新护士张某在给患者进行胃管插入的过程中操作不当导致患者鼻黏膜破裂出血较严重,患者及家属非常不满,向护士长投诉了张护士。从此该病房所有的病人都拒绝该护士为其进行相关护理。导致此次护患关系发生冲突的主要因素是()

A.角色压力 B.责任不明 C.角色模糊 D.信任危机 E.理解差异

时间:2024-02-18 16:07:00

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