营销管理者通过（），以实现经营目标。

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• 市场开发工作必须要面向（市场）、面向（），要以市场为（），以客户为（），根据不断变化的市场需求及时调整营销策略，以（）、（）将电能送达消费者，在（）之中实现企业的各项经营目标。

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• 目标管理就是管理者通过（）目标的科学确立，引导执行者追求，一步步实现各层级目标以实现最终目标的管理方法。

  A . 各车间、各班组 B . 各侧面、各层级 C . 各种各样 D . 企业

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• 通过经营管理的（），建立实现目标的手段。

  A . 指挥职能 B . 计划职能 C . 协调职能 D . 组织职能 E . 控制职能

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• 网络营销是企业（）战略的一个组成部分，是为实现企业总体经营目标所进行的,以互联网为基本手段营造网上经营环境的各种活动。

  A . 整体营销 B . 整体计划 C . 整体推销 D . 市场计划

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• 饭店管理的核心就是管理者通过执行管理职能来实现饭店的各个经营管理目标。

  A . 正确 B . 错误

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• 数字化整合营销是指从客户价值出发，以（）为中心，运用现代信息技术和管理信息系统，通过与每个客户的互动对话，与客户逐一建立持久、长远的双赢关系，为客户提供定制化的产品和服务，从而实现企业利润和满足顾客需求目标的一系列营销活动过程。

  A . （Ａ）企业价值 B . （Ｂ）市场占有率 C . （Ｃ）客户价值 D . （Ｄ）客户占有率

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• 饭店市场营销观念包括：以顾客为中心；不断使顾客满意；实现饭店经营目标。

  A . 正确 B . 错误

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• （ ）突出强调了对资产业务、负债业务风险的协调管理，通过对资产与负债的结构和期限的共同调整、经营目标的互相代替以投资产分散实现总量平衡和风险控制。

  A . 资产风险管理 B . 负债风险管理 C . 资产负债风险管理 D . 全面风险管理

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• 客户关系管理是通过采有信息技术，使企业市场营销、销售管理、（）等经营流程信息化，实现（）有效利用的管理软件系统。

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• 为在目标市场上实现销售程度的最大化，加油站经常采取一定的营销策略，塑造一定的特色，以迎合消费者的需求，同时把这种特色通过各种渠道有效传递到目标顾客，得到其认知并实现购买的过程就是市场细分。

  A . 正确 B . 错误

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• 保险营销是指以（）为中心，运用整体手段，将保险产品转移给消费者，以实现保险公司长远经营目标的一系列活动。

  A . 保险产品 B . 保险代理人 C . 满足消费者的需求 D . 保险市场的调研

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• 通过经营计划可以使各单位、各部门的具体目标相互协调，以保证企业总体目标的实现。这是经营计划具有的（）

  A . 协调作用 B . 分配作用 C . 保证作用 D . 激励作用

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• 方针目标管理是组织为实现以质量为核心的中长期和年度经营方针目标，充分调动员工的积极性，通过个体与群体的自我控制与协调，以实现个人目标，从而保证实现组织目标的一种科学管理方法。其主要特点有（）。

  A . 强调系统管理 B . 强调重点管理 C . 强调纪律约束 D . 注重措施管理 E . 注重自我管理

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• 保险营销是保险公司实现经营管理目标的关键环节，是保险公司在市场竞争中取胜重要基础。

  A . 正确 B . 错误

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• 商业银行对公业务市场营销管理，是以商业银行对公客户需求为导向，利用银行自身的资源优势，通过营销组合手段，把银行产品和服务提供给客户，以满足客户的需求并实现商业银行盈利目标的一种社会管理过程。（）

  A . 正确 B . 错误

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• 从营销学的角度出发，网络营销是为实现企业总体经营目标所进行的、以互联网为基础手段营造网上经营环境的各种活动。

  A . 正确 B . 错误

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• 出版物流转计划管理，就是通过出版物流转计划的编制、执行和检查来组织、协调、控制发行单位的经营活动，有目标、有计划地指导并监控出版物进、销、存、调、退、运、结等各流转环节的工作开展，以提高发行单位的出版物流转水平，实现经营目标。

  A . 正确 B . 错误

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• 现代市场营销的基本特征是，以顾客为中心，以交换为导向，协调各种营销活动，通过使顾客满意来实现组织的目标

  A . 正确 B . 错误

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• 为在目标市场上实现销售程度的最大化，加油站经常采取一定的营销策略，塑造一定的特色，以迎合消费者的需求，同时把这种特色通过各种渠道有效传递给目标顾客，得到其认知并实现购买的过程就是（）。

  A . A、市场细分 B . B、市场定位 C . C、细分目标市场 D . D、市场调研

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• 所谓人力资源管理就是现代的人事管理，它是指企业为了获取、开发、保持和有效利用在生产和经营过程中必不可少的人力资源，通过运用科学、系统的技术和方法进行各种相关的计划、组织、领导和控制的活动，以实现企业和个人目标的双赢。

  A . 正确 B . 错误

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• 情感营销就是把消费者个人情感差异和需求作为企业品牌营销战略的情感营销核心，通过借助()等策略来实现企业的经营目标。

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• 2、以整合营销为手段，通过客户满意实现利润增长的市场营销管理哲学指的是

  A．生产观念 B．产品观念 C．推销观念 D．市场营销观念

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• 《商业银行并购贷款风险管理指引》所称并购，是指境内并购方企业通过__方式以实现合并或实际控制已设立并持续经营的目标企业或资产的交易行为。正确（）

  A．受让现有股权 B．认购新增股权或收购资产 C．资产重组 D．承接债务

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• 13、市场营销中，以推销和促销为手段，通过增加销售量，以实现利润增长为目标，这种市场营销管理哲学属于

  A．生产导向 B．产品导向 C．推销导向 D．顾客导向

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