通常顾客不满意的主要原因是（）
相似题目
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提高目标顾客满意度的主要原因是（）
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对一个公司的产品满意的顾客，通常_________。
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根据有关资料显示，客户从一个保险公司转向另一个保险公司的原因，70%是因为服务质量问题所致。每怠慢一位顾客，就会影响到40位潜在顾客；而一个满意客户则会带来8位潜在客户。特别是在当前保险产品严重同质的情况下，服务成为客户投保的首要目标。谁能提供独具特色、优质、全面的服务，谁就能最大限度地赢得保户资源。影响人身保险服务质量的外部因素主要是指（）。
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顾客满意度研究通常要达到四个目标：一是关键因素影响，二是（），三是（），四是提供巩固或提高满意度的建议。
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使用后的顾客满意指标是衡量顾客满意度的一种指标，其公式为：使用后的顾客满意指标=使用后的实际评价÷使用前的期待，如果其结果大于1，说明顾客感觉不值，就会处于不满意状态。
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服务质量等同于顾客满意度，所以我们通常以顾客满意度来衡量服务质量。
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通常情况下，顾客满意的产品或服务有良好的销售力。
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对一个公司的产品满意的顾客，通常（）。
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通常顾客不满意的最主要原因是（）。
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满意承诺是保证顾客满意的承诺，如顾客不满意，便给予顾客补偿。满意承诺应该是无条件的。
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根据以下材料，回答题： 据美国汽车业的一项调查，一个满意的顾客会引发8笔潜在的生意，其中至少有一笔成交;一个不满意的顾客会影响25个人的购买意愿，争取一位新顾客所花费的成本是保住一位老顾客所花成本的6倍。从以上调查，我们可以做出以下判断：营销计划的主要内容包括()。
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缺乏晋升和待遇低，一直是工作不满意的主要原因。
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在一定意义上，顾客满意度调查，重点是对顾客不满意信息的调查（）
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根据以下材料，回答题： 据美国汽车业的一项调查，一个满意的顾客会引发8笔潜在的生意，其中至少有一笔成交，一个不满意的顾客会影响25个人的购买意愿，争取一位新顾客所花费的成本是保住一位老顾客所花费成本的6倍。从以上调查，我们可以做出以下判断：营销计划的主要内容包括()
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在市场营销活动中，营销人员通常采取（）的做法来提高顾客满意度，这种做法是比较适宜的。
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所谓满意定价是对企业而言的，顾客不一定满意。
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组织对顾客满意/不满意信息的监控是作为（）
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顾客满意和不满意的信息主要通过顾客投诉进行监控。
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对于不满意的顾客他通常把不满意的消息传给（）
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对宠物医疗不满意的主要原因是（ ）。
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到2015年，服务质量发展的主要指标是：生产性服务业顾客满意度达到____以上，生活性服务业顾客满意度达到____以上。
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“能耗”是空调的质量特性之一，能耗越小，顾客越满意，能耗越大，顾客越不满意。这 种质量特性在Krmo（狩野）模型中称为（）
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（）的一项主要结果是识别顾客满意度驱动因素的评估模型
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通过案例分析，西南航空公同在行业中顾客满意度高最主要的原因是（）