当残疾人及行动不便的客户来办理业务时应如何办理？
相似题目
-
客户若持已销户、已挂失补发的凭证来办理业务，柜员该如何正确处理？
-
遇到客户询问业务手续如何办理的问题，在答复时需一次性告知客户办理业务需要携带的证件或单据、（）、（）、（）、（）、及其它注意事项。
-
残废人员及行动不便的客户来办理业务时，应上前搀扶，代办填表等事宜，并请客户留下联系地址和电话以便上门服务。
-
签约时，合同是否必须由本人签字？如果任何一方行动不便，需有委托人来代为签约，应办理哪些手续？
-
对于部分不得委托他人代办的个人金融业务，因客观条件客户本人无法亲自办理的（如重病住院行动不便等），可由网点指定员工上门核实客户身份，确认客户业务的真实性，但应具备以下那些条件（）
-
为满足残疾人客户办理业务的基本需要，银行业金融机构营业网点应配备（）.
-
电信业务经营者应为残疾人和行动不便的老年用户提供便捷的服务。
-
临柜员工的双手接递是指当客户提交业务单据时应双手接收；当业务办理完毕后，应双手接递客户。（）
-
残疾人或行动不便的客户来办理业务时，咨询人员应主动上前搀扶，根据客户要求代办相关事宜并请客户确认。
-
会计柜台办理企业网银客户签约时应（）操作，并在申请表上加盖经办人员名章及业务用公章。
-
残疾人及行动不便的客户来办理业务时，应上前搀扶，代办填表等事宜，并请客户留下联系地址和电话，以便上门服务。
-
电信业务经营者应为残疾人和行动不便的老年用户提供便捷的服务。此题为判断题(对，错)。
-
高龄老人免费牛奶券办理,老人行动不便,家属如何代为办理（）
-
针对办理业务存在不便、使用自助设备存在困难的来行客户，如（）等，网点客户服务经理应充分了解客户需求，由银行人员双人全程在监控下协助客户做好相关业务办理（）核算22
-
行动不便、无自理能力等无法自行前往银行的存款人办理挂失、密码重置、销户等业务时，当事人不得委托代理人代为办理，只能由银行提供上门服务。（)
-
身患重病、行动不便、无自理能力，但意识清醒的客户，因疾病导致不能到银行办理须由本人办理的业务，特殊情况也可由配偶、父母、成年子女或人民法院、有关部门依法指定的人员凭 授权委托书 、代理人与被代理人的关系证明文件、被代理人所在社区居委会（村民委员会）及以上组织或县级以上医院出具的特殊情况证明、 代理人和被代理人 有效身份证件办理（）
-
因患重病、行动不便、无自理能力等无法亲自前往银行的存款人办理（）等业务时，银行可采取上门服务方式办理……
-
客户神志清醒但行动不便或卧病在床，需委托他人前来柜面办理业务时，应由银行方（两名或两名以上）员工上门服务，了解客户真实状况及业务办理意愿，客户填写授权委托书并签字按指印，授权时提交以下哪些资料（）
-
因身患重病、行动不便、无自理能力等无法自行前往营业机构的存款人办理挂失、密码重置、销户等业务时，各支行可采取（）
-
因身患重病、行动不便等原因无法前往银行办理挂失、密码重置等业务时，不可由（）凭合法委托书等证明材料代理办理
-
客户衍生产品业务关系存续期间，银行应根据客户及交易风险程度，动态调整客户分类管理措施，必要时应暂停或终止办理业务。（)
-
必须客户本人办理的业务,如清除密码业务、挂失补发业务,客户本人确实不便上门办理的,在了解实际情况后,可要求客户所在地的村或镇街道办出具相关证明,或由经办支行派员上门取得当事人委托书,由当事人指定其家属代为办理（）
-
如客户确因行动不便等原因不能前往邮政储蓄机构开立个人结算账户的，可采取（）等方式办理开户
-
因身患重病、行动不便、无自理能力等无法自行前往银行的存款人办理挂失、密码重置、销户等业务时，开户行可采取上门服务或其他可靠方式办理，业务由其配偶、父母或成年子女凭合法委托书、代理人与被代理人的关系证明文件、被代理人所在社区居委会(村民委员会)及以上组织或县级以上医院出具的特殊情况证明代理办理。（）此题为判断题(对，错)。