全球通VIP俱乐部机场贵宾厅送机服务中，送客户至（）

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• 全球通VIP俱乐部机场贵宾厅提醒以下哪些物品不能带上飞机（）

  A . 打火机 B . 小刀 C . 超过100ML的液态物品 D . 以上都是

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• 全球通VIP俱乐部机场贵宾厅服务项目（）

  A . 代办登机手续 B . 行李托运 C . 专用安检通道 D . 以上都是

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• 目前，全球通VIP俱乐部服务基地贵宾厅对于VIP客户身份验证的方式有哪几种？（）

  A . 全球通VIP实物卡 B . VIP电子卡 C . 10086服务热线 D . 以上均是

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• 全球通VIP俱乐部机场贵宾厅服务全球通金卡可带随行人数（）

  A . 1 B . 2 C . 3 D . 5

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• 全球通VIP金卡客户在享受全球通VIP俱乐部全球通VIP俱乐部火车站贵宾厅服务时，可带随行人员为（）

  A . 2位 B . 1位 C . 3位 D . 没有限制

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• 全球通VIP俱乐部机场贵宾厅提供服务项目有（）

  A . 提供免费茶水、点心 B . 无线上网 C . 报刊杂志 D . 以上都是

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• 全球通VIP俱乐部机场贵宾厅接待地区范围（）

  A . 全国钻、金卡客户 B . 长沙钻、金卡客户 C . 全省钻、金卡客户 D . 以上均是

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• 全球通VIP俱乐部服务基地贵宾厅台席人员在办理业务过程中应唱收唱找，大额钞票及时入保险柜。（）完成业务受理，以免客户等待。

  A . 2分钟 B . 3分钟 C . 4分钟 D . 5分钟

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• 全球通VIP俱乐部机场贵宾厅服务全球通钻石卡可带随行人数（）

  A . 1 B . 2 C . 3 D . 5

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• 机场服务中，哪两家全球通VIP俱乐部机场贵宾厅可提供国际航班机场二类服务？（）

  A . 北京 B . 上海浦东 C . 广州 D . 天津

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• 全球通VIP俱乐部机场贵宾厅专用安检通道为（）

  A . 1号 B . 5号 C . 9号 D . 要客通道

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• 全球通VIP俱乐部机场贵宾厅针对全国（）客户服务。

  A . 钻石卡、金卡 B . 金卡 C . 银卡 D . 贵宾卡

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• 客户通过全球通VIP俱乐部机场贵宾厅服务超出免费次数后的积分扣减标准为（）

  A . 1000积分/人次 B . 2000积分/人次 C . 600积分/人次 D . 800积分/人次

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• 全球通VIP俱乐部机场贵宾厅服务，大客户超出免费服务次数后将实行积分扣减，标准如下：一类服务扣减积分（），二类服务扣减积分（）.

  A . 600分/人次； B . 500分/人次； C . 1000分/人次； D . 800分/人次；

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• 全球通VIP钻石卡客户在享受全球通VIP俱乐部全球通VIP俱乐部火车站贵宾厅服务时，可带随行人员为（）

  A . 2位 B . 1位 C . 3位 D . 没有限制

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• 全球通VIP俱乐部机场贵宾厅为客户提供那种网络（）

  A . WLAN无线上网 B . 电信宽带 C . G3上网 D . 无网络

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• 全球通VIP俱乐部机场贵宾厅服务地点（）

  A . 长沙黄花机场候机楼出发厅右侧 B . 长沙黄花机场出发厅一楼 C . 长沙黄花机场国际厅 D . 长沙黄花机场C航站楼

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• （）起，全球通VIP俱乐部服务基地贵宾厅不再对客户办理手机终端、上网本、数据卡等销售业务

  A . 2007年11月12日 B . 2008年11月12日 C . 2007年12月11日 D . 2008年12月11日

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• 全球通VIP俱乐部机场贵宾厅业务受理范围（）

  A . 跨区缴费 B . 停/开机业务 C . 修改服务密码 D . 以上都是

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• 全球通VIP俱乐部高铁贵宾厅可以为客户提供以下哪些车站服务（）

  A . 购票服务 B . 改签服务 C . 退票服务 D . 以上都不可以

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• 目前全球通VIP俱乐部全球通VIP俱乐部火车站贵宾厅能为哪些客户提供短时行李寄存服务。（）

  A . 钻石卡 B . 金卡 C . 银卡 D . 以上均是

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• VIP钻金卡客户享受全球通VIP俱乐部机场贵宾厅服务登记时要出示（）

  A . 本人身份证 B . 当天机票 C . 会员卡或电子卡 D . 以上都是

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• 全球通VIP银卡客户在享受全球通VIP俱乐部全球通VIP俱乐部火车站贵宾厅服务时，可带随行人员为（）

  A . 只限本人 B . 1位 C . 2位 D . 没有限制

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• 全球通VIP俱乐部机场贵宾厅无线上网使用资费（）

  A . 0.02元/分 B . 0.03元/分 C . 0.05元/分 D . 免费使用

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