办理客户端手机银行注销业务的后续处理包括以下哪些操作？（）

相似题目

• 办理客户端手机银行日志查询、票据补打业务的后续处理包括以下哪些操作？（）

  A . A、提醒客户及时进行首次登陆设置或证书下载 B . B、收回网银安全介质 C . C、所打印的回单、收据、发票交付客户 D . D、发票银行留存联做业务凭证 E . E、所打印的回单、收据作业务传票跟流水装订

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• 办理企业网银开通业务的后续处理不包括以下哪一项操作？（）

  A . A、申请表客户留存联、证件、介质交付客户 B . B、提醒客户及时进行首次登陆设置和证书下载 C . C、业务交易单作交易传票，申请表银行留存联和证件复印件专夹保管，定期装订 D . D、金融业务收入凭证或发票第一联作业务传票跟流水装订，第二联交客户

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• 办理企业网银用户维护业务的后续处理不包括以下哪一项操作？（）

  A . A、金融业务收入凭证或发票第一联交客户，第二联作业务传票跟流水装订 B . B、申请表客户留存联、证件、介质交付客户 C . C、提醒客户及时进行首次登陆设置或证书下载 D . D、业务交易单作交易传票，申请表银行留存联和证件复印件专夹保管，定期装订

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• 客户办理电子银行注册、维护、注销等业务均需填写以下凭证（）。

  A . 个人客户开户/变更申请表 B . 电子银行业务个人客户注册、变更申请表 C . 电子银行业务企业客户注册/维护申请表 D . 特殊业务申请书

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• 电子银行密码解锁业务审核及交易处理，营业网点柜员审核个人客户提供的有效身份证件以及“变更（注销）申请表（个人）”，确认无误后执行以下操作（）。

  A . 进入“2911电子银行密码解锁”菜单； B . 柜员输入客户证件类型和证件号码； C . 客户输入电子银行密码； D . 系统校验通过后，柜员进行电子银行密码解锁处理，并在申请表上打印处理结果 E . 柜员将打印的申请表交客户签字确认，申请表第一联由银行作为传票留存，第二联交客户。

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• 电话银行收款方账户：注销业务审核及交易处理柜员审核个人客户提供的有效身份证件以及“变更（注销）申请表（个人）”，确认无误后执行以下操作（）。

  A . 进入“2920注销收款方账户信息”菜单； B . 柜员输入客户身份证件类型和号码； C . 柜员按申请表内容为客户办理电子渠道的收款方账户信息的注销，并在申请表上打印处理结果； D . 柜员将申请表交客户签字确认，申请表第一联由银行作为传票留存，第二联交客户

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• 办理网银交易单据打印业务的后续处理包括以下哪些操作？（）

  A . A、所打印的回单、收据、发票交付客户 B . B、发票银行留存联做业务凭证 C . C、提醒客户及时进行首次登陆设置和证书下载 D . D、提醒客户通过96138网站或手机银行主页下载安装客户端，进行首次登录设置 E . E、收回网银安全介质

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• 以下哪些属于办理客户端手机银行注销的业务审核内容？（）

  A . A、检查企业证件原件的真伪 B . B、检查有效身份证件真伪，核对客户身份 C . C、审核客户提交的申请书填写是否正确，是否已签字确认 D . D、审核客户提交的签约账号是否存在通过电话银行进行转账或汇款的记录 E . E、审核客户提交的签约账号是否存在欠费

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• 客户前来办理结汇业务时，柜员无需先将银行外汇系统显示的汇率告知客户再进行后续处理。

  A . 正确 B . 错误

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• 办理客户端手机银行维护业务的后续处理不包括下列哪一项操作？（）

  A . A、申请表客户留存联、证件交付客户 B . B、提醒客户及时进行证书下载 C . C、登录密码重置后，提示客户登陆手机银行客户端时要重新修改密码 D . D、申请表银行留存联和证件复印件专夹保管，定期装订

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• 办理企业网银注销业务的后续处理不包括以下哪一项操作？（）

  A . A、申请表客户留存联、证件交付客户 B . B、无需收回相关安全介质 C . C、业务交易单作交易传票，申请表银行留存联和证件复印件专夹保管，定期装订 D . D、金融业务收入凭证或发票第一联交客户，第二联作业务传票跟流水装订

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• 办理网银汇款异常处理业务的后续处理包括以下哪些操作？（）

  A . A.收回网银安全介质 B . B.提醒客户及时进行首次登陆设置和证书下载 C . C.所打印的汇款凭证作原始凭证 D . D.注销、录入、复核交易凭证按正常柜面汇兑凭证处理 E . E.打印手续费凭证或发票，第一联作业务传票，第二联交客户

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• 以下对办理个人网银注销业务的后续处理描述错误的是（）。

  A . A、申请表客户留存联、证件交付客户 B . B、无需收回网银安全介质 C . C、申请表银行留存联和证件复印件专夹保管，定期装订 D . D、柜员提醒客户及时进行首次登陆设置和证书下载

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• 电话银行收款方账户注册业务审核及交易处理：网点柜员需认真审核个人客户提供的有效身份证件以及“变更（注销）申请表（个人）”，确认无误后执行以下操作（）。

  A . 进入“2903注册收款方账户”菜单； B . 柜员输入客户证件类型，证件号码； C . 客户输入电子银行密码； D . 柜员按申请表内容为客户增加电话银行收款方账户； E . 柜员提交并打印“变更（注销）申请表（个人）”，第一联由银行作为传票留存，第二联交客户。

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• 办理财付通一点通业务的后续处理包括以下哪些操作（）

  A . 申请表客户留存联作业务传票跟流水装订 B . 申请表客户留存联、证件交付客户 C . 收回网银安全介质 D . 申请表银行留存联专夹保管，定期装订 E . 提醒客户及时进行证书下载

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• 办理企业网银维护业务的后续处理包括以下哪些操作？（）

  A . A、柜员提醒客户及时进行首次登陆设置和证书下载 B . B、申请表客户留存联、证件交付客户 C . C、业务交易单作交易传票，申请表银行留存联和证件复印件专夹保管，定期装订 D . D、收回网银安全介质 E . E、打印手续费凭证或发票，第一联作业务传票，第二联交客户

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• 办理银联卡无卡支付签约的后续处理包括以下哪些操作？（）

  A . A、申请表客户留存联、证件交付客户 B . B、申请表银行留存联专夹保管，定期装订 C . C、收回网银安全介质 D . D、打印手续费凭证，第一联作业务传票，第二联交客户 E . E、提醒客户及时进行证书下载

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• 办理个人网银维护业务的后续处理不包括以下哪一项操作？（）

  A . A、申请表客户留存联、证件、介质交付客户 B . B、登陆密码重置或证书申请、证书更新后需提醒客户自行到广东农信个人网银入口页面进行首次登陆设置或证书下载 C . C、申请表银行留存联和证件复印件专夹保管，定期装订 D . D、打印手续费凭证或发票，第一联交客户，第二联作业务传票

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• 办理个人网银开通业务的后续处理不包括以下哪一项操作？（）

  A . A、打印手续费凭证或发票，第一联交客户，第二联作业务传票 B . B、申请表客户留存联、证件、介质交付客户 C . C、提醒客户及时进行首次登陆设置或证书下载 D . D、申请表银行留存联和证件复印件专夹保管，定期装订

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• 办理支付宝卡通（快捷支付）业务的后续处理包括以下哪些操作？（）

  A . A.提醒客户及时进行首次登陆设置和证书下载 B . B.收回网银安全介质 C . C.申请表客户留存联、证件交付客户 D . D.申请表银行留存联专夹保管，定期装订 E . E.申请表客户留存联作业务传票跟流水装订

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• 办理客户端手机银行开通业务的后续处理不包括下列哪一项操作？（）

  A . A、申请表客户留存联、证件交付客户 B . B、提醒客户通过96138网站或手机银行主页下载安装客户端，进行首次登录设置，并修改登录密码 C . C、申请表银行留存联和证件复印件专夹保管，定期装订 D . D、打印手续费凭证或发票，第一联作业务传票，第二联交客户

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• 经办行办理网上银行个人客户签约及注销业务，实行双人操作，客户签约或注销的申请表和回执由（）保管。

  A . 区分行电子银行部 B . 二级分行电子银行部 C . 二级分行个人金融部 D . 柜台

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• 使用智慧柜员机办理开卡、出售UKEY或动态令牌业务，出现吐卡、吐UKEY或动态令牌不成功等异常情况时，应先在核心系统进行核对确认，根据核对结果进行后续处理。若业务办理成功，将银行卡、UKEY或动态令牌交还客户;若业务办理不成功，应将凭证按规定操作重新装入凭证箱继续使用。()此题为判断题(对，错)。

  是 否

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• 按我社小额支付系统通存通兑业务的规定，在通存业务的后续处理中，以下不属于“交易失败且客户表示停止办理业务”的操作要求的是（）

  A．需查明原因后再重新操作交易 B．将《支付通存通兑业务委托书》留存作当日传票附件 C．在业务交易回单上记载交易失败原因 D．将业务交易回单，连同身份证、现金、存折（卡）交付客户

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