优质服务的目的是什么？

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• QualityCare流程在福特是一个关键的创举。此流程通过提供一次非凡的售后服务体验，来达到什么样的最终目的？（）

  A . 使售后服务具备竞争力 B . 提高经销商赢利和收入 C . 建立客户忠诚度和信任 D . 提供世界级标准的服务品质 E . 提供愉悦的售后服务体验

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• 残疾人用品用具供应服务目的是什么？

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• 康复训练与服务工作检查评估的目的是什么？

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• 在激活PDP过程中，DHCP服务器的目的是什么（）

  A . 根据APN对MS进行地址分配 B . 解析APN，得到Gn接口地址 C . 根据APN得到DNS地址 D . 根据APN进行QOS选择

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• 制定《内蒙古自治区农村信用社营业网点优质文明服务规范》的目的是什么？

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• 服务实现流程中对服务资源作一线和后台分配的目的是什么？（）

  A . A、提高问题一次性解决率 B . B、降低流程运转成本 C . C、合理控制授权的风险 D . D、安排后台人员的工作 E . E、实现资源共享

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• 税务代理是纳税服务体系的组成部分，税务机关应当鼓励纳税人将涉税事项委托税务代理机构办理，其目的是为了什么？

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• 通过服务流程提供一次非凡的售后服务体验，来达到什么样的最终目的？（）

  A . 使售后服务具备竞争力 B . 提高经销商赢利和收入 C . 提高顾客满意度、建立客户忠诚度 D . 提供世界级标准的服务品质 E . 提供愉悦的售后服务体验

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• 征信作为一种信用信息服务活动，在欧美一些国家已经有一百多年的历史。那么请问产生这种征信活动的最初目的是什么？

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• 什么是以提供信息服务为主要目的的数据密集型、人机交互的计算机应用系统？

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• 社会保障管理服务社会化的主要目的是什么？

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• 供电服务规范颁布实施的目的是什么？

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• 在激活PDP过程中，APN经过DNS服务器解析的目的是什么？（）

  A . 得到DHCP服务器地址，以进行下一步的动态地址分配过程 B . 得到GGSN地址，以发起数据传送过程 C . 得到Gi接口地址，以发起数据传送过程 D . 得到Gn接口地址，以发起数据传送过程

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• 接案会谈的目的在于（　　）。A．界定服务对象的问题B．双方交换经验和看法C．了解服务对象最关心的事项是什么D．表达各自的态度和意愿

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• 导餐服务的目的是什么？

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• 为人民服务的人生目的是什么？

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• 优质护理服务示范工程活动的主题、目标、最终目的分别是什么？

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• 外部协调流程获得的解决方案在返回服务实现流程的同时，要进入知识流程的目的是什么？（）

  A . A、实现流程的闭环 B . B、实现知识的整合和发布 C . C、保证遇到同样问题是能够及时解决 D . D、确保解决方案是可行的 E . E、对流程进行优化

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• 一个UDP用户数据报的首部的十六进制表示是：06300035001EE217。试求源端口、目的端口、用户数据报的总长度、数据部分长度。这个用户数据报是从客户发送给服务器，还是从服务器发送非客户？使用UDP的这个服务器程序是什么？

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• 一个UDP用户数据报的首部的十六进制表示是： 06 30 00 35 00 1E E2 17。试求源端口、目的端口、用户数据报的总长度、数据部分长度。这个用户数据报是从客户发送给服务器，还是从服务器发送非客户？使用UDP的这个服务器程序是什么？

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• 近年来执业药师在社会药房中积极开展慢病管理服务？你认为执业药师在这项工作中的主要目的应该是什么？（)

  A．销售处方药 B．审核处方 C．提供免费检测 D．药物治疗管理

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• 客户服务需求及满意度调查与分析的目的是什么？

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