客户关系管理的收益主要包括业务收益和客户服务的成本节约收益。
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一般在开放式柜台办理的业务主要是指需要和客户充分沟通、揭示风险收益、耗时长、具备销售机会优势的业务。
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所有组织的经营目的都是为了服务客户,为了向客户提供满足其需要的服务和产品,从而给自己带来利益。因此可以说,组织的奋斗目标主要包括()①提高客户满意度②增加利润收益③降低营业成本
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()是指农业银行在向客户提供理财顾问服务的基础上,接受客户的委托和授权,按照与客户事先约定的投资计划与方式进行投资和资产管理,投资收益与风险由客户或客户与农业银行按照约定方式承担的理财业务活动。
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结构化融资业务主要是指为满足高端客户低成本、多元化的融资需求,基于融资客户的未来收益,为客户量身设计方案,选择合作机构,向融资客户提供融资服务的投资银行业务。()
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根据民生银行私人银行高端个人客户授信业务的规定,达标客户的授信限额不超过客户持有民生银行金融资产(主要包括存款、类固定收益类信托产品等较低风险金融资产)金额的()。
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“聪明账”增值账户业务是将客户的个人()和()以系统联系起来,进行科学管理,以增加客户收益的一项理财业务。
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客户综合贡献度评价既包括客户存贷款业务、投行业务、结算业务、现金管理业务、网上银行、企业年金、代理保险、营销基金等现实的收益贡献,也包括已签约业务及其他业务合作机会等带来的潜在收益。
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企业进行营销决策的主要依据是每一类客户的行为特征、需求价值取向和成本收益。
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利用民生银行客户(项目)资源,为有投资理财需求的高端客户提供专业的理财顾问服务,在民生银行高端客户(资金闲置方)与投资项目方(资金需求方)之间架起资金融通桥梁,为期限、资金规模和成本收益相匹配的资金和项目牵线搭桥的非授信业务是指()业务
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()是解决“客户如何看待我们”这一类问题,从客户角度看待组织的成本与收益。客户维度体现组织对外界变化的反应管理者确定了组织将竞争的客户和市场,及组织在这些目标客户和市场中的衡量指标。
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在客户分类管理中,在控制好融资总量的同时应调整优化业务品种和期限结构,提高贷款收益水平,体现的是()客户的信贷政策。
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个人理财业务从业人员在与客户签订合同前,应提供理财计划预期收益率的测算数量、测算方式和测算的主要依据,这体现了银行从业人员( )的准则要求。
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对于授信客户经理的授信业务实行风险金管理。风险金的比例为当期PA系统导出的客户经理贷款收益的()
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根据《商业银行个人理财业务管理暂行办法》,()是指商业银行按照约定条件向客户保证本金支付,本金以外的投资风险由客户承担,并依据实际投资收益情况确定客户实际收益的理财计划。
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()的基本思想是综合衡量客户与银行各种业务往来的成本和收益,根据客户对银行的贡献来制定差别化的个人贷款价格,对大客户、重要客户的贷款在价格上给予一定的优惠。
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小企业金融服务专营机构,应根据业务规模和收益,建立以()为基础的独立成本利润核算机制。
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证券公司开展客户资产管理业务,应当与客户签订书面资产管理合同,就双方的权利义务和相关事宜做出明确约定,资产管理合同必备内容包括( )。 Ⅰ.收益分配原则、执行方式 Ⅱ.信息提供的内容、方式 Ⅲ.合同变更、解除和终止的事由、程序 Ⅳ.承担的有关费用
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银行自主研发类理财业务是指银行向客户销售自主研发产品的金融服务,银行代销类理财业务是指银行作为代理人向客户销售理财产品,对于这两种业务,银行均需承担产品收益和风险的管理责任。
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基金投资收益管理包括投资收益的(),主要由经办行信贷业务部门和财会部门配合完成。
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期货公司公开宣传资产管理业务的预期收益时,不得以夸大资产管理业绩等方式欺诈客户()
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受益所有人信息不完整或无法完成核实的,义务机构应当综合考虑成本收益、合规控制、风险管理、()等因素,决定是否与其建立或者维持业务关系
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《商业银行个人理财业务管理暂行办法》规定,在综合理财服务活动中,()按照合同约定的投资方向和方式,进行投资和资产管理,投资收益与风险由客户或客户与银行按照约定方式承担。
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按照《证券经营机构投资者适当性管理实施指引(试行)》,适当性管理主要包括以下()安排 Ⅰ 全面了解客户 Ⅱ 全面计算收益 Ⅲ 对产品或服务分级 Ⅳ 适当性匹配
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债市通业务有效提高客户的财务收益或降低财务成本,以下__属于我行此项业务面向客户群体()