）。（）
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哈默和钱比合著了一本书《公司再造》，该书阐明了生产流程、组织流程在企业竞争中的作用，提出了从财务部分具体做起进行企业流程修正。
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沃伦•贝格尔《绝佳提问》一书中曾说到，对任何一家需要创新、需要颠覆性力量的公司来说，培养一种“提问文化”。分别为：________。
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台湾IT教父施振荣在《再造宏碁》一书中使用的“微笑曲线”说明：（ ）。
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为加强中苏间的经济合作，建立了四个股份有限公司，也就是毛泽东所指的“四个合作社”不包括下列哪项：（）
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（ ）的思想是美国人迈克・哈默和詹姆士・钱皮在1994年出版的一本著作《再造企业》中首先系统表述的。
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47. 哈默和钱皮在1993年出版的《企业再造》一书中提到了当今企业面临的“3C”，这里的“3C”不包括（ ）。
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哈默和钱皮认为“3C”力量中最重要的是__
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在关于流程改进的主张及研究成果中，（)以哈默和钱皮的流程再造思想为代表。
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迈克尔·哈默和詹姆斯·钱皮在《再造公司》中指出，从全球看，我们处于一个三C世界之中。三C是指变革、顾客和____
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哈默和钱皮在《再造公司》一书中提出三C的力量，他们认为其中最为重要的力量是（）
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