根据跨省专线工单管理要求,网络监控维护部门,在主动监控到本端网络告警或接到客户投诉时,及时进行省内预处理,并要求在()分钟内派发跨省故障处理工单或跨省故障通报。
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重大故障处理完毕后,中国移动各省级公司网络维护部门应在()日内通过工单以附件形式向集团公司网络部提交专题书面报告。
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网络维护部门受理投诉后,要根据投诉的不同紧急程度,套用不同的时限要求,关于时限的要求以下描述正确的是()
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根据跨省集团客户传输专线业务主要服务质量指标对网络可用率的要求:重要跨省集团客户传输专线端到端网络可用率平均为()
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各维护管理部门应合理优化网络结构,将专线电路安排在()的传输系统上。
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综合运维监控管理平台工单监控管理模块中可以根据()条件查询运维工单。
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跨省集团客户传输专线业务专项资料,应包括客户资料、传输全程通路资料、相关A/Z端移动维护部门的联系电话、专线SLA标准、客户端设备类型和()。
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企业客户申请HLM主动推送(对接)服务应使用专线与我行系统对接,并在完成系统对接测试后,由现金管理、信息科技、电子银行等部门联合出具测试报告,方可进行客户签约注册。()
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在系统运行和维护过程中,运维部门应落实网络与信息安全管理制度,相关要求有:()
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在跨省传输专线资源勘查场景中,仅受理由()CRM发起的跨省传输专线资源勘查工单。
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根据跨省集团客户传输专线业务主要服务质量指标,网络可用率:一般跨省集团客户传输专线端到端网络可用率平均为99.9%,年故障历时不超过()。
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跨区跨省电力电力交易要按照交易规则(或办法)开展,已有政府有关部门或电监机构批复的,按照批复的实施;没有政府有关部门或电监机构批复的,交易规则应事先征得()认同,并向政府有关部门及电监机构报批或报备后实施。
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在网络运行维护工作中开展全面的质量管理,这要求各级网络维护部门应建立()。
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各省公司网络维护部门要建立跨省集团客户传输专线的例行巡检维护制度,巡检周期重要客户每()1次。
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维护部门应制定集团客户业务日常维护手册,指导维护人员开展售后维护工作。手册记录客户专线维护信息,故障及投诉处理流程、预防性维护工作要求和()要求等内容。
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故障处理结束后,根据跨省专线规范,要求每起跨省专线故障均需提供()。
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本地网网络资源数据维护规程的工程项目引发的网络资源数据动态管理流程中,本地网网络资源管理、网络建设和网络维护各部门内部和部门之间的协同要求包括()。
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开通()端口的互联网专线(不管是否用于网站用途),必须要求客户在当地通信管理部门提前做好备案
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根据《中国移动集团客户网络服务等级协议(SLA)规范(2013年修订版)》业务开通时限要求,铜牌级MPLS VPN专线跨省时限为() 。
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根据网络调度工单,如果已经完成了调度单要求的所有内容,下列有关调度单反馈的说法不符合山东联通管理要求的是()
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本地网网络资源数据维护规程要求在地理信息维护中,对网络资源管理部门的要求是()。
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传输网络运行调度管理应通过电子运维或其他IT系统进行全流程电子化管理,遵循()等基本步骤或按照上级维护部门的工单要求在规定的时限内完成相关工作,实现闭环管理。
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《中国移动集团客户网络服务等级协议规范》规定在跨市、跨省、跨国端到端数据专线,MPLSVPN专线,互联网专线中,金牌级服务客户对应的业务保障等级是()
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智能专线依托UTN+A网作为承载网络,采用Overlay的方式提供专线业务,由MCPE负责客户业务的接入并封装进GRE隧道,在UTN网络内部采用L3VPN方式,对于跨地市、跨省的智能专线通过承载网A网承载,承载网A网与UTN 采用Option A对接。()此题为判断题(对,错)。
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