由于内部客户关系的相互性,员工在各自的工作岗位上,需要明确何时为客户何时为供方,这样能正确的提供服务和索取服务。关于此观点的正确解释包括()
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商业银行内部控制明确划分()各自的权利、责任和利益而形成相互制衡关系。
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K寿险公司在经过多年的快速扩张之后,业务增长速度逐渐放缓。由于公司过去对人员招聘工作随意性很强,结果造成人员结构不合理,员工数量虽多,但有些岗位上出现了人满为患的状态,一些员工甚至无事可做,与此同时,一些关键性岗位上却存在员工人数不够、能力不足的问题。此外,随着国家的经济增长速度下降以及寿险市场的竞争主体增加,竞争更加激烈,因此,K寿险公司需要采取一些必要的措施帮助公司在未来赢得竞争优势。从案例中可以看出,K寿险公司需要重点做好的人力资源管理工作是()。
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某电子厂最近一年生产效率低下、员工士气低落。究其原因,管理层认为是一年以来由于业务不断扩大,订单增加,导致人员增加过快,厂内关系没有理顺,新老员工之间、不同岗位之间、不同层次之间的工作报酬差异较大、杂乱无章,工厂内部人际关系不协调,人员“跳槽”现象频繁。针对上述情况,作为该厂的人事主管,如果要解决薪酬差异问题,必须先确定工厂内部不同工作之间的相对价值问题,也就是必须先进行工作评价。工作评价的步骤有哪些?
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某电子厂最近一年生产效率低下、员工士气低落。究其原因,管理层认为是一年以来由于业务不断扩大,订单增加,导致人员增加过快,厂内关系没有理顺,新老员工之间、不同岗位之间、不同层次之间的工作报酬差异较大、杂乱无章,工厂内部人际关系不协调,人员“跳槽”现象频繁。针对上述情况,作为该厂的人事主管,如果要解决薪酬差异问题,必须先确定工厂内部不同工作之间的相对价值问题,也就是必须先进行工作评价。工作评价有什么作用?
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通过内部劳动力市场的运作,企业可以将员工放在更适合的工作岗位上。
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企业员工与岗位相匹配,蕴含的相互对应的关系有()
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新进的公司员工需进行上岗前培训,变动工作岗位人员无需培训。()
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员工岗位职责中“特性”职责是指在不同工作岗位承担相同的管理工作所需遵守的安全职责,此类“特性”职责应明确分配给实际承担者。
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为能迅速回应客户、满足客户多方面的要求,同时又能克服企业内部各部门、各岗位自我封闭、各自为政的毛病,在进行工作设计时应当基于()。
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以下关于银行保险内部控制的组织及职责的说法中,正确的是()。①从内部控制主体、客体及内容看,董事会、管理层以及不同部门在内部控制体系建设中各自起着不同的作用②总公司法律合规与风险管理部作为内部控制职能管理部门,在公司总裁领导下负责对公司内部控制的事前、事中的统筹规划,组织推动、实时监控和定期排查③总公司银行保险部总经理、各分支机构总经理为单位内部控制工作的最终责任人④银行保险部每一个员工和营销人员都是内部控制的具体落实责任人,负责与岗位职责相关的内部控制事务
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在当今社会,人与人之间的是平等互助合作关系,人们在各自的工作岗位上,互相为对方提供服务,“人人为我,我为人人”。来买药的人,是我们服务的对象,而不是得到恩惠的乞求着,相互间是完全平等的关系。()
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处于同一标准体系中的各种标准相互配合,在总体上能够全面反映工作岗位所需具备的素质及功能的主要特征,使整个测评对象包含在评价标准体系内容之中。这体现了素质测评标准体系的()
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企业通过内部劳动力市场的运作可以将员工放在更适合的工作岗位上。()
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集团员工报名参加内部招聘,需满足在集团工作满()年以上的条件
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(抓员工)新员工小王入职第一天适逢10月1日国庆长假,由于国庆期间旅游游客量增加,门店的生意很好,新员工小王由于在初级岗位上持续了高效率的工作,于是脚磨出了泡,但是小王并没有上报管理层,只是自己默默的忍了下来,作为店长,你如何处理()
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员工在同一部门、同一机构内部进行岗位轮换时,原则上不相容岗位人员之间不得轮岗。个别部门、个别机构出于员工业务资质培养、职业生涯设计等特殊情况,需轮岗前在非不相容岗位工作()以上,经所在机构条线部门评估审批后方可轮岗
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服务礼仪主要是指服务人员在各自工作岗位上应当遵守的行为规范。内容包括()
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()指从内部的其他部门选择适当的人员安排到需要的岗位上,它多用于对一般员工的培养上,它既可以让有潜力的员工在各方面积累经验,为晋升做好准备,也可以减少员工因长期从事某项工作而带来的枯燥、无聊。
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新作业员、刚轮完岗的作业员需进行作业观察,长时间在同一岗位上作业的老员工不需进行作业观察。()
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礼仪规范的实际内涵就是员工在各自的工作岗位上向旅客或服务对象提供服务的标准、正确的做法,做到()
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K寿险公司在经过多年的快速扩张之后,业务增长速度逐渐放缓。由于公司过去对人员招聘工作随意性很强,结果造成人员结构不合理,员工数量虽多,但有些岗位上出现了人满为患的状态,一些员工甚至无事可做,与此同时,一些关键性岗位上却存在员工人数不够、能力不足的问题。此外,随着国家的经济增长速度下降以及寿险市场的竞争主体增加,竞争更加激烈,因此,K寿险公司需要采取一些必要的措施帮助公司在未来赢得竞争优势。可能会对
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员工内部调整岗位,需交接的工作有()
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()对本单位环保工作全面负责,其他领导、职能部门和员工对各自岗位和部门业务范围内的环保生产工作负责
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