客户通过电话银行告知兴业银行差错发生的原因、账号、金额等情况后,兴业银行应在接到客户告知之日起()个工作日内调查具体情况,并得出调查结果。
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客户原因产生的差错,是指客户在办理通存通兑业务时,因其向柜员提供的凭以存款、取款、转账的要素有误或者因客户通过电话银行、网上银行、自助设备等自助渠道自行操作失误产生的差错。包括:()
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电话银行密码当日连续6次输错,此账号的电话银行服务当日会自动锁定,并以电话银行的语音服务告知客户,到柜台办理解锁手续。
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客户在没有兴业银行机构的地方致电兴业银行电话银行输入的号码及费用标准为()
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预约开立英国巴克莱银行账户业务中,巴克莱银行为客户成功刚开户后,将通过()告知客户其账号。
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对客户通过网上银行、手机银行、电话银行等自助渠道办理业务产生的差错调整业务,网点柜员()重发。
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兴业银行电话银行为兴业银行贵宾客户提供()服务
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农业银行应履行不良告知义务方可向征信系统报送个人不良信息,对于因个人客户仅在农业银行预留地址和固定电话,未在农业银行预留手机号码而无法通过系统自动告知的不良信息客户,下列描述正确的是()。
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电子银行业务错账是指客户通过电子银行渠道办理()过程中,由于系统故障(或系统其他原因)、银行柜员原因、客户自身原因出现的错记、重记、漏记账务或少记客户账务等差错。
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兴业银行电话银行95561,通过自助语音和人工服务,全天候为客户提供7*24不间断服务
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兴业银行信用卡客户只能通过电话银行人工服务办理销户。
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兴业银行借记卡客户通过电话银行办理活期转定期时,可以选择的存期有()年
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客户通过电话银行进行账户金交易的时间为()。
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客户办理短信服务,必须先通过营业网点或电话银行办理签约手续。一个签约账号只能对应一个扣费账号,一个扣费账号可以对应多个签约账号。
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兴业银行企业或个人客户通过电话银行系统可以修改的密码包括()
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《商业银行理财产品销售管理办法》规定,商业银行通过本行电话银行向客户销售理财产品应当征得客户同意,明确告知客户销售的是理财产品,不得误导客户;销售过程的风险确认不得低于(),销售过程应当录音并妥善保存。
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电子银行业务错账是指客户通过电子银行渠道办理动账交易过程中,由于系统故障(或系统其他原因)、银行柜员原因、客户自身原因,出现的()或少记客户账务等差错。
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客户可通过网点、网上银行、电话银行等渠道购买实金,通过非提金网点、网上银行、电话银行购买的须同时办理()。
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兴业银行电话银行95561,通过自助语音和人工服务,全天候为客户提供()h不间断服务。
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企业网银虚拟子账号业务,即根据客户提供的“兴业银行18位账户”+“()位虚拟子账号”信息,就可以对虚拟子账户进行入账。
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兴业银行企业客户电话银行签约须在()办理
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商业银行通过电话向客户销售保险产品的,应当先征得客户同意,明确告知客户销售的是保险产品,不得误导销售,销售过程应当并妥善保存。()
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电话银行密码当日连续6次输错,此账号的电话银行服务当日自动锁定,并以电话银行的语音服务告知客户,到柜台办理解锁手续。()
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按照《商业银行信用卡业务监督管理办法》规定,已通过信用卡领用合同(协议)、书面协议、电子银行记录或客户服务电话录音等进行约定的前提下,发卡银行可以对超过3个月未发生交易的信用卡调减授信额度,但必须提前3个工作日按照约定方式明确告知持卡人。正确()
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在已通过信用卡领用合同(协议)、书面协议、电子银行记录或客户服务电话录音等进行约定的前提下,发卡银行可以对超过_个月未发生交易的信用卡调减授信额度,但必须提前_个工作日按照约定方式明确告知持卡人()
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