接听电话要求正确的是（）
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若注明保密或客人不愿接听电话的房间有来电时，下例操作正确的是哪项（）？
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客服代表接听电话行为规范要求，接听客户电话时，一定要端正地坐好，身体必须离开椅背。
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转接呼叫率是指由客户代表转给其他人员接听的电话数与总接听电话数的百分比，要求平均百分数不大于5%。
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餐厅预订员听到电话铃响，三声内迅速接听，并以正确的语言接听，正确的语言应该是（）。
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接听电话时，以下不正确的做法是（）。
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根据《华润置地物业公司员工行为规范（BI手册）（2008版）》要求，管理人员行为规范--前台接待人员电话接听，电话在（）内接听，先说：“您好，物业”，待来电者报上转接号码后说：“请稍候”，并立即转接。
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接听电话的正确的做法有（）。
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关于接听电话以下不正确的是（）。
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电话问询服务是酒店前台服务的重要环节，以下关于电话接听操作不正确的是哪项（）？
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根据《华润置地物业公司员工行为规范（BI手册）（2008版）》要求，员工通用行为规范―接听电话，下列哪项是正确的（）。
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电话接听礼仪要求客服代表接听用户来电时态度应（）
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接听电话有哪些礼仪要求？
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展厅内接听来电的要求之一是电话铃响3声以内接听。
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接听电话要求有（）
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电话问询服务是酒店前台服务的重要环节，以下关于电话接听的操作，不正确的是哪项（）？
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电力公司维修工人在维修高压线路时，忽见甲在高压塔下玩耍，便严厉喝止、要求甲立刻离开此地，然而甲执意要在此玩耍，结果甲在接听电话时被高压电电死。对甲的损害，下列表述正确的是？
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客户打来电话时，销售顾问接听电话时正确的是（B）A.立即接听B.在电话铃响三声之内接听C.在电话铃像三声以后接听D.在客户未挂之前随时接听均可客户打来电话时，销售顾问接听电话时正确的是（B）A.立即接听B.在电话铃响三声之内接听C.在电话铃像三声以后接听D.在客户未挂之前随时接听均可客户打来电话时，销售顾问接听电话时正确的是（B）A.立即接听B.在电话铃响三声之内接听C.在电话铃像三声以后接听D.在客户未挂之前随时接听均可客户打来电话时，汽车销售顾问正确的接听方式是？
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正确拨打、接听电话的基本原则包括（)。
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关于电话无人接听这项，下列表述正确的是（）
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客户进件资方为微众，已婚，联系人为客户配偶，配偶现不方便接听电话，以下说法不正确的是（）
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江铜集团企业文化要求员工在工作时间不得接听与业务无关的电话。（)
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以下关于美容师接听电话的说法，不正确的是（）
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21、要求“话务员必须尽快接听电话”，这就是一个具体明确的质量标准，这比“顾客热线电话总机话务员必须在15秒钟之内接听电话”要求更加具有可操作性和可考核性。（）
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以下接听电话的正确做法有（）
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