保险期限是影响客户未来收入的一个重要因素之一。
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根据有关资料显示，客户从一个保险公司转向另一个保险公司的原因，70%是因为服务质量问题所致。每怠慢一位顾客，就会影响到40位潜在顾客；而一个满意客户则会带来8位潜在客户。特别是在当前保险产品严重同质的情况下，服务成为客户投保的首要目标。谁能提供独具特色、优质、全面的服务，谁就能最大限度地赢得保户资源。影响人身保险服务质量的外部因素主要是指（）。
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银保业务是商业银行中间业务的重要组成部分，是重要的中间业务收入来源。其业务合作意义有（）。 ①发展银行保险业务有利于保持商业银行客户群的相对稳定 ②发展银行保险业务有利于商业银行培养新的利润增长点 ③发展银行保险业务符合金融资产管理的未来走势 ④发展银行保险业务有助于构架全功能型金融集团
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订单处理是实现企业客户服务目标最重要的影响因素之一。
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近年来，随着中国经济的高速发展、居民收入的不断提高、人们保险意识的逐步增强以及老龄化趋势的发展，商业养老保险业务增长迅速，在我国社会保障体系中发挥的作用日益明显。2030年至2050年，我国人口将进入老龄化高峰阶段，这一时期伴随着国民经济和社会发展，商业养老保险积极参与我国多层次社会保障体系构建具有良好前景。保险费率和其他理财产品收益是影响商业养老保险需求的重要因素之一。商业养老保险的需求与商业养老保险费率（）相关，与其他理财产品的收益率（）相关。
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在分析工业增值税税源时要考虑（）因素，主要是因为近年来（）额大大增加，成为影响增值税收入变动的一个重要因素。
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质量水平的高低是一个国家（）水平的综合反映，已成为影响国民经济和对外贸易发展的重要因素之一。
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养老保险对经济社会一个重要影响途径是其所具有的收入再分配效应。而收入分配状况对养老保险的发展也有一个反作用。具体而言，养老保险的收入再分配效应与其筹资模式有关，不同模式所体现出来的再分配效应也有很大差别。以下关于现收现付制度下养老保险制度的收入再分配效应认识不正确的是()。
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养老保险对经济社会一个重要影响途径是其所具有的收入再分配效应。而收入分配状况对养老保险的发展也有一个反作用。具体而言，养老保险的收入再分配效应与其筹资模式有关，不同模式所体现出来的再分配效应也有很大差别。
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对居民商业养老保险需求有重要影响的因素包括（）。 ①居民收入 ②养老支出 ③其它理财产品收益率 ④社会养老保险的保障水平
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社会保障体制是影响团体保险市场供给的一个最直接、最重要的因素。一国基本社会保障制度程度越高，保障范围越广，保障水平越高，团体保险的需求就越大。
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保险客户服务是保险经营的重要环节之一。保险客户服务的目标是（）。
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客户的收入、支出信息是客户最为重要的财务信息之一，客户家庭预期收入成为客户未来现金流入的主要来源，也成为客户投资的主要依据。在收集此类信息的时候，理财规划师不仅仅要对客户未来收入情况进行相对准确的预测，而且要注意客户的（）。
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保险广告是一个能将保险企业文化传递出去的最直接、最有效的方式，在人身保险营销中具有重要的作用。影响保险广告媒体效果的重要因素包括（）。①覆盖面②消费者的学历③接触频率④浪费
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作为一名人身保险销售人员，在自己的保险从业经历中会遇到各种各样涉及职业道德的问题，只有认真了解职业道德内容并实践职业行为准则，才能成为一名成功的保险销售人员。 保险销售人员在保险业发展中具有重要的价值，主要体现在（）。 ①保险销售人员的销售活动是保险经营中至关重要的一个环节，也是决定企业经营成败的关键之一； ②保险销售人员是保险公司实现收益的重要支柱之一； ③保险销售人员代表企业与客户建立良好的关系，是同业竞争制胜的主要因素； ④保险销售人员促进产品的研制与开发。
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未来二、三十年，是我国人口城镇化速度全面加快、人口迁移规模最大、活跃程度最高的时期，将有（）左右人口从农村进入城镇，将成为综合影响我国未来一个时期整体及区域发展、产业布局、生态建设、政府社会管理与公共服务最重要的问题之一
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2013年8月2日，为建立符合社会主义市场经济规律的保险费率形成机制，推动保险公司经营管理和保险监管的创新，切实保护保险消费者合法权益，促进人身保险业持续稳定健康发展，中国保监会启动普通型人身保险费率改革。价格是营销组合中最为重要的一个因素。通常，保险公司的总目标是，设定一个价格，使其能够产生足够的总收入，在弥补公司发生的相关所有费用的同时，能够获得一个相对合理的利润。 价格是影响保险产品需求的重要因素，各个功能部门都要协助制定保险产品的价格。以下关于人身保险产品定价原则的说法中，错误的是（）。
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行业技术水平对岗位设置产生影响，而客户需求是岗位设置的一个重要因素。
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钢筋和混凝土之间的粘结力是保证钢筋和混凝土共同工作的重要条件之一，下列的因素中哪一个不是影响粘结力的因素（）？
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在影响居民购买行为的经济因素中，收入是影响居民客户购买行为最重要的因素。因此，影响居民客户的购买行为的主要因素是什么？
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经济不确定性因素所致的心理影响，会影响到人身保险的购买。虽然大部分的人都相信自己的行动是理性的，然而在人身保险购买的过程中，不能忽视的一个重要因素是（）
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通货膨胀是宏观经济管理中的一个重要因素，对保险经营影响也很大。以下关于通货膨胀对保险经营影响的说法中，正确的是（）。 ①一旦政府加息，很多客户可能选择退保或终止缴费 ②通货膨胀会导致保险公司出现流动性风险 ③通货膨胀会导致保险投资收益下滑 ④通货膨胀会影响社会购买力，抑制人身保险需求 ⑤通货膨胀可能使保险公司的财务状况陷入困境
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预定预测的一个目的即是对酒店损益表的影响评估。换句话说，根据预定情况，预测未来某一特定时期的收入与成本。此外，预定预测还是部门间沟通的重要工具。
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下列属于影响客户投资风险承受能力因素的有（）。I.身体状况Ⅱ.理财目标的弹性Ⅲ.收入、职业和财富规模Ⅳ.资金的投资期限
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分析未来可能对客户生产经营和财务状况产生重要影响的因素，合理预测客户未来的现金流，对还款能力进行认定，属于非财务因素调查分析