要以是否依法按（）处理到位作为衡量信访事项办理质量的主要标准，做到实事求是、客观公正，经得起实践和历史的检验。
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县级以上人民政府信访工作机构发现有关行政机关未按规定程序办理信访事项的，是否应当督办？
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对信访事项有权处理的行政机关在办理信访事项过程中，有下列（）行为之一的，由其上级行政机关责令改正；造成严重后果的，对直接负责的主管人员和其他直接责任人员依法给予行政处分：
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对信访事项有权处理的行政机关在办理信访事项过程中，有（）行为之一的，由其上级行政机关责令改正；造成严重后果的，对直接负责的主管人员和其他直接责任人员依法给予行政处分：
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依法处理信访事项应遵循（）的“路线图”。
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提高衡量产品质量的尺度，产品质量的优劣，不仅以是否符合国家或上级规定的质量标准来衡量，更要以（）来衡量，不仅要衡量产品本身的质量，还要衡量服务质量。
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对信访事项有权处理的行政机关在办理信访事项过程中，推诿、敷衍、拖延信访事项办理或者未在法定期限内办结信访事项，造成严重后果的，怎样处理？
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信访人采用走访形式提出信访事项，应当向依法有权处理的本级或者上一级机关提出；信访事项已经受理或者正在办理的，信访人在规定期限内向受理、办理机关的上级机关再提出（）的，该上级机关不予受理。
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信访调查是指信访事项的办理机关在依法受理信访事项后，办理决定作出之前，为了查明信访事项所涉及的基本事实，依据（）所进行的材料收集、证据调取的活动。
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信访人提出信访事项，依法有权处理的行政机关一般应在（）日内办结。
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县级以上人民政府信访工作机构发现有关行政机关无正当理由未按规定的办理期限办结信访事项的，是否应当督办？
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某市公民张某准备采用走访形式提出有关土地承包信访事项，应当向依法有权处理的本级或者上一级机关提出；信访事项已经受理或者正在办理的，如果信访人张某在规定期限内向受理、办理机关的上级机关再提出（）的，该上级机关不予受理。
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信访工作人员处理信访事项有下列情形之一的，依法给予行政处分：（）。
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对信访事项有权处理的行政机关办理信访事项，应当听取信访人（）。
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有权处理的行政机关在办理信访事项过程中，对事实清楚，符合法律、法规、规章或者其他有关规定的投诉请求未予支持，造成严重后果的，对直接负责的主管人员和其他直接责任人员依法给予行政处分。
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产品质量的优劣，不仅要以是否符合国家或上级规定的质量标准来衡量，更重要的是要以满足用户需要的（）来衡量。
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（）主要是审查关于信访事项的事实认定是否准确，办理意见是否合法与适当。
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要将是否依法按政策处理到位作为衡量信访事项办理质量的主要标准。
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县级以上人民政府信访工作机构发现有关行政机关未按规定反馈信访事项办理结果的，是否应当督办？
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存电工作机制中规定的存电事项范围包括：()。①明显不符合法律法规或违背社会公序良俗，违背社会主义核心价值观，且经承办单位处理、解释到位的重复诉求事项②已经承办单位依法按政策处理完毕，由于客观条件不具备或诉求畸高，市民仍对处理结果不满的重复诉求事项③已经市热线办审核通过的纳疑难事项④经法定医疗鉴定机构鉴定为精神障碍患者的不合法、不合理、不属实事项⑤信访部门有明确复查或复核结论的信访事项⑥经国家行政机关、监察机关或司法机关依法受理或已进入复议、仲裁等程序确认的事项
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某市公民张某准备采用走访形式提出有关土地承包信访事项，应当向依法有权处理的本级或者上一级机关提出;信访事项已经受理或者正在办理的，如果信访人张某在规定期限内向受理、办理机关的上级机关再提出()的，该上级机关不予受理。
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对信访事项有权处理的行政机关在办理信访事项过程中，有下列()行为之一的，由其上级行政机关责令改正 ;造成严重后果的，对直接负责的主管人员和其他直接责任人员依法给予行政处分。
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信访人采用走访形式提出信访事项，应当向依法有权处理的本级或者上一级机关提出;信访事项已经受理或者正在办理的，信访人在规定期限内向受理、办理机关的上级机关再提出同一信访事项的，该上级机关（)。
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各级信访工作机构根据职责权限和信访事项性质，对依法应当由其它单位或地方政府处理的信访事项，应当及时转送、转交其他单位或地方政府处理（）
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按照《信访事项简易办理办法（试行）》规定，对适用简易办理的信访事项，有权处理的行政机关应当在收到之日起（）内决定是否受理。可以当即决定的，应当当即告知信访人。
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