善于倾听就是要同意对方的意见。

相似题目

• 在倾听过程中，访谈者要运用多种方式对受访者做出回应，以表示接受、理解。要适时地提出切中要点的问题或发表一些意见感想，来（）对方的说法。

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• 说服客户时要善于倾听，以下属于良好倾听表现的是：（）

  A . 身体稍微后仰，保持舒服的身体姿势。 B . 眼睛保持与客户的视线接触，不时对视，但不是目不转睛。 C . 把客户所讲的每一句话、每一个字，都当作打开成功之门不可缺少的密码，绝不放过。 D . 适当地做笔记，适时地提问，确保理解客户的意思。

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• 处理消费者与企业的纠纷需要首先做到善于倾听消费者的意见。（）

  A . 正确 B . 错误

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• 在倾听过程中要善于做换位思考，只有这样，才能增进相互理解。这是有效倾听的什么策略？（）

  A . 讲话速度与思考速度的差异 B . 思想不集中 C . 假装专心 D . 措词晦涩

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• 营销员在交谈时应尊重对方、谦虚礼让。对别人的谈话应当认真倾听，并鼓励引导对方阐明自己的思想。对正确的意见，应表示赞同；若是事关原则，应坚持立场，表述自己的看法，但不要得理不让人，使别人难堪。

  A . 正确 B . 错误

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• 倾听就是一言不发，默默地听对方讲话。

  A . 正确 B . 错误

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• 一个好的倾听者应当善于从倾听中了解对方的（）了解事情的来龙去脉，掌握事实。

  A . 意图 B . 打算 C . 目的 D . 心态

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• 专注地倾听就是要做到设身处地地站在对方的位置上考虑。

  A . 正确 B . 错误

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• 饭店员工要互相尊重，互相学习，善于倾听别人意见，（）。

  A . A、有则改之、无则加勉 B . B、取人之长补己之短 C . C、知无不言、言无不尽 D . D、严以律己、宽以待人

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• 在班级管理中，班主任比较善于倾听学生的意见，在领导班级的过程中，不是以直接的方式管理班级，而是以间接的方式引导学生。这是班主任领导方式中的哪种类型?()

  A . A．权威型 B . B．溺爱型 C . C．放任型 D . D．民主型

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• 美容师要学会站在对方的立场仔细倾听。

  A . 正确 B . 错误

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• 在倾听过程中，不要随便打断对方，不要提问题或发表意见感想。

  A . 正确 B . 错误

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• 李老师教学能力强，善于与学生交流，经常倾听学生对于开展教学活动的意见。班上的学生学习积极性高，兴趣广泛，和老师配合默契。这种师生关系属于（）。

  A . 专制型 B . 放任型 C . 民主型 D . 权威型

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• 倾听对方谈话时以下均要注意观察，但哪一项除外()

  A . A．流畅程度 B . B．沉默方式 C . C．面部表情 D . D．用词选择 E . E．音调大小

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• 倾听别人谈话时要善于：（ ）

  A、应声赞同 B、伺机提问 C、接好话题 D、适时制止

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• 倾听谈判对手发言时要完全听清楚对方所讲的内容。

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• 在处理消费者与企业的纠纷时，首先就要做到善于倾听消费者的意见。

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• 处理消费者与企业的纠纷需要首先做到善于倾听消费者的意见。()

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• 对方陈述时，己方一定要倾听，要思想集中，同时要积极思索、寻找相应的对策。

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• 成功的倾听不仅仅是接纳对方，也要指出对方的不足。（）

  A.对 B.错

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• 成功的倾听不仅仅是接纳对方,也要指出对方的不足。()

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• 有效的倾听要把注意力放在对方身上

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• 保持诚意，不轻易打断对方，要专注而有回应，这属于倾听的（）要点

  A．停 B．想 C．记 D．听

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• 客服应该如何提高市场反应速度()。 A、向买家灌输长远合作的意义 B、善于倾听客户意见 C、平和态度对待客户投诉 D、减少老客户的流失 此题为多项选择题。

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