团体旅客购票后，在航班规定离站时间72小时以内至规定离站时间前一天中午12点（含）以前自愿要求退票，收取客票价50%的退票费。

相似题目

• 座位再证实，旅客持有定妥座位的联程或来回程客票，如在该联程或回程地点停留（）小时以上，需在联程或回程航班离站前两天中午（）以前，办理座位在证实手续，否则原定座位不予保留。如旅客到达联程或回程地点的时间离航班规定离站时间不超过（）小时，则不须办理座位在证实手续。

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• 团体旅客在航班规定离站时间前一天中午12点以后要求退票，应收取（）退票费。

  A . A、50% B . B、10% C . C、20% D . D、30%

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• 旅客自愿要求退票，分别按以下规定办理：离站时间24小时以前，收退票费（），24小时以内至2小时以前，收退票费（）2小时以内收退票费（），离站后收误机费（）。

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• 团体旅客购票后，在航班规定离站时间以后自愿要求退票，（）。

  A . A、收取客票价10%的退票费 B . B、收取客票价30%的退票费 C . C、收取客票价50%的退票费 D . D、机票作废

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• 某旅客在航班规定离站时间前一天中午12点以后至航班离站前要求退票，按照《中国民用航空旅客、行李国内运输规则》，应收取客票价（）

  A . 10%的退票费 B . 50%的退票费 C . 60%的退票费 D . 80%的退票费

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• 团体旅客购票后，在航班规定离站时间前一天中午12点（含）以后至航班规定离站时间前自愿要求退票，（）

  A . 收取客票价10%的退票费 B . 收取客票价30%的退票费 C . 收取客票价50%的退票费 D . 机票作废

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• 旅客在航班规定离站时间24小时以内，两小时以前要求退票，需支付客票价（）的退票费。

  A . A、10% B . B、20% C . C、30% D . D、50%

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• 办理了误机确认的旅客，如果在航班规定离站时间前72小时以内变更过航班，可（）。

  A . A、免费变更一次 B . B、免费变更任意次 C . C、予以变更，但应收取20%误机费 D . D、予以变更，但应收取5%手续费

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• 根据《中国民用航空旅客、行李国内运输规则》，某旅客在航班规定离站时间前两小时以内要求退票，应收取（）

  A . 客票价20%的退票费 B . 客票价30%的退票费 C . 客票价40%的退票费 D . 客票价50%的退票费

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• 根据《中国民用航空旅客、行李国内运输规则》，某旅客在航班规定离站时问前两小时以内要求退票，应收取（）

  A . 客票价20%的退票费 B . 客票价30%的退票费 C . 客票价40%的退票费 D . 客票价50%的退票费

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• 客票变更，在航班规定离站时间（）以前，山航应在航班有利用座位的条件下，予以免费办理。在航班规定离站时间（）以内，山航应在航班有利用座位的条件下，予以免费办理，但只限一次。

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• （）凡在航班规定离站时间前24小时以前，旅客自愿变更航班都不需要收费。

  A . 正确 B . 错误

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• 离站时间是航班旅客登机后（）的时间。

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• 旅客在航班飞机规定离站24小时前退票不收退票费。

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• 具备乘机条件的残疾人需要公司提供下列设备或服务时，应在定座时提出，并最迟不晚于航班离站时间前72小时。此题为判断题(对，错)。

  是 否

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• 某旅客在北京YY航空公司购买一张BJS-SZX客票，起飞时间5月28日08:30，Y舱票价1280.00元。该旅客购票时提出携带一名未满2周岁的婴儿旅行。旅客于5月26日上午09:30来售票处要求退票，根据航空公司规定，对于自愿申请退票的旅客，距离航班起飞前48小时（含）以上退票，收取票价的5%作为退票手续费，距离航班起飞前24小时（含）以上退票，收取票价的10%作为退票手续费，则应收取退票费（

  A．64 B．70.5 C．128 D．141

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• 误机旅客在航班规定离站时间以后要求退票的，需要支付全票价的()作为误机“退票手续费”。

  A．20% B．30% C．50% D．10%

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• 座位再证实，旅客持有定妥座位的联程或来回程客票，如在该联程或回程地点停留72小时以上，需在联程或回程航班离站前两天中午12点以前，办理座位在证实手续，否则原定座位不予保留。如旅客到达联程或回程地点的时间离航班规定离站时间不超过72小时，则不须办理座位在证实手续。此题为判断题(对，错)。

  是 否

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• 旅客到站后（）小时内，凭新车票和购票时所使用的有效身份证件原件，至退票窗口办理新车票退票手续，按规定核收补票的手续费

  A．24 B．12 C．36 D．48

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• 实际飞行时间2小时以内的航班，乘务员在两舱旅客用餐结束后，主动与旅客沟通，并使用选餐卡向旅客做网上选餐服务推介。（)

  是 否

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• 《南昌铁路局实名制车票挂失补办办法》（南铁客〔2017〕44号）规定，旅客在列车上丢失实名制车票后，未查询到购票信息而补票的，应在到站（中途下车或越站时，为旅客下车站）后24小时内，凭，至退票窗口办理相关手续（）

  A．纸质客运记录 B．后补车票（越站的还应列车补越站车票） C．购票时所使用的有效身份证|件原件 D．购票时所使用的有效身份证|件

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• 团体旅客自愿退票，在离航站72小时以前，收取退票费（)，离航站时间（)以内至规定离站时间前一天中

  团体旅客自愿退票，在离航站72小时以前，收取退票费()，离航站时间()以内至规定离站时间前一天中午()，收退票费30%，离航站时间前一天中午12点以后至航班离站时间以前，收退票费()。离站后，客票作废，票款()。

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• 7、误机旅客在航班规定离站时间以后要求退票，需支付客票价的（）误机费。

  A．30% B．50% C．10% D．20%

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• 机上延误是指航班飞机关舱门后至起飞前或者降落后至开舱门前，旅客在航空器内等待超过机场规定的地面滑行时间15分钟的情况。（）

  对 错

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