邮政通信具有生产过程和服务过程的一致性。

相似题目

• 以下描述中能体现邮政通信具有服务性的是（）。

  A . A、邮政通信通过信息和物品的传递提供通信服务，起到空间位移的作用 B . B、邮政通信主要是一种以实物为载体的信息传递方式 C . C、邮政企业是人们使用最普遍的通信手段，是发展社会主义市场经济的重要渠道和媒体 D . D、邮政企业是社会基础设施的重要组成部分，在国民经济和人民生活中占有重要地位

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• (四级)邮政通信企业具有服务性和（）两大性质。

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• 邮政通信具有（）和服务性两大性质。

  A . A、公益性 B . B、普遍性 C . C、公用性 D . D、依赖性

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• 邮政通信生产过程和消费过程（）的特点，要求邮政通信必须加强质量管理和质量控制。

  A . 公用性 B . 服务性 C . 一致性 D . 全程全网

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• 邮政通信的任务是邮邮政通信的生产过程所决定的。（）

  A . 正确 B . 错误

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• 邮政通信具有生产过程和（）过程的一致性的特点。

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• 邮政通信具有服务性和（）两大性质。

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• 邮政通信生产过程和消费过程的（）特点，要求邮政通信必须加强质量管理和质量控制，避免出现差错给用户造成损失。

  A . 分离性 B . 一致性 C . 包容性 D . 兼容性

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• 邮政通信客户在使用业务过程中的心理现象，受各种因素的影响，邮政营销员要不断（）、改进服务方法，达到满意效果

  A . A、观察 B . B、分析 C . C、交流 D . D、咨询

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• 邮政通信生产过程和（）过程是一致的。

  A . A、邮件传递 B . B、信息实现 C . C、用户消费 D . D、全网控制

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• 邮政职业道德是邮政行业贯彻“人民邮政为人民”服务宗旨和实现邮政通信生产()服务方针的道德保证。（1分）

  A . 迅速 B . 准确 C . 安全 D . 方便

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• 邮政通信行业，向社会提供邮政通信服务，具有（）两大性质。

  A . A、独立性 B . B、服务性 C . C、劳务性 D . D、公用性

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• 邮政通信的具有生产过程和用户的（）一致性的特点。

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• 邮政通信客户在使用业务过程中的心理现象，受各种因素的影响，邮政营销员要不断观察、分析、交流、改进服务方法，达到满意效果。

  A . 正确 B . 错误

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• 邮政通信是国民经济中一个独立的以传递实物信息为主的产业，也称其为邮政通信行业，向社会提供邮政通信服务，具有（）和公用性两大性质。

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• 邮件处理中心是邮政通信网的（），是各级邮运中心和邮件传递过程中心集散中心。

  A . 节点 B . 起始点 C . 纽带 D . 中心

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• 邮政通信向社会提供邮政通信服务，具有（）两大特性。

  A . A、社会性、服务性 B . B、服务性、公用性 C . C、服务性、效益性 D . D、社会性、效益性

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• 邮政通信不是生产物质产品，而是通过信息和（）的传递提供通信服务，起到空间位移的作用。

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• 三网融合是指电信网、广播电视网、互联网在向宽带通信网、数字电视网、下一代互联网演进过程中，其（）功能趋于一致，（）范围趋于相同，网络互联互通、资源共享，能为用户提供（）、（）和（）等多种服务。

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• 邮政通信是国民经济中一个独立的以传递实物信息为主的产业部门，是国家重要的社会公用事业，向社会提供邮政通信服务，具有（）性质。

  A . 服务性 B . 义务性 C . 公用性 D . 通用性

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• 邮政通信行业向社会提供邮政通信服务，具有服务性和（）两大特点。

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• 邮政通信客户在使用业务过程中的心理现象，受各种因素的影响，邮政营销员要不断观察、分析、交流、改进服务方法，达到满意效果。此题为判断题(对，错)。

  是 否

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• 判断题邮政通信具有生产过程和服务过程的一致性。

  此题为判断题(对，错)。

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