有效的沟通障碍有信息本身的障碍，（)，信道方面的障碍和接收方面的障碍。

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• 简述沟通渠道障碍主要有几个方面？

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• 信息沟通易发生障碍的因素有哪些？

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• 由于写作风格或者表达方式的缘故，可能使特定的听众无法理解，这体现了信息沟通过程中发送者方面存在的（）障碍。

  A . 管理风格 B . 信息过滤 C . 选择性知觉 D . 信息适应性

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• 广告作为一种信息和沟通的手段，信息沟通可能产生的障碍在广告传播中也是不可避免的，广告信息障碍可能产生的环节与表现主要有以下方面（）。

  A . 需要传达的广告内容确定，是首先可能形成信息障碍的环节 B . 把需要传达的内容艺术化，也就是把广告主题转化为语言或视觉形式的过程中产生的信息障碍 C . 广告在传递过程中产生的信息障碍 D . 消费者在理解和接受广告信息过程中也可能形成信息障碍

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• 政策执行中有效的沟通具有哪些方面的障碍（）

  A . 语言方面的障碍 B . 知识经验差距过大 C . 组织结构不合理 D . 曲解造成的障碍

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• 有效沟通的障碍包括哪些？克服沟通障碍的艺术有哪些？

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• 在信息沟通中，发送者方面存在的障碍不包括（）。

  A . A.管理风格 B . B.信息过滤 C . C.选择性知觉 D . D.信息适应性

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• 信息沟通中的障碍有（）。

  A . 语言障碍，产生理解差异 B . 环节过多，引起信息损耗 C . 信息沟通中的偏见.猜疑.威胁和恐惧，妨碍沟通 D . 地位差异，妨碍交流 E . 信息表达不清，沟通要求不明，渠道不畅，影响沟通

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• 有效信息沟通的障碍主要产生在（）方面。

  A . 认知障碍 B . 语义障碍 C . 个性和兴趣障碍 D . 态度、情感和偏见造成的障碍 E . 信息量过少造成的障碍

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• 影响有效沟通常见的障碍有（）等多个方面。

  A . A.个人沟通水平差异； B . B.认知的偏误； C . C.地位的差异； D . D.情绪的影响。

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• 信息沟通的障碍有（）。

  A . 由信息发送者造成的障碍 B . 信息传递中造成的障碍 C . 由信息接收者造成的障碍 D . 人际关系对信息沟通的障碍 E . 过量的信息造成的障碍

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• 有效沟通的主要障碍因素有（）

  A . 个人因素 B . 人际因素 C . 结构因素 D . 历史因素

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• 个体间有效沟通的障碍有哪些？如何改善个体沟通呢？

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• 沟通渠道障碍主要有以下几个方面：

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• 简述沟通渠道障碍主要有哪些方面？

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• 实现有效的医患沟通主要有哪几方面的障碍（）

  A . 表达能力 B . 医生用在个体病人身上的时间过于有限 C . 沟通意愿 D . 以上都包括

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• 某领导是位独裁者，员工不愿意进行任何有意义的向上沟通，这体现了信息沟通过程中发送者方面存在的（）障碍。

  A . A.管理风格 B . B.信息过滤 C . C.选择性知觉 D . D.信息适应性

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• 人际关系的障碍的原因主要有四个方面，信息沟通不畅、行政程序不当等更接近于下面哪个方面（）

  A . 文化因素障碍 B . 社会因素障碍 C . 个体因素障碍 D . 团体与组织结构因素障碍

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• 形成信息沟通障碍的主要原因有（）。

  A . 文化背景差异 B . 心理因素差异 C . 性别差异 D . 家庭条件差异 E . 职业或受教育程度的差异

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• 常见的信息沟通障碍有（）

  A . 语言、语义障碍 B . 地理障碍 C . 选择性知觉 D . 情绪障碍 E . 组织层次影响

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• 信息沟通产生的心理障碍有哪些？

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• 造成沟通障碍的原因有多方面，沟通障碍主要来自（）

  A．发送者的障碍 B．接受者的障碍 C．沟通通道的障碍 D．沟通环境的障碍 E．沟通介体的障碍

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• 有效沟通的障碍主要有（)

  A．失真源 B．沟通焦虑 C．过滤 D．选择性知觉 E．情绪

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• 有效克服沟通的障碍主要措施有:（）

  A．运用反馈手段 B．提高表达能力 C．积极倾听 D．注意非语言提示

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