列车乘务员应做好不吸烟车厢宣传,对在车厢内吸烟旅客应及时进行劝阻,对屡教不改的旅客可予以罚款处理。()
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列车发生火灾时,乘务人员应迅速组织起火车厢旅客向邻近车厢或地面安全地带疏散。
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《部标》规定对在列车内吸烟的旅客应采取什么措施?
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实行多点售票的列车,必须以列车值班员补票作业为主,持票乘务员只是对在本节车厢上车、来不及买票、而且乘车区间较短、列车值班员来不及补票的旅客进行补票。()
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列车运行中做好不吸烟宣传,对车厢内吸烟的旅客及时进行()。
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做好不吸烟宣传,对车厢内吸烟的旅客()。
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列车运行中车厢乘务员发现旅客跳车时,应立即报告()
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《关于做好线路中断时旅客列车组织和服务工作的通知》发生线路中断行车时,列车长要组织乘务员积极主动做好宣传解释和安抚工作,要加强车厢内巡视,关注旅客动态。可动员旅客中的人民警察、解放军战士或青壮年协助维持现场秩序。
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列车车厢内须知框内容按旅客列车时刻表、旅客须知、安全宣传的顺序配置,镶装平整不漏衬。(部竞赛题)
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《铁路旅客运输服务质量规范》按规定应佩戴制帽的,在执行职务时戴上制帽,帽徽在制帽折沿上方正中。(除列车长外,其他客运乘务人员在车厢内作业时可不戴制帽)。
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加强车厢内不吸烟管理,做到“一宣传,二劝阻,无旅客在车厢内吸烟()
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严禁在车站、仓库、库房、列车车厢、隧道、主变电站等消防重点部位吸烟,并张贴“严禁吸烟”的标志()
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《非空调列车服务质量规范》第3.10条规定,车厢内禁止吸烟,加强禁烟宣传,发现禁烟区吸烟行为及时劝阻,并由()依法查处。
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CRH1E改进、CRH380B、CRH380BL、CRH380CL、CRH380D型动车组在车站办理旅客乘降时,当列车乘务员发现车厢内旅客超过定员的时,须立即将超员车厢号通知列车长()
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遇有在车厢内吸烟的旅客,乘务人员应立即上前制止,迅速熄灭烟蒂,驱散烟雾,最大限度地降低烟雾浓度,严防影响行车。()
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不吸烟车厢应有禁止吸烟标志,乘务人员要对在车厢内吸烟的旅客(),提醒旅客不得乱扔烟头火种
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在车站、列车车厢内禁止吸烟、随地吐痰、便溺,不得乱吐口香糖、乱扔果皮、纸屑等废弃物()
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《铁路旅客运输服务质量规范》规定,普速旅客车厢内禁止吸烟,加强禁烟宣传,发现禁烟区吸烟行为及时(),并由公安机关依法查处
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线路中断,列车长要组织乘务员积极主动做好(),要加强车厢内巡视,关注旅客动态。(应急处置-运营客管电〔2015〕1281号)
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列车运行中4个及以上车厢洗脸间无法使用,列车长、列车乘务员应逐个车厢做好旅客的宣传解释工作,并安排组织好旅客到邻近车厢使用洗脸间。()
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列车通过大桥、隧道,列车乘务员应动员旅客关闭车窗并巡视车厢()
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旅客列车运行中发生火灾时,乘务员应迅速组织起火车厢旅客向邻近车厢或地面安全地带疏散。()
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各旅客列车的列车员即为执行《关于禁止在旅客列车上随地吐痰、乱扔脏物和在不吸烟车厢内吸烟的规定》的卫生监督员,必须佩戴标志。()
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列车发生火灾、爆炸需向安全车厢疏散时,列车工作人员应迅速通过口头宣传和广播宣传,稳定旅客情绪,同时组织事故车厢的旅客向安全车厢疏散()
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列车大面积晚点,乘务人员要坚守岗位,加强车内巡视,对本车厢旅客进行一次,详细统计旅客人数、去向()