餐饮企业海底捞通过构建大家庭的方式对员工进行管理,为员工提供良好的工作环境,这种思想说明其在采用X理论管理员工。（)
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EMS通过（）方式对PON上行家庭网关（e8）设备进行远程管理。
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甲企业是一家餐饮公司，经常定期对员工进行培训，提高他们的服务水平，从而形成良好的企业文化。进行资源审计时，这种资源属于()
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管理审批机关为审批城市居民最低生活保障待遇的需要，可以通过（）等方式对申请人的家庭经济状况和实际生活水平进行调查核实。
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在进行福利计划的具体设计之前，需要对企业内部的福利进行调查。下列关于内部调查的陈述，正确的是（） ①福利的内部调查就是要对企业现存的福利项目和员工的需要以及偏好进行分析比较 ②这种分析与比较是比较容易进行的； ③要想获得员工对具体福利的态度、看法和需求，可以向员工进行问卷调查，调查最好以员工抽样调查的方式进行，而不必采用全员调查 ④在一些双职工家庭，福利资源浪费的可能性更低
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某餐饮企业采用了上市的方式进行资本运营，通过上市筹集资金，实现餐饮品牌的快速发展，这种品牌创新方式是（）。
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通过现有的计算机科学技术和通讯技术，实现对餐饮企业的厨房标准化、科学化、正规化的管理，使得厨房与餐厅之间的信息传递更为流畅，并且使厨房管理人员对厨房的掌控能力得到最大化的体现，从而在堤高餐饮企业销售利润的同时，也对其厨房进行了完善的管理这是（）。
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知名餐饮火锅店“海底捞”的员工，根据顾客需求，在工作中“发明”了手机套、豆花架、万能架、儿童使用的隔热碗等一系列工具，这些点滴的创新看起来似乎微不足道，但却是“海底捞”取得成功的重要因素之一。这说明创新思维（）。
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通过对一个时期内企业各项主要任务完成情况进行分析，达到对企业经营管理及员工素质认识和判断方法是（）。
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餐饮管理者按照每一个员工对不同层次需求的状况，选用适当的动力因素来进行激励，同时也是饭店中应用最普遍的一种激励方式是（）。
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餐饮行业的海底捞主要凭借以下哪方面获得竞争优势：（）
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弹性工作时间是指企业通过各种方式，为员工提供工作时间的便利，以帮助他们在家庭与工作之间取得一定的平衡。其安排方式主要包括弹性工时、压缩周工作时间和家庭办公方式。其中主要提供给永久性全职员工的方式是（）
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海底捞在招聘员工过程中推崇的是一种（ ）文化
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海底捞用什么方式提升新员工的凝聚力？
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海底捞危机公关中，承诺该类事件的处理结果会公告于众，消费者们可以通过其官网或者微信平台对此进行查证的做法符合（ ）原则。
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从“海底捞”的案例来看，海底捞虽然是一家火锅店，它的核心业务却不是餐饮，而是服务。
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()是企业应该向海底捞学习的服务客户的一项重要行为。
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对于海底捞来说，提供()服务也是众多企业纷纷效仿的方面。
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在进行福利计划的具体设计之前， 需要对企业内部的福利进行调查。 下列关于内部调查的陈述， 正确的是()： ①福利的内部调查就是要对企业现存的福利项目和员工的需要以及偏好进行分析比较; ②这种分析与比较是比较容易进行的; ③要想获得员工对具体福利的态度、 看法和需求， 可以向员工进行问卷调查，调查最好以员工抽样调查的方式进行， 而不必采用全员调查; ④在一些双职工家庭， 福利资源浪费的可能性更低。
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海底捞为例，当企业在遇到危机公关的时候，如果首先承认错误、诚恳道歉、停业整改，就意味着企业承认了自己的错误，是一种心虚的表现对企业的发展十分不利。
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海底捞中国门店普通员工的产假假期可以休（）
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关于海底捞新员工离职的社保扣款，说法不正确的是（）
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关于海底捞员工异动管理制度说法正确的是（）
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培训管理员要通过面谈、问卷等方式对职工工能力状况和需求进行调查评价，找出员工能力差距，确认（)。
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（抓员工）新员工小王来公司3个月了想离职，他感觉海底捞并不是像他了解的公平公正，跟老员工相处很困难，工作再积极也没人认可，很失望。如果你是店长怎么处理（）
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