人身保险直接营销渠道的优点主要包括()。 ①有利于控制保险欺诈行为的发生 ②有利于树立公司外部形象 ③有利于降低业务成本和分销成本 ④有利于建立与保户之间的长期关系
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人身保险营销战略的核心内容包括()。①目标市场选择②市场调研③市场定位④选择合适的营销组合策略
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以下关于人身保险营销的说法中,错误的是()。①投保人的需求是人身保险营销的起点②客户服务是人身保险营销的核心③整体营销活动是人身保险营销的手段④顾客满意是人身保险营销的宗旨
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人身保险营销的主要特点之一是关系营销,这些关系主要体现在(): ①建立与维持顾客关系; ②促进与竞争者合作关系; ③促进与分销商合作关系; ④协调与政府的关系; ⑤促进与员工的协作关系。
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人身保险营销战略的核心内容包括(): ①目标市场选择; ②营销环境分析; ③市场定位; ④产品和定价策略; ⑤营销组合策略选择。
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保险专业代理机构渠道的优点主要有(): ①能够主动展业,提高保险公司的供给能力; ②能够实现与消费者面对面的直接沟通; ③能够利用代理人的专业知识进行详细解释,使复杂产品简单化; ④能够降低保险公司的经营管理和培训成本; ⑤能够利用代理公司的市场影响在短时间内迅速占领市场。
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保险广告是一个能将保险企业文化传递出去的最直接、最有效的方式,在人身保险营销中具有重要的作用。影响保险广告媒体效果的重要因素包括()。①覆盖面②消费者的学历③接触频率④浪费
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人身保险营销渠道的成员管理主要包括(): ①选择渠道成员; ②培训渠道成员; ③激励渠道成员; ④评估渠道成员; ⑤化解渠道冲突。
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保险营销人员在为客户进行人身保险规划时需要遵循的原则包括()。 ①追求尽可能高的投资收益率 ②解决风险保障是基本出发点 ③保额越高越好 ④灵活运用附加险
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人身保险营销战略在制定过程中必须遵循一定的原则,这些原则包括(): ①目标明确原则; ②统一协调原则; ③集中优势原则; ④灵活创新原则; ⑤长期发展原则。
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人身保险营销策略主要包括()。 ①产品策略 ②价格策略 ③渠道策略 ④促销策略
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以下有关人身保险产品资产份额定价法优点的陈述中,正确的是()。 ①进行利润预测时,各个保单年度的保费、给付额、利率、贴现率都可以不同 ②即使产品的销量和预期差异很大,定价中的每张保单分摊的费用也很准确 ③保费水平的确定直接与利润挂钩,有利于保险人了解产品的整体盈利性 ④可以预测产品的未来现金流 ⑤可以给出直接的投资决策、销售量要求等方面的参考信息
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从广义上讲,人身保险的营销对象包括(): ①所有员工; ②股东; ③个人消费者; ④团体消费者
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寿险公司选择不同的销售渠道对于有效销售人身保险产品具有积极的意义,选择的步骤主要包括()。 ①分析顾客需要 ②确立渠道目标 ③识别渠道选择方案 ④选择评估渠道方案
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目前,世界上知名的国际大型保险公司均已实现了网上销售。网络销售渠道的优点表现在()。 ①降低了销售成本,提高了购买的便捷性 ②与保险公司核心业务系统相衔接,及时、准确地向保险公司提供保险销售业绩情况 ③有利于投保人根据自身情况,对各家保险公司、各种健康保险产品进行自由选择 ④有利于销售人员及时解答投保人的疑问,针对被保险人情况进行个性化产品设计
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人身保险营销活动实施过程中面临的风险主要有(): ①产品风险; ②定价风险; ③渠道风险; ④促销风险; ⑤营销人才风险。
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人身保险销售渠道监管的框架包括():①销售渠道主体监管;②保险条款费率监管;③销售行为监管;④售后服务监管;⑤偿付能力监管。
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按照人身保险销售中间人的参与,可以将人身保险销售渠道区分为直接渠道与间接渠道。以下属于直接渠道的是()。
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人身保险营销环境是指那些直接和间接营销保险公司营销活动的内部和外部环境因素的总和,这些环境因素不仅包括人口、经济、政治、技术、社会文化等基础环境因素,还包括竞争者、投资者等行业环境因素,以及保险公司的人、才、物等内部环境因素。保险市场营销就是要把外部环境和内部环境结合起来,取得动态平衡。纵观影响人身保险的发展过程,影响人身保险营销的环境因素一直处于不断变化过程中。根据对我国人身保险营销环境的了解,当前营销环境呈现的变化趋势不包括()。
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人身保险的无形性、非渴求性等特征使得人身保险营销具有自身的特点,这些特点主要体现在()。①主动性营销②被动性营销③以人为本的营销④以产品为基础的营销⑤重视关系营销
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从广义上讲,人身保险的营销对象包括():①所有员工;②股东;③个人消费者;④团体消费者。
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保险专业代理机构渠道的优点主要有():①能够主动展业,提高保险公司的供给能力;②能够实现与消费者面对面的直接沟通;③能够利用代理人的专业知识进行详细解释,使复杂产品简单化;④能够降低保险公司的经营管理和培训成本;⑤能够利用代理公司的市场影响在短时间内迅速占领市场。
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人身保险营销活动实施过程中面临的风险主要有():①产品风险;②定价风险;③渠道风险;④促销风险;⑤营销人才风险。
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从国际寿险营销的发展经验看,专业中介机构渠道对于人身保险销售起到重要作用。我国人身险市场透过专业中介渠道的份额有显著的成长。我国专业中介机构监管规定主要有《保险法》、《保险专业代理机构管理规定》、《保险经纪机构监管规定》等法律、部门规章及规范性文件。 以下有关人身保险专业中介机构渠道的叙述中,正确的是():①人身保险业主要涉及的专业中介机构是保险代理公司、保险经纪公司和保险公估公司;②保险经纪公司
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人身保险营销环境是指那些直接和间接营销保险公司营销活动的内部和外部环境因素的总和,这些环境因素不仅包括人口、经济、政治、技术、社会文化等基础环境因素,还包括竞争者、投资者等行业环境因素,以及保险公司的人、才、物等内部环境因素。保险市场营销就是要把外部环境和内部环境结合起来,取得动态平衡。纵观影响人身保险的发展过程,影响人身保险营销的环境因素一直处于不断变化过程中。竞争环境是影响保险公司生存和发展的