证件过期客户可本人或委托他人到柜面办理证件更新（）
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代保管收据挂失、（），可委托他人办理，代办人需同时出示委托人有效身份证件及本人有效身份证件。
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客户如急需全部或部分提前支取存款，必须凭存单和存款人的身份证件办理。若委托他人代理，则由委托人携本人及存款人身份证件办理。
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客户书面办理通知存款的通知或取消通知业务，须书面提交申请，并连同本人有效身份证件交予柜员，（）委托他人办理。
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客户办理保险给付柜面转账授权业务，须提供（）、委托银行转账给付保险金授权书、客户本人有效身份证件及复印件等。
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客户办理国际汇款发汇业务必须持本人有效身份证件办理，不得委托他人代办。
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客户在交行柜面办理结算卡取款、转账业务金额超过5万元（含）的，取款人须出示本人有效身份证件（委托代理的，须同时出示持卡人有效身份证件）。
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口头挂失后，应通知客户（）日内尽快携存款人本人有效身份证件到柜面办理书面正式挂失。
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卡处于密码锁定状态后，系统不自动解除，须客户本人持有效身份证件到柜面办理卡密码锁定解除的业务。
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客户到柜面办理业务，需提供本人身份证件的有（）。
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客户在交行门户网站自助填写客户信息，办理预约开户和签约业务后，持本人有效身份证件原件到交行柜面办理核实确认。柜员通过（）交易，输入客户证件类型和证件号码或通过二代身份证阅读器读取证件信息后，联动进行身份证联网核查，输入相关信息，并留存客户身份证件影像后，点击进入“开立个人即办借记卡”业务。
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客户签约加办邮政储蓄网上支付通业务时，需持客户本人绿卡、有效实名证件办理，也可委托他人代办。
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户办理存折（卡）或密码挂失时，需出示客户本人有效身份证件，如客户委托他人办理挂失手续时，需同时出示（），并需电话与户主核实情况做好详细记录，审查有关手续齐全真实有效后，复印留存客户本人和代理人身份证件并留存户籍证明、代理委托书等资料，柜员方可为客户办理挂失手续。
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客户通过95533、网上银行等非柜面渠道办理口头挂失后，户主本人可凭挂失存款凭证和有效身份证件到营业柜台办理口头挂失撤销。办理撤消时，需填写（）
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户主本人通过柜面办理口头挂失或书面挂失的，持有效身份证件的，经办机构可（）为客户办理挂失后续处理
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客户本人不能前往办理，可委托他人代为办理挂失手续，但被委托人必须同时出示委托人及本人的有效证件，同时只限于代为办理挂失申请手续。
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在网点申请的特殊业务需由客户持本人有效身份证件填写（），柜面人员核实身份后方可办理。
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邮政储蓄客户办理急付款时必须填写“急付款申请书”，并提供本人有效实名证件和存折或绿卡，如果是委托他人代办的，还应提交代理人的有效实名证件。
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客户到营业网点柜面查询个人存款信息，需本人持有效身份证件办理。若代理人代为办理时，需同时出示（）
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客户申请开立储蓄存折时，须提供本人有效身份证件、现金，委托他人办理的，还需提供代理人身份证件。（)
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持卡人吉卡遗失、损毁、被盗、遗忘密码须携带本人有效身份证件到原开卡机构柜面申请办理书面挂失。密码不能进行口头挂失,不能他人代办（）
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客户证件有效期过期（）以上仍未更新的,将采取限制其非柜面渠道交易或不予新增授信等措施
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客户身份证件或身份证明文件过期6个月内未进行更新且没有提出合理理由的，我行将中止为客户办理业务（）
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凭证挂失必须存款人本人凭本人身份证件原件到柜面办理，不得他人代理办理（）
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“定存冠”存单到期或逾期后销户，且单笔金额小于5万元，客户本人凭“定存冠”存单、支付密码到我行任一营业网点柜面办理销户，无须出示身份证件（）
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