抄表员需要查询某户电量电费时，需要在营销业务应用系统中选择业务类（）
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Q/GDW1373―2013《电力用户用电信息采集系统功能规范》要求，通过统一的接口规范和接口技术，实现与营销管理业务应用系统连接，接收（）等信息，为抄表管理、有序用电管理、电费收缴、用电检查管理等营销业务提供数据支持和后台保障。
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国家电网公司《营销稽查监控系统业务模型说明书》规定：稽查系统工单处理中在整改及发布环节如果有电价执行错误、电量电费计算错误情况，则触发核算管理业务类的（）进行处理。
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根据《南方电网公司电费计算及复核作业指导书》，对需要现场复核的客户，抄表员应在规定时限内赴现场进行查核处理，并重新发起抄表数据的获取和验证流程。
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国家电网公司《营销稽查监控系统业务模型说明书》规定：经营成果类监控包含（）、售电量、电价执行、电费及业务费等。
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根据《南方电网公司营销班组工作手册（抄表班）》，严格根据客户服务中心下发的（）进行全面复核，并针对因本计费周期内发生的电价政策调整、用电变更、存在电量分摊、营销信息系统软件修改、营销信息系统故障等事件容易导致电费错误的客户进行重点复核。
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根据《南方电网公司营销班组工作手册（电费核算班）》，电费管理人员在抄表区段及抄表计划管理中的职责是（）。
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电费审核员对电量电费突增突减户分析原因，进行抄表核对。
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抄表员在抄表时，如发现表计故障，计量不准时，除应了解表计运转及用电情况外，对当月应收电费，可暂按上月用电量收款。在表计故障消除后，再分别情况重新计算电费，多退少补。
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某日，客户张某来供电局抄表班反映其电量电费问题，张某说自己有一栋房屋，四楼自己住，1-3楼租给别人，自己在供电局申请了一块总表，供电局对总表进行抄表计费，为了方便对租户收取电费，张某在1-4楼均安装了分表，但是，张某抄的分表电量与供电局抄的总表电量不相符，张某怀疑抄表员抄错总表数，供电部门派抄表员现场核实，并未抄错，请分析合表用户的总、分表电量之间为什么会出现差额？如何调解用户之间这类纠纷？
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在营销应用系统中，“设备建档入库”入库之前需要查询“出入库任务”。
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“三大表”必须做到两两相符，即抄表日志月报中的抄表户数和全部发行电量与应收电量发行表中的户数与电量必须相符，应收电费发行表中的应收电费总额，必须与收费日志中新领的张数与应收电费总额相符。
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结算电费发生差错需要更正时，不得在账卡上随意涂改，涉及电能示度、电量和金额时需用红墨水笔在原数据上划（），用蓝黑墨水笔在原始数据上方填写正确的数据。
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根据《南方电网公司电费抄核收管理办法》，抄表区段是指为便于组织抄表而划分的客户组合是营销信息系统中抄表流程及电量电费计算流程相关功能操作的基本*单位，不属于抄表区段别名的是（）。
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加强电量电费差错管理，因（）、窃电等原因需要退补电量电费时，应发起电量电费退补流程，并经逐级审批后方可处理。
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智能交费是一种（）的用电方式，客户需要预先交纳电费，系统根据客户的用电量测算应扣减的电费金额，当测算剩余电费金额低于预警限额时，供电公司发送短信提示客户及时充值，便于客户及时交费。
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在农电生产系统中，电量法计算配电线路理论线损时，需要从营销系统获取的基础数据有（）
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（）系统可以实现抄表及电费结算的智能化，提高电网营销科技水平。
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设置子母户关系的两个用户，应分在同一个抄表段中，否则无法实施扣减电量，造成计算电量电费错误（）
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电力营销业务管控系统电费账务管理中，收费管理具备欠费统计、查询等功能（）
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（）差错是指在电费抄表、核算、收费、账务处理过程中出现的错、漏现象，而造成电量多计、少计或漏计，电费及各类附加费用多收或少收
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在营销业务应用系统中查询智能表批量改造更换的工作单，需要在业务子项中查询（）
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{高级工}通过营销业务应用系统中“线损管理-考核单元管理-考核单元查询”模块可以查询辖区内所有台区信息，包括台区供售电量信息等（）
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可在营销业务应用系统中的客户统一视图下，查询用户的抄表周期和例日（）
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营销系统客户统一试图“电量账务信息”-“客户预收款”可以查询客户预收电费使用情况（）
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