《动车组列车旅客运输管理暂行办法》列车长出乘除携带电报、客运记录、处理票务等必要的设备和处理业务资料外，其他纸质资料台账不携带上车。
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《动车组列车旅客运输管理暂行办法》客运乘务组动车组重联时，按（）个乘务组配备。对以上运行时间较长的动车组可适当增加客运乘务人员。
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《动车组列车旅客运输管理暂行办法》列车多功能室只能用于照顾伤、病旅客，存放少量服务备品，由（）管理，其他人员不得占用或改作他用。
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《动车组列车旅客运输管理暂行办法》客运乘务组承担服务旅客、处理票务、检查列车保洁、餐饮工作质量等工作。
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《动车组列车旅客运输管理暂行办法》铁路局管内短途二等座车最高超员率为（）。
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《动车组列车旅客运输管理暂行办法》铁路局管内短途（）座车不得超员。
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《动车组列车旅客运输管理暂行办法》列车上保洁、餐饮由社会专业公司承担时，其员工不视同列车乘务组成员。
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铁道部关于动车组列车旅客运输管理暂行办法的通知中对客运人员的要求：（）
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《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》列车发现旅客在区间坠车时应当（）。
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《旅客列车台账管理办法》动车组列车除携带《电报》、《客运记录》和处理票务等必要的业务资料外，其他台账也可以携带上车，车队存放。
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《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》列车向车站移交伤害旅客时，车站（）接收。
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《动车组列车旅客运输管理暂行办法》运行时间在3小时以内的列车，一般只播迎送词、服务设备介绍、安全提示、站名和背景音乐。
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《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》列车发现精神异常旅客，列车运行途中，旅客无同行成年人时，应指派专人看护。
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《动车组列车旅客运输管理暂行办法》运行时间超过（）个小时的列车，可在不干扰旅客休息的前提下，适当增加播放内容。
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《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》列车发现精神异常旅客，列车运行途中，旅客有同行成年人的，应要求陌生人看护。
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《动车组列车旅客运输管理暂行办法》动车组重联运行时，由两组列车长互相确认旅客乘降情况后，运行（）的列车长负责通知司机或机械师。
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《动车组列车旅客运输管理暂行办法》客运乘务组由1名列车长和（）名列车员组成。对以上运行时间较长的动车组可适当增加客运乘务人员。
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旅客列车动车组卫生监督管理暂行办法：配送食品的专用容器、车辆应配置冷藏或热藏设施，性能良好，定期消毒，每次配送前应进行清洗。（)
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《铁路乘车证管理办法》规定，持用探亲乘车证准乘除()列车以外的各种旅客列车。
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《铁路乘车证管理办法》规定，持用探亲乘车证准乘除外的各种旅客列车（）
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《动车组列车旅客运输管理暂行办法》客运乘务组承担服务旅客,处理票务,检查列车保洁,餐饮工作质量等工作
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《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》车站、列车应当按规定配置（）或视频监控装置，合理设置安全警示标志，建立健全日常管理、维护机制
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《动车组列车旅客运输管理暂行办法》规定、车站客运人员可以不熟练使用站车相关设备设施。（)
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《动车组列车旅客运输管理暂行办法》列车上保洁、餐饮由社会专业公司承担时，其员工不视同列车乘务组成员。（)
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持用软､硬席乘车证准乘除（）外的各种旅客列车｡（乘车证管理办法）