抑郁质的人比较敏感，沟通时要注意细节

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• 临床观察发现，典型胆汁质和典型抑郁质的人不易患精神病。

  A . 正确 B . 错误

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• 与客户沟通时，应注意的细节是（）

  A . A．尽量用专业术语 B . B．不要回避个人隐私问题 C . C．努力发现和讨论共同话题 D . D．避免谈论理财产品的投资风险

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• 与分析型人际风格的人沟通时要（）

  A . 用准确的专业术语 B . 多用眼神交流 C . 少做计划少用图表 D . 不要太快切入主题

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• 以下那种沟通风格的人喜欢关注于沟通过程中的细节（）。

  A . 支配型 B . 表达型 C . 分析型 D . 和蔼型

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• 抑郁质的人多愁善感、敏感脆弱，具有这种性格对人的发展是不利的。

  A . 正确 B . 错误

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• 抑郁质的人主要特点有哪些？（）

  A . A、情感体验深刻而稳定，观察敏锐，办事认真细致 B . B、对工作和生活满足感强，喜欢慢步调的生活节奏，属于安定型人格 C . C、他们的生活方式悠闲自在，不争名利，对成败得失看得较淡，工作有条不紊 D . D、过于多愁善感，比较脆弱，容易受到伤害，感受到挫折

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• 一般来说，抑郁质的人是不好的。

  A . 正确 B . 错误

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• 与客户沟通时在语音语调方面应注意的细节是（）

  A . A．音量适中；语速时快时慢，要懂得在某些时候停顿 B . B．要尽量提高声调 C . C．语言通俗，使用当地方言 D . D．不能发出笑声

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• 对于抑郁质的学生，教师在教育时应着重注意（）。

  A . 有意安排各种困难，培养其克服困难的精神 B . 培养其压制情绪冲动的能力 C . 培养其当机立断的性格 D . 保护其自尊心，不公开批评他们，经常鼓舞他们，积极引导

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• 在与黏液质的人沟通时，要特别严肃认真，否则他就不在乎。

  A . 正确 B . 错误

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• 气质类型为抑郁质的人，更适合从事以下哪种工作？（）

  A、富有刺激性和挑战性的工作 B、经常需要与人交际的工作 C、安静、细致的工作 D、充满变化性的工作

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• （）类型不同，对挫折的容忍力也不同。多血质、粘液质的人容忍力强；胆汁质的人易于冲动；抑郁质的人容易出现淡漠退缩、悲观厌世。

  A . 性格 B . 气质 C . 情感 D . 意志

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• 抑郁质的人耐受性高而感受性低，情绪体验深，严重内向。

  A . 正确 B . 错误

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• （）类型不同，对挫折的容忍力也不同。多血质、粘液质的人容忍力强；胆汁质的人易于冲动；抑郁质的人容易出现实淡漠退缩、悲观厌世。

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• 抑郁质的人情绪体验肤浅，善于交际。

  A . 正确 B . 错误

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• 红楼梦中的林黛玉是一个典型的抑郁质的人。

  A . 正确 B . 错误

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• 抑郁质是有缺陷的，所以抑郁质的人需要在日常生活里努力改造自己的气质。

  A . 正确 B . 错误

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• 相比较而言，多血质的人比抑郁质的人要聪明。

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• 粘液质的人需要反复详细的沟通

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• 与胆汁质的人沟通要明确观点、简洁

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• 完成同一项工作，多血质和胆汁质的人任务完成得可能速度快但粗糙，而抑郁质和粘液质的人完成工作任务时可能细心但速度慢，说明：

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• 【简答题】敬酒时要注意哪些细节？

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