重庆保监局对管理不严、信访投诉较多或处理不好、销售误导突出的保险公司，将视情况采取（）等监管措施
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按照《重庆财产保险公司重点环节风险管控指引》，保险公司的保险产品广告宣传及市场促销方案须在（）向保监局报告
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各公司应认真落实山东保监局对人身保险公司客户回访工作的指导意见，提高客户回访工作的有效性，强化对回访成功率的考核。对（）的保单，保险公司不得将其计入业务员绩效，不得支付代理机构手续费。对回访成功率较低的渠道，要进行客户回访情况单项考核。
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继开通全国统一的12378保险消费者投诉维权电话热线、推动保监局局长接待日工作制度化、建立保险社 会监督员制度后，中国保监会保护保险消费者权益的举措频繁推出。日前，保监会发布《保险消费投诉处理 管理办法》（以下简称《管理办法》），从保险消费投诉的职责分工、投诉处理、工作制度以及监督管理多个 方面进行了规范，从而进一步完善了保险消费者权益保护的工作机制。 加强保险消费者权益保护的原因包括（）。 ①保险产品的无形性； ②保险合同的射幸性； ③保险交易双方存在信息不对称； ④保险消费者的素质不高。
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总公司以合作机构名义在重庆市辖内开展电话营销业务的，应将（）向保监局备案。
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继开通全国统一的12378保险消费者投诉维权电话热线、推动保监局局长接待日工作制度化、建立保险社 会监督员制度后，中国保监会保护保险消费者权益的举措频繁推出。日前，保监会发布《保险消费投诉处理 管理办法》（以下简称《管理办法》），从保险消费投诉的职责分工、投诉处理、工作制度以及监督管理多个 方面进行了规范，从而进一步完善了保险消费者权益保护的工作机制。下列哪些措施有助于保护消费者的权益？（）①保险合同信息公开透明；②加强保险消费者教育；③保险公司及中介公司的专业勤勉④良好的理赔机制
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保险公司应于次年（）月底前，向重庆保监局报送年度销售误导专项自查整改报告。
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保监局对保险公司分支机构每年进行一次评价分类，制定监管措施。
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银监局对更换下列高管人员有权核准任职资格（）
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由总公司（含区域性总部）电销中心呼出并在重庆市辖内开展电话营销业务的，应将（）向保监局备案。
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按照重庆保监局《重庆财产保险公司重点环节风险管控指引》，以下说法正确的是（）
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辖区内人身保险公司分支机构应依照有关规定定期向重庆保监局报送反映其经营、风险情况的报表。
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检修前，及时处理活帮，敲掉活煤，发现接顶不严或顶板不好，方可开始工作。
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为提高保险公司科学经营管理能力和依法合规经营的自觉性，山东保监局建立了财产保险机构（）任职资格书面谈话审核制度。
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重庆人身保险公司服务质量考评内容涵盖“销售管理”、“承保、保全及理赔”、（）、“电话服务”、“投诉处理”、“服务标准与质量监督”8个部分，共30个具体考评指标。
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《重庆保险业创新项目管理暂行办法》规定，重庆保监局对备案的创新项目给予保护期政策。在保护期内，对其他机构在同一业务经营区域以同一方式开展的同类项目，不予备案。
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第 94-96 题为套题：继开通全国统一的 12378 保险消费者投诉维权电话热线、推动保监局局长接待日工作制度化、建立保险社会监督员制度后，中国保监会保护保险消费者权益的举措频繁推出。日前，保监会发布《保险消费投诉处理管理办法》（以下简称《管理办法》），从保险消费投诉的职责分工、投诉处理、工作制度以及监督管理多个方面进行了规范，从而进一步完善了保险消费者权益保护的工作机制。加强保险消费者权益保护的原因包括（）：①保险产品的无形性；②保险合同的射幸性；③保险交易双方存在信息不对称；④保险消费者的素质不高
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根据《四川保监局关于进一步规范保险销售行为可回溯管理有关问题的通知》规定，“双录”时需要明确销售人员身份和固定消费者身份。（)
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根据《保险消费投诉处理管理办法》以及银保监会关于恶意投诉的说明，以下投诉属于无效件（）
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根据《中国银保监会行政处罚办法》规定，作出较大数额的罚款是按照处罚的监管机构层级进行划分的。其中，银保监局对违法机构作出的（)万元以上罚款属于较大数额标准。
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某保监局检查发现甲县支公司私设“小金库”1252万元，乙县支公司制作假赔案2341万元，保监局对两个县支公司经理给予警告并罚款10万元，对此问题的问责应适用下列哪些制度()。
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根据《银行业保险业消费投诉处理管理办法》（银保监会令〔2020〕第3号)，银行保险机构不可接受投诉人撤回消费投诉。投诉人一经投诉，不可撤回。（)
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依据重庆市商业银行代理保险业务自律公约（2019年版)相关规定，投诉纠纷引发争议的处理原则:属于产品本身的问题以及保险售后服务引发的投诉纠纷争议，原则上由代理销售保险业务的商业银行网点承担责任。（）
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根据《银行业保险业消费投诉处理管理办法》（银保监会令〔2020〕第3号)，银行保险机构应当负责处理因购买其产品或者接受其服务产生的消费投诉。（)
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中国银行保险监督管理委员会（以下简称“中国银保监会”）是全国银行业保险业消费投诉处理工作的监督单位，对全国银行业保险业消费投诉处理工作进行（）指导。
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