接案时，工作者应避免（）。

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• 接案时收集服务对象资料的内容和范围包括（）。https://assets.asklib.com/psource/2014092916185931655.jpg

  A . A、A B . B、B C . C、C D . D、D E . E、E

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• 作为社会工作者，在接案过程中的工作要求有（）。

  A . 明确服务对象的要求 B . 给服务对象以专业的指导 C . 了解求助对象的求助愿望 D . 促使有需要的求助对象成为服务对象 E . 初步评估服务对象的问题和需要

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• 接案阶段的主要工作和步骤包括（）。

  A . 了解服务对象的求助原因 B . 选择帮助服务对象的方法 C . 了解服务对象的求助过程 D . 初步评估服务对象的问题 E . 决定是否接案

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• 为使接案会谈顺利进行，工作者需要掌握娴熟的会谈技巧。面谈技巧主要包括（）。

  A . 主动介绍自己 B . 沟通 C . 倾听 D . 面质 E . 设定目标

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• 韩路来到某社会工作机构求助，社会工作者小黄负责接案。小黄要与韩路进行接案面谈，则小黄的主要任务是（）。

  A . 界定服务对象的问题 B . 决定工作方法 C . 促进和诱导服务对象的改变 D . 澄清角色期望和义务 E . 激励并促进服务对象进入角色

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• 正式接案后，社会工作者需要收集以下（）方面的资料

  A . 生理功能 B . 心理功能 C . 社会功能 D . 环境体系

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• 接案时要注意（）。https://assets.asklib.com/psource/2014092917111289327.jpg

  A . A、A B . B、B C . C、C D . D、D E . E、E

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• 学校个案工作在获得申请和接案后，还包括（）等步骤

  A . 观察 B . 资料收集 C . 问题诊断与处遇计划 D . 处遇与服务 E . 结案与评估

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• 在申请和接案阶段的一项重要工作是（）

  A . 与法官建立良好关系 B . 与服务对象建立良好关系 C . 工作者之间建立良好关系 D . 与领导建立良好关系

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• 接案时收集服务对象资料的内容和范围包括（）。https://assets.asklib.com/psource/2014092916564961311.jpg

  A . A、A B . B、B C . C、C D . D、D E . E、E

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• 小军因吸毒被强制戒毒结束后，矫正社会工作者小张跟进了小军的个案。接案时小张了解到小军为非婚生子女，母亲改嫁后一直无人管他，小张对小军的需要进行了评估。此时，小军最需要满足的是（）要求。

  A . 生理脱毒 B . 基本生活保障 C . 就业 D . 法制教育

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• 接案是社会工作助人过程的第一步，主要工作和步骤包括（）。

  A . 了解服务对象求助的原因 B . 选择帮助服务对象的方法 C . 弄清服务对象求助的过程 D . 初步评估服务对象的问题 E . 与服务对象订立初步协议

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• 社会工作者在接案面谈时的技巧主要包括()。

  A . 主动介绍自己 B . 寻找双方感兴趣的话题 C . 沟通 D . 全面、鲜明地展示自己的观点和态度 E . 倾听

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• 小沈因吸毒被强制戒毒结束后，矫正社会工作者小刘跟进了小沈的个案。接案时小刘了解到小沈为单亲子女，母亲改嫁后一直无人管他，小刘对小沈的需要进行了评估。此时，小沈最需要满足的是（）要求。

  A . 生理脱毒 B . 基本生活保障 C . 法制教育 D . 就业

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• 接案后，个案工作者还需要收集的案主资料包括（）。

  A . 基本资料 B . 案主的能力 C . 案主的价值观 D . 案主的工作及家庭资料 E . 案主所拥有的社会支持系统

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• 接案期最重要的工作是了解服务对象的需要和问题，及时回应他们最急迫的需要，并提供相应的帮助。接案时要注意的事项包括（）

  A . 决定是否需要紧急介入 B . 权衡是否有能力处理问题 C . 决定问题的优先次序 D . 保证服务对象所要求的服务符合服务机构的工作范围

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• 在接案过程中个案工作的工作重点包括（）。

  A . 了解求助者的求助愿望 B . 促使有需要的求助者成为服务对象 C . 明确服务对象的生活状况 D . 初步评估服务对象的问题和需要 E . 明确服务对象的要求

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• 作为社会工作者在接案过程中不包括（）方面。

  A . 了解求助对象的求助愿望 B . 诊断服务对象具有的问题 C . 明确服务对象的要求 D . 初步评估服务对象的问题和需要 E . 促使有需要的求助对象成为服务对象

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• 接案的面谈过程中，社会工作者主要需要注意服务对象的()。

  A . 使用的字眼 B . 言谈话语中所表达的情感与感受 C . 相貌及仪表 D . 身体语言所传达的信息 E . 穿着打扮

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• 接案时收集服务对象资料的内容和范围包括（）。https://assets.asklib.com/psource/2014092916351712513.jpg

  A . A、A B . B、B C . C、C D . D、D E . E、E

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• 接案时，社会工作者应该注意的事项包括（）。

  A . 决定是否需要紧急介入 B . 权衡是否有能力处理问题 C . 决定问题的优先次序 D . 判断收集的资料是否可行 E . 保证服务对象所要求的服务符合服务机构的工作范围

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• 社会工作实务过程中，接案阶段的主要工作和步骤包括()。

  A．了解服务对象的求助原因和求助过程 B．决定提供服务的方式和内容 C．订立初步协议 D．初步评估服务对象的问题 E．决定是否接案

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• 社区居民老王因为财产问题与兄弟姐妹发生争执后，向社会工作者求助。社会工作者从老王的邻居得知，老王和他的兄弟姐妹合不来，于是准备进行接案会谈。为做好这次会谈，社会工作者应做的准备工作包括()。

  A．了解老王之前接受服务的情况 B．走访老王的兄弟姐妹 C．走访老王生活的社区 D．阅读老王的有关资料 E．为老王制订个案计划

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