启动高温应急处置方案时，做好聚集在车站避暑的乘客的疏散及引导工作。密切监视（）的运作情况。
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铁路货车因故障在沿途车站甩车时，应启动沿途铁路货车故障应急处理预案，制定（）或回送修理方案。
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由于某个轨道交通列车出现运营故障，使本车站暂时中止运营服务。按应急预案报障流程进行通报，闸机启动（）并且做好乘客事务处理和引导工作。
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启动洪水应急处置方案时，当车站外地面的积水淹没至出入口平台上方（）台阶时，车站做好警示并关闭出入口的扶梯。
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整侧站台门故障时，不启动《站台门故障专项应急预案》，参照现场处置方案应急处置程序进行处置。（)
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车站无法办理售票、互联网车票换票业务超过（)时，由车站值班站长指挥启动应急处置流程，同时向铁路局客运处报告。
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《行细》动车组列车发生火灾爆炸时，列车长要认真了解伤员人数及伤害程度，登记（），并详细记录，及时移交车站地面救援部队，为车站处置善后事宜提供依据、做好准备。应急-《行细》
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启动客流控制时，车站及时在站厅、站台PIS屏上发布客流控制信息，车站做好广播引导，提醒乘客注意安全、均匀候车，同时加强对站台门的监控、巡视（）
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突发事件发生时，（）按照相应的应急预案、处置方案，开展应急救援，做好现场监测，保证现场处置人员安全，防止次生灾害
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车站发生踩踏事件后，车站立即将信息汇报给__，做好应急联动处置（）
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无法正常售票时,车站组织启动应急售票程序，发售本站（）各次列车无座车票。（应急处置-运营客管电〔2016〕1357号）
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车站发生火灾、淹水倒灌、公共安全、公共卫生等突发事件时，车站工作人员应当报告行车调度部门，按照应急预案进行现场处置，必要时采取关闭出入口、疏散站内乘客、（）等措施
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学校、幼儿园、医院、地铁、地下通道、车站、商场、体育场馆、旅游景点、会展场馆、公园等公众聚集场所及住宅新安装或者移装的乘客电梯，供电系统未设置（)的，应当配置备用电源或者安装电梯应急平层装置。
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发现疑似或确诊新冠肺炎患者时，应在（)上报信息，启动应急预案，配合做好调查处置工作。
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当地铁车站发生治安应急事件时，车站站务、保安、安检、保洁人员除落实相应应急处置职责外，必须听从（）指挥，在做好自我保护的基础上协助公安开展治安应急相关处置
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暴雨天气加强巡视。启动Ⅰ级响应时，车站人员__小时巡视一次；Ⅱ、Ⅲ、Ⅳ级响应时，每小时巡视一次 。车控室同时做好 CCTV 监控、遇突发情况按相应专项应急预案及时处置（）
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分公司运营线路正线范围内发生行车中断时间可能超过（）以上，需要接驳公交车对车站滞留乘客进行疏运的应急处置
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行车应急处置时间规定，发生区间机车故障，需利用货物列车本务机车担当救援时，车站（）分钟内做好防溜，司机5分钟内动车
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中国铁路上海局集团有限公司关于重新公布《中国铁路上海局集团有限公司客票发售和预订系统应急预案》的通知（）规定：故障超过15分钟无法解决时，车站应根据实际情况启动电子客票应急处置模式
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上海铁路局关于公布《上海铁路局旅客列车晚点应急处置办法》的通知（）规定：动车组列车晚点1个小时以上且逢用餐点，需要车站提供应急食品时，列车长应提前（）向运行所在局客运调度提出申请，由客运调度安排相关车站做好应急食品提供工作
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发生停电时，客运人员按照各自的规定，共同做好车站大面积停电情况下的应急处置工作（）
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《上海铁路局旅客列车晚点应急处置办法》规定：遇旅客列车晚点时分调整时，车站除做好列车运行信息显示屏内容的修改外，必须采取分区域候车形式，做好晚点时分调整的通告，防止因晚点旅客列车提前到达而导致旅客漏乘（）
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启动Ⅳ及应急响应时，晚点列车在终到本段前分钟报告晚点信息，做好到站前作业，做好旅客安抚、解释工作，妥善处置滞留旅客。必要时列车班组进行双班作业，与保洁、洗涤人员一道进行卧具拆换、卫生整备工作（）
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各车站须在各次列车开检前，打印本站出发持电子客票（未换取纸质/磁介质车票）旅客的乘车信息，保证遇有突发事件时，可按照应急处置办法做好换票及进站检票工作。（通话记录客客[2012]3号）（）
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《铁路电子支付应急处置试行办法》规定，铁路局负责指导车站做好电子支付故障应急响应及应急恢复工作（）