网络预约出租汽车平台公司应当设置服务监督与投诉处理机构,足额配备客户服务人员,公布服务监督电话及其他投诉方式与处理流程。
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网络预约出租汽车平台公司接到乘客投诉或相关部门交办投诉件后,应当在24小时内受理,7日内处理完毕并反馈。
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网络预约出租汽车平台公司应当按照有关法律法规规定,与驾驶员签订劳动合同或者协议。
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网络预约出租汽车平台公司除应当遵守《网络预约出租汽车经营服务管理暂行办法》经营服务管理相关规定外,还应当遵守下列()规定。
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网约车平台公司经营者应当公开服务质量承诺,按规定设置服务监督与投诉处理机构,公布服务监督电话及其他投诉方式与处理流程,及时处理乘客的投诉。
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网络预约出租汽车平台公司应当通过其服务平台以显著方式将驾驶员、约车人和乘客等个人信息的采集和使用的目的、方式和范围进行告知。
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网约车平台公司提供服务驾驶员未取得《网络预约出租汽车驾驶员证》,或者线上提供服务驾驶员与线下实际提供服务驾驶员不一致的,由道路运输管理机构责令改正,并处以()罚款
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网络预约出租车平台应明确服务质量标准,建立24小时乘客服务投诉受理制度,公布投诉电话,自接受乘客投诉之日起()日内处理完毕,并将处理结果告知乘客。
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网约车平台公司提供服务车辆未取得《网络预约出租汽车运输证》,或者线上提供服务车辆与线下实际提供服务车辆不一致的,由道路运输管理机构责令改正,并处以()罚款
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网络预约出租汽车平台公司开展合乘信息服务的,应当分别与用户签订网约车服务和合乘信息服务的协议,明确两者不同的法律关系以及平台企业相应的法律责任,不得误导用户。
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网络预约出租汽车平台公司加强对车辆和驾驶员的管理,保证线上提供服务的车辆和驾驶员与线下实际提供服务的车辆和驾驶员一致。
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网络预约出租汽车平台公司采集的个人信息和生成的业务数据可保存在国外,但服务器须设置在中国。
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根据《合肥市网络预约出租汽车经营服务管理实施细则》,网约车平台公司应当在取得《网络预约出租汽车经营许可证》后,按照规定向通信主管部门申请互联网信息服务备案。自网络正式联通之日起()内,按照规定向公安机关办理备案手续。
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《合肥市网络预约出租汽车经营服务管理实施细则》规定,网约车平台公司应当将本平台的数据信息接入市()部门监管平台。
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网络预约出租汽车平台公司应当公布符合国家有关规定的计价方式。
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网络预约出租汽车平台公司应当足额配备客户服务人员,24小时受理乘客咨询、投诉、遗失物查找等事宜。
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根据《佛山市网络预约出租汽车经营服务管理暂行办法》,网络预约出租汽车平台公司与网络预约出租汽车驾驶员解除劳动合同或协议后,要向()报备。
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根据《佛山市网络预约出租汽车经营服务管理暂行办法》,网络预约出租汽车平台公司与网络预约出租汽车驾驶员解除劳动合同或协议后,要向市交通运输主管部门报备,报备材料包括()。
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网络预约出租汽车平台公司和驾驶员不得中途甩客或者故意绕道行驶,不得违规收费,不得对举报、投诉其服务质量或者对其服务作出不满意评价的乘客实施报复行为。
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网络预约出租汽车平台公司应当保证提供服务的车辆具有营运车辆相关保险,但不需要为乘客购买承运人责任险。
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网络预约出租汽车平台公司应当按乘客需要提供电子或纸质出租汽车发票
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网络预约出租汽车平台公司接到乘客投诉或相关部门交办的投诉件后,应当在()日内处理完毕并反馈。
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网约车平台公司应当在取得《网络预约出租汽车经营许可证》并向企业注册地省级信主管部门申请互联网信息服务备案后,方可开展相关业务。此题为判断题(对,错)。
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《网络预约出租汽车经营服务管理暂行办法》规定,出租汽车行政主管部门应当建设和完善政府监管平台,实现与网约车平台信息共享。共字信息应当包括()。
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《网络预约出租汽车经营服务管理暂行办法》规定,网约车平台公司应当记录驾驶员、约车人在其服务平台发布的信息内容、用户注册信息、身份认证信息、()等数据并备份。