餐饮服务员在跟顾客告别时,声音要响亮而有余韵。
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为顾客提供高质量的餐饮服务是()职责。
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()是中国古代的一种打击乐器,由青铜制成。演奏时用小木棒敲打,声音清脆响亮,优美动听。
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确定餐饮服务场所光线时,首先要考虑的是()
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餐饮企业利润、顾客忠诚、顾客满意、服务的价值、员工能力和效率之间存在的密切关系称为()。
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饭店(Hotel)是向顾客提供住宿、餐饮、购物、娱乐、商务等诸多功能的综合性服务企业。饭店餐饮的发展水平()。
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美发师与顾客交谈时语言要亲切,态度要和蔼,声音要自然,说话要()。
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发音时器官肌肉均衡紧张,声带颤动,声音响亮的音是()
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小张下岗后开了一间小型餐饮店。他知道,要取得经营成功,除了要有可口的饭菜外,周到的服务和与顾客的良好关系也是非常重要的。为此,他采取了如下控制措施: ①在店内显眼的位置挂一本顾客意见簿,欢迎顾客提出意见和批评; ②让领班严密地监视服务人员的行为,并对棘手问题的处理提供协助和建议; ③在员工上岗之前进行工作技能和态度的培训; ④明确规定半年后要对服务质量好的员工给予奖励。 以下哪种说法是正确的()
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