服务的移情性
相似题目
-
“移情说”是谁提出的美学理论?()
-
反移情的含义是()
-
移情性作为服务质量维度之一,是指企业或员工给予顾客的关心和体贴。所谓的人性化和个性化服务,主要是指这个维度。
-
德育的移情训练法包括()。
-
下列关于移情与反移情说法正确的是()
-
反移情是老年社会工作工作者经常会出现的问题,以下属于反移情的是()。
-
反移情是老年社会工作工作者经常会出现的问题,以下属于反移情的是( )。
-
有关移情的观点错误的是()
-
与服务的移情性、保证性有关的服务标准是()
-
深入的(移情)聆听需要理解他人的观点,为了展示深入的(移情)聆听技巧,项目经理应该:()。
-
移情就是把主体的情感“移入”或者“输入”对象从而体验到物我同一的心理过程。以下体现移情的有()。
-
记者在采制新闻时,常常会移情于受众,“移情”在这里指()
-
旅行社服务的移情性是指旅行社服务人员()。
-
移情分为正移情和负移情,它反映了来访者的过去经历,即情绪体验。
-
评价服务质量的移情性是指企业站在()立场给予其关心和个人化服务,使整个服务过程更富有“人情味”。
-
以下属于移情说的代表人物的是()。
-
客户评价服务质量的标准是()和移情性。
-
移情性
-
移情被认为是精神分析治疗的重要内容,其中正移情是指()
-
移情性指企业和服务人员能设身处地地为客户着想,努力满足客户的要求。
-
客户评价服务质量的标准主要有可感知性、()和移情性。
-
粉丝的移情包括对主播推荐产品的移情,对主播个人品牌的移情。()
-
对于依赖和移情的区别,描述正确的是()
-
移情法主要针对儿童思维的自我中心性特点设计的。()
推荐题目
- 患者女性,36岁,心悸、胸闷1年,有甲状腺功能亢进病史。心电图如图5-26所示,应诊断为()https://assets.asklib.com/psource/2015091413522144312.gif
- 重新定价风险是最常见的利率风险。()
- 下列有关《中小学校教室采光照明标准》的描述,哪一条与该标准的实际要求不符()
- 党员依法受到刑事追究的,党组织应当根据司法机关的(),依照条例规定给予党纪处分。
- 血管紧张素转化酶抑制剂(ACEI)的特点为()
- 转化系统采取了保温措施,其目的:减少热量损失,保持热平衡。()
- 六氟化流(SF<sub>6</sub>)断路器发全()等事故,值班人员接近设备时应谨慎,必要时要戴防毒面具,穿防护服
- ()金属油罐具有建造容易、施工周期短、在同样容量下材料最省的特点。
- 3、细菌细胞壁含有的特殊物质是
- 驾驶人血液中酒精含量越高,发生撞车的几率越小()