超过保修后的车辆，客户在4S店购买并安装的零件，其零件保修期在自更换之日起24个月或6万公里内。此题为判断题(对，错)。

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• 超过保修期的车辆，客户在4S店购买并安装的零件，其零件在自更换之日起保修期为（），当天完工经销商在DMS系统里做（）记录，之后在保修期发生品质问题需申请的索赔类型是（）索赔

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• 2013年6月王某从汽车4S店购置了一辆排气量为1．8升的乘用车，支付购车款（含增值税）234000元并取得“机动车销售统一发票”，支付代收保险费5000元并取得保险公司开具的票据，支付购买工具件价款（含增值税）1000元并取得汽车4s店开具的普通发票。王某应缴纳的车辆购置税为（）元。（2013年）

  A . 20000 B . 20085.47 C . 20512.82 D . 24000

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• 2016年6月，王某从某汽车4S店购买一辆小轿车供自己使用，支付含增值税汽车价款210000元，另支付购买工具件和零配件价款3000元，车辆装饰费4000元。该汽车4S店对汽车价款开具“机动车销售统一发票”，对其他价款和费用开具普通销售发票。王某应纳车辆购置税（）元。

  A . 18205.13 B . 18290.6 C . 18547.01 D . 21700

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• 甲消费者到4S店购买一辆小轿车，在购车时登记了其姓名、住址、电话等个人信息，4S店为宣传该款车的销量，在对外广告时擅自使用了甲消费者的个人信息，该4S店侵犯了消费者的（）。

  A . 公平交易的权利 B . 在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利 C . 自主选择商品或服务的权利 D . 个人信息依法得到保护权

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• 杨先生在4S店看中一辆标价为l3．5万元的小排量轿车，经讨价还价，小李支付l2．8万元买下该车并缴纳车辆购置税l．28万元。上述材料中（）。

  A . 13．5万元是想象的货币，充当价值尺度职能 B . 支付的l2．8万元是现实的货币，充当支付手段职能 C . 缴纳的车辆购置税1．28万元充当流通手段职能 D . 支付的l2．8万元和缴纳的车辆购置税1．28万元，都充当流通手段职能

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• 对于在4S店维修的车辆在录入估损单时，规范的操作有（）。

  A . 点选维修站 B . 在估损备注中注明“在维修站维修”或“提供维修站发票” C . 在汽修厂说明中注明维修站名称 D . 以上都不是

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• 张某从某4S店(一般纳税人)购买轿车一辆供自己使用，支付含增值税的价款120000元，另支付购置工具件和零配件价款2000元，车辆装饰费6000元，4S店还收取加急费等6000元，政府收取控购费2000元，并统一开具普通发票。则张某应纳车辆购置税税额()元。

  A . 11452.99 B . 18694 C . 22100 D . 19083

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• 客户车辆已经超过保修期，为了安全起见有必要增加修理项目。此时无法与客户取得联系，维修技师可以先修理后再向客户解释，并争取客户的同意。（）

  A . 正确 B . 错误

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• 某企业在4S店购置了一辆新上市的国产小型轿车，缴纳车辆购置税应提供以下（）资料。

  A . 企业组织机构代码证 B . 新车的机动车销售发票报税联 C . 车辆合格证 D . 必须填写《车辆购置税纳税申报表》

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• 甲消费者到某4S店购买一辆小轿车，在购车时登记了其姓名、住址、电话等个人信息，4S店为宣传该款车的销量，在对外广告时擅自使用了甲消费者的个人信息，该4S店侵犯了消费者的（）。

  A . 公平交易的权利 B . 在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利 C . 自主选择商品或服务的权利 D . 个人信息依法得到保护权

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• 2013年6月王某从汽车4S店购置了一辆排气量为1.8升的乘用车，支付购车款(含增值税)234000元并取得“机动车销售统一发票”，支付代收保险费5000元并取得保险公司开具的票据，支付购买工具件价款(含增值税)1000元并取得汽车4S店开具的普通发票。王某应缴纳的车辆购置税为( )。

  A . 20000元 B . 20085.47元 C . 20512.82元 D . 24000元

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• 5月4日，王雷与宝马雅宝路4S店签订一汽车买卖合同，约定价款60万元，10天后交货付款。5月14日，王雷到4S店付款60万元，同时提出，由于小区的车库尚未交付使用，需要将车辆在4S店暂放1个月。半月后，4S店失火（雷电引起电线着火），王雷要求4S店返还60万元，但4S店认为这是意外事故与他们无关。下列说法中正确的有：（）

  A . 王雷于合同成立之日即5月4日起取得该宝马车的所有权 B . 王雷无权要求4S店返还60万元车辆价款 C . 王雷已经取得该宝马车的所有权，但由于不实际控制该车，故不承担宝马车灭失的风险 D . 4S店的保管为无偿的，对于宝马车的灭失没有重大过失，因此，不承担宝马车的损害赔偿责任

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• 杨某2014年12月从当地一家4S店购买一辆1.6排量的小汽车自己使用，支付含增值税价款110000元、配件费4000元、改装费2000元，支付的各项价款均由4S店开具统一发票，另支付保险公司委托4S店代收的保险费5000元并由保险公司开票。杨某应纳车辆购置税（）元。

  A . 4957.26 B . 9914.53 C . 10341.88 D . 11600.00

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• 李凌在某4S店花10万元购买了一辆标明为“全新”的汽车，后经权威检测得知该汽车实际上是二手车，并非“全新”。经过修订的《消费者权益保护法》自2014年3月15日起施行。如果依据此次修订后的最新规定，李凌有权要求该4S店支付的赔偿金额是（）

  A . 10万元 B . 20万元 C . 30万元 D . 40万元

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• 2016年5月，陈某从某汽车4S店购买一辆帕萨特轿车供自己使用，支付含增值税车价款210000元，另支付购买工具件和零配件价款2000元，车辆装饰费2500元。该汽车4S店对车价款开具“机动车销售统一发票”，对其他价款和费用开具普通销售发票。陈某应纳车辆购置税（）元。

  A . 17948.72 B . 18119.66 C . 18333.33 D . 21450

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• 车辆在出保后，客户自费更换的零件（保修范围零件）是否可以享受保修？保修期多长？（）

  A . A、否，无保修期 B . B、是，保修期为三个月 C . C、是，保修期为一年或2万公里（以先到者为准） D . D、是，保修期为一年不限里程

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• 2013年6月王某从汽车4S店购置了一辆排气量为1．8升的乘用车，支付购车款（含增值税）234000元并取得“机动车销售统一发票”，支付代收保险费5000元并取得保险公司开具的票据，支付购买工具件价款（含增值税）1000元并取得汽车4S店开具的普通发票。王某应缴纳的车辆购置税为（）。

  A . 20000元 B . 20085.47元 C . 20512.82元 D . 24000元

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• 随着客户维权意识的增强，客户投诉数量急剧增加，汽车4S店应该正确对待客户投诉，并进行积极应对。请问，客户投诉处理的意义是什么？

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• 甲向4s店购买荣威牌汽车，双方签署了买卖合同，甲支付了首期购车款 30％，合 同约定4S店在收到甲支付了 50％率款后兰天内交付汽车。该合同在履行中，甲征 得4s店同意后，将此合同权利义务转让给乙。这被称为

  A.债的概括转移 B.不免责的债务承担 C.兔责酶债务承担 D.债权让与

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• 我公司承保的车辆发生单方事故，我司现场查勘，事故属实，车辆损失金额15000元，无其他损失，标的车到我司合作4S店维修并由维修站代索赔，案件归档时，下列那一项是可不用提供的资料？()

  A．维修发票 B．查勘报告 C．客户身份证复印件 D．交警事故认定书

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• 某客户车辆发生事故后，并报了保险公司在4S店更换了主、副安全气囊。使用一段时间后发现安全气囊灯报警，再次到4S店检查发现由于主气囊故障引起，需要更换，该车已经过了原厂质保期，请问该车是否能够索赔？请说明理由。

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• 在保修期内，因产品质量问题每次修理时间（包括等待修理备用件时间）超过（）的，从（）起，一汽丰田认定经销店或丰田特约维修服务中心应当为客户提供备用车，或者给予合理的交通费用补偿

  A．3日/第4日 B．4日/第5日 C．5日/第6日 D．6日/第7日

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• 2016年5月，张某从某汽车4S店购买一辆小轿车供自己使用，支付含增值税汽车价款210000元，另支付购买工具件和零配件价款2000元，车辆装饰费2500元。该汽车4S店对汽车价款开具“机动车销售统一发票”，对其他价款和费用开具普通销售发票。张某应纳车辆购置税（）元

  A．17948.72 B．18119.66 C．18333.33 D．21450

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• 11、2018年6月王某从汽车4S店购置了一辆排气量为1.8升的乘用车，支付购车款（含增值税）234000元并取得“机动车销售统一发票”，支付代收保险费5000元并取得保险公司开具的票据，支付购买工具件价款（含增值税）1000元并取得汽车4S店开具的普通发票。王某应缴纳的车辆购置税为（）。

  A．20000元 B．20085.47元 C．20512.82元 D．24000元

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