对于加油站来说，只有客户（），客户才会持续而重复地在加油站消费，从而增加加油站的销量。
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只有当客户急需购买的产品发生缺货时，缺货才会真正影响到服务水平。
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加油站能否拥有优势的客户资源，取决于客户在消费过程中体验到的对于油品和服务的（）。
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新开户时，当两个客户的证件确实重复的，对于新增加的客户，提醒柜员选择“重号证件类型”；对于再重复的，选择“其它证件”开户，并及时报告运营主管，由运营主管逐级上报。
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对于加油站而言，满意的客户未必留下来，而留下来的客户未必是满意的客户，通常有哪几种情况（）
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只有当客户对服务质量的感知超越了他对服务质量的期望时，他才会感到满意。
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在加油站与客户的关系中，客户并不依赖加油站，而加油站却需要依赖客户。
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对于中心城市市区加油站来说，其目标客户一般不包括（）。
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客户忠诚分为行为忠诚和态度忠诚。所谓行为忠诚是指客户在一定的客观情景下保持长期在网并持续使用某运营商的产品/业务，而态度忠诚则指客户对企业产品或服务有偏爱态度，倾向于重复购买、并积极向别人推荐。
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只有在企业提供的产品和服务成为客户不可或缺的需要和享受时，（ ）才会形成其表现是长期关系的维持和重复购买。
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对于不明身份的客户，在确定其为普通客户而非记者之后，加油站经理应（）。
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客户只有在利益受到损害时才会投诉，物流企业在接到客户投诉时，首先要倾听客户投诉的内容，并做好投诉记录，待客户叙述完毕后，复述客户投诉的内容。（）
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只有对现状不满意，才有可能产生改变的愿望，有了改变的愿望，客户才会产生对于产品和解决方案的兴趣。我们把改变的愿望称之为（）需求。
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对于两个客户证件确实重复的，则对于新增加的客户，应选择相应的“重号证件类型”；对于再重复的，应暂时选择（）”。
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加油站对于（），不能因为交易中断而放弃对客户的档案管理。
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《意向客户跟进表》是客户管理的依据，我们获得了新的数据就必须及时更新，只有这样我们跟踪的数据才会是最准确、最新的，对客户才能进行最好地掌握。电话追踪完毕后，销售顾问应该如何工作？
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加油站客户开发可以在三个层面上进行，第一是增加客户的数量;第二是增加每一个客户的重复交易次数;第三是（)。
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艺术创作中,往往有一个重复和变化的问题。只有重复而无变化,作品就必然单调枯燥;只有变化而无重复,就容易陷于散漫零乱。在有“持续性”的作品中,这一问题特别重要。我所谓“持续性”,有些是时间的持续;有些是空间转移的持续,由于作品或者观赏者由一个空间逐步转入另一空间,同时也具有时间的持续性,所以又有时间、空间的综合的持续。2音乐就是一种时间持续的艺术创作。我们往往可以听到在一首歌曲或乐曲从头到尾持续的过程中,总有一些重复的乐句、乐段——或者完全相同,或者略有变化。作者通过这些重复而取得整首乐曲的统一性。（）
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非贸易型客户虽然无外币的金融服务需求，并对人民币信贷资金价格要求高。该类企业在各家银行都有授信，但只有资金价格符合预期才会提用额度。（)
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艺术创作中,往往有一个重复和变化的问题。只有重复而无变化,作品就必然单调枯燥;只有变化而无重复,就容易陷于散漫零乱。在有 “持续性”的作品中,这一问题特别重要。我所谓“持续性” , 有些是时间的持续 ; 有些是空间转移的持续,由于作品或者观赏者由一个空间逐步转入另一空间,同时也具有时间的持续性,所以又有时间、空间的综合的持续。 12.选文第1段是全文的“纲”,主要包含三个意思,其中不正确的一项是（
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对于重复消费的产品企业来讲，通过客户回访不仅可以得到客户的认同，还可以创造客户的价值（）
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营销活动持续时间太短，一些客户由于无法及时重新购买而失去享受优惠的机会，导致购买重复率降低。（）
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只有在的协议，集团客户系统才会进行奖励计算（）
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