联动人员需在规定时限内将涉及包括()的处理意见或处理结果统一反馈至总行信用卡中心客服部。
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在网点受理投诉中,对于客户在意见薄中提到的意见建议应在()内将处理结果或处理进度回复到意见薄上。
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依据《湖北省各级人民政府安全生产监督管理职责规定》,各级人民政府分管安全生产工作的领导应在发生较大以上生产安全事故时,及时赶赴现场,具体指导、协调、组织应急救援和善后处理,督促有关人员按照规定的程序和时限上报有关情况;组织或授权有关部门对本级管辖的生产安全事故进行调查处理,并按规定的时限和程序上报事故调查处理报告。
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工商所工作人员在实施市场监督检查后,检查人员应在现场检查后()个工作日内将记录情况及处理意见录入监管业务信息系统。
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银行业从业人员在客户投诉反馈时限内无法拿出意见,应当在反馈时限内告知客户现在投诉处理的相关情况,并提前告知下一个反馈时限。
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当客户反映通话质量及收费问题,产生抱怨时,营业人员应首先向客户表示歉意;如不能马上答复,应记录()、()和时段,向客户表示感谢,并承诺在规定时限内将处理结果向客户进行反馈。
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道路运输管理机构实施监督检查时,检查的情况和处理结果应当记录,并按照规定归档。由于涉及当事人商业秘密和有关执法人员的讨论意见,因此不能允许查阅监督检查记录。你认为这一说法:()
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企业标准化人员对违反标准化法规定的行为,有权(),并向企业负责人提出处理意见,或向上级部门报告。
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当部门法律事务处理责任人超过规定、指定或合理时限未完成交办或职责任务的,或者责任事务处理严重违反程序或实体性规定的,所属领导或指定人员应依职权或经批准也可向其进行预警,并要求在指定期限整改或完成。
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监督检查报告作出后,应在几日内将检查结果、处理意见或建议通知当事人?
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对员工服务质量投诉,情节一般者,处理时限不超过一天,当天内将处理结果与客户沟通。情节严重者,处理时限不超过(),三天内将处理结果与客户沟通。
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《农村低保实施意见》规定,工作人员有下列哪三种行为之一,视情节给予批评教育或行政处分;情节严重的,交有关部门处理?
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对上级转交来的投诉、举报,应在规定时限内调查处理,做好记录,回复客户后,及时以书面形式报告上级调查结果与处理意见。
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依据《国务院安委会办公室关于加强生产安全事故信息公开工作的意见》,事故调查报告经有关人民政府或部门批复后,事故调查组组长单位应当在规定时限内向社会公布事故调查报告。对情况应当保密但可以作区分处理的事故调查报告,要向社会公布经区分处理后的非涉密内容。
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应设置联动处理人员的部门包括()。
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市容环境卫生主管部门对违反市容环境卫生管理规定、损害市容环境卫生行为的投诉、举报,应当认真进行调查处理,并在日内将处理意见答复投诉人、举报人()
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银行业金融机构发生个人金融信息泄露事件的,或银行业金融机构的上级机构发现下级机构有违反规定对外提供个人金融信息及其他违反本通知行为的,应当在事件发生之日或发现下级机构违规行为之日起7个工作日内将相关情况及初步处理意见报告中国人民银行当地分支机构。()
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涉及多个省份的一般投诉,被投诉方应在()小时内完成。包括投诉调查、交互处理和出具处理意见,特殊投诉需要路网中心介入的,路网中心在()内给出处理意见
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银行机构应于收到待核查银行结算账户告知书和待核查银行结算账户明细表后()内将处理结果或申辩意见以书面方式报送中国人民银行当地分支机构
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原则上,凡属高额风险投诉或舆情风险问题,联动处理小组36小时内要对用户反馈初步查实结论或分析结论,处理意见做到有理有据。()
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重大投诉是指客户的投诉问题可能或已经引起社会关注,形成较大的负面影响,或可能严重危害到公司利益,需要在特别规定的时限范围内优先处理。包括()、涉及()或()的投诉。
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若事故责任人涉及集团公司高层领导的,按照《事故调查处理报告》或上级部门提出的处理意见处理()
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因操作或争议原因造成的短款差错,发起农商行(农信社)网点柜员应在原交易当日进行存款冲销和补正处理。如处理不成功,需在错账发生日起15日内通过大集中柜面发起&39;错账控制交易&39;圈存客户资金,并在2个工作日内将原始交易凭证和发送至省联社银信中心运营管理部()
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对于客户在意见簿中反映的意见或建议,营业厅管理人员需在小时内处理回复,意见簿中的客户号码无需做任何处理()
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重大类联动单的最长处理时限一般不超过2个工作日()
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