按供需关系可分为忠诚客户、（）。
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从客户忠诚的角度来分，企业的客户关系可以分为（）
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客户关系管理的目标就是要形成客户的忠诚，只有忠诚的客户才是企业长期利润的来源。
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时尚类客户关系是盈利性低、忠诚度高的客户关系类型。
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在客户关系管理里，（）不是客户的忠诚的表现。
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按客户对企业的忠诚度对其分类，可以分为（）
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从客户忠诚的角度来分，企业的客户关系部可以分为（）
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根据客户满意的状态，可将客户忠诚分为（）和势利忠诚两种。
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根据客户忠诚的形成过程可以把忠诚分为认知忠诚、情感忠诚、意愿忠诚和行为忠诚。
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客户满意与客户忠诚一般成（）关系。
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客户忠诚就是企业与客户建立相互依赖的关系。
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在客户关系管理中，客户忠诚主要表现在（）。
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加强客户关系管理，（）是建立客户忠诚的有效途径。
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客户忠诚度计划是通过维持客户关系和培养客户忠诚度而建立客户长期需求，并降低其品牌转换率的客户计划。
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按消费主体的忠诚度可把顾客分为哪两类？
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库存管理模型按供需情况分类可分为确定型和概率型两类。
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通过客户对金融产品的忠诚程度的不同来划分，一般可分为（）.
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优质类客户关系是盈利性和忠诚度都高的客户关系。
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依据忠诚度的级别，客户的忠诚级别可分为（）。
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客户对供电公司所提供的电力服务的使用是基于以下（ ）类型的忠诚，客户关系管理研究的是信赖忠诚类型的忠诚。
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客户满意和客户忠诚是线性相关关系。
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客户满意并不一定就能带来客户忠诚，满意和忠诚之间的关系受到了客户期望以及竞争程度的影响。
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客户关系管理系统按系统功能分类可分为（)。
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加油站的客户满意与客户忠诚之间的关系。
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在客户关系管理中，不是客户忠诚表现的是（)。
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