在经过几次拜访之后，车商对销售人员的态度仍然不好，但我们仍然不应该放弃车商，而应该持续保持联系，这样才能不断扩充我们的”准客户（）
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导游人员汪某在带团过程中胁迫旅游者购物，获利20000元，对自己的错误认识态度不好，情节严重。对其行为，应作以下处理：（）。
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医务社会工作者在确定病人的问题是属于社会工作者的责任范围之后，要了解病人的基本资料，患病及治疗经过、病人家属的态度、病人的态度以及对社会工作者的期待和要求等。这个工作过程属于（）。
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某服刑人员刚来监狱时表现很不好，后经过教育改造得到了很大转变，但个别监狱警察仍然认为该服刑人员表现是假的，好不到哪儿去。请问这是哪类偏见在起作用？（）
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实行产品适合度评估制度。销售产品时，销售人员根据（）评估客户是否适合购买该理财产品。若评估结果为不适合但客户仍然要求购买的，应在产品适合度评估书上列明农业银行的意见、客户的意愿和其他的必要说明事项，并经双方签字认可。
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某公司是一家经营办公设备的跨国公司。今年年初，该公司决定在售后服务部门实施交叉销售的经营战略，在提供售后服务同时，销售其它办公设备，并对售后服务人员进行销售技巧培训，但是许多售后服务人员还是不适应既是服务人员、又是销售人员的角色。后来，经过多次培训、教育、督促，甚至下达硬性指标，上半年销售业绩仍然没有明显改善，甚至有部分人产生了抵触情绪。
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销售人员在拜访客户前最好事先与其通电话、信函联系确定时间，切忌心血来潮，贸然打扰（）
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为了满足客户满意度的提升在购车过程中销售人员对客户的态度应该如何（）
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有的党员干部对身边不良风气和违规问题态度漠然，知情不报，听之任之。这虽然是种不好的现象，但不能算作形式主义、官僚主义的表现。
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销售经理在随销售人员拜访时（）。
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企业网银客户可以在开通代付业务同时或者之后申请开通超级批量对私支付功能，但必须经过（）电子银行部审批同意。
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某服刑人员刚来监狱时表现很不好，后经过教育改造得到了很大转变，但个别监狱警察仍然认为改服刑人员表现是假的，好不到哪儿去。这是（）偏见在起作用。
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（）是指销售人员在两次接近不能达成交易的情况下，采用多次销售拜访来接近顾客的方法。
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【资料】唐老师是小学语文教师，在一次批改学生听写作业后，发现学生掌握的不好，于是小学生复习后再次对相同内容进行听写，但仍然有部分学生听写的非常差，唐老师就让这部分学生在课间抄写听写内容30遍。
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期望效用函数经过正向单调变换之后仍然具有期望效用函数的性质。
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销售人员余某多次拜访客户赵某，想促成一笔保险业务，但均被客户拒绝。为此，余某心生恨意，多次致电客户表达不满之情，而且经常在夜间对客户进行电话骚扰，影响到客户的生活。客户对电话内容进行多次录音后将余某投诉至公司。1.销售人员余某此行为违反《销售人员违规处理规定》哪项规定2.应给与何种记分处理
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由于商品存在问题，小丽收到货物之后与卖家进行沟通，但卖家的态度相对较差，为此小丽决定对其恶劣的态度进行投诉。该投诉属于（）
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销售人员对车商进行开拓前应该保证拜访装备尽量齐全，对于不同车商要有不同准备（）
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车商信息整理有利于后续拜访（）
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在销售过程当中，我们不能只通过车商经常与我们攀谈利益相关的内容就肯定判断出车商属于利益型车商，而应该全面了解之后再做出判断（）
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在金牛CRM中添加车商拜访记录时，若打卡位置不在车商附近可能有怎样的后果（）
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第一次拜访车商失败后，我们应该积极找主管去询问如何进行调整，为第二次拜访做好准备（）
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（二）高先生首次来到某商业地产项目的售楼处，一开始就问销售人员小李很多问题。小李了解到高先生在某镇开了一个小工厂，对中央政策及国内外大事比较关心，刚好销售人员小李也挺关心这方面的事情，所以彼此在沟通上无障碍。在之后的几次电话跟踪过程中，销售人员小李除了致以问候之外，也非常认真地解答了一些疑难问题。高先生表示很感谢。第二次来访时，销售人员小李根据第一次向其推荐的房号，再次加推了几个房号，建议到时候可
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某公司是一家经营办公设备的跨国公司。今年年初，该公司决定在售后部门实施交叉销售的经营战略，在提供售后服务的同时，销售其他办公设备，并对售后服务人员进行销售技巧培训，但是许多售后服务人员还是不适应既是服务人员、又是销售人员的角色。后来，经过多次培训、教育、督促，甚至下达硬性指标，上半年销售业绩仍然没有明显改善，甚至有部分人产生了抵触情绪。请回答下列问题：（1）人员配置要遵循哪些原理？（5分）（2）从
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EQ公司是从事利用火车、轮船进行的长途邮政运输。它存在的主要问题是：职工违章违规现象严重；运输的质量、安全性不高；出勤率低，伤、病假多。经过研究。EQ公司的领导决定打破职工的铁饭碗，用合同的形式与职工形成权利与义务的关系，并明确严重违章的责任，最严重的可除名、开除。在执行这项政策前，曾请示过上级，上级的答复是：先搞起来。可实施之后，与预想的差距很大，职工们怨言颇多，根本无法理解此项政策。虽然可以开出严重违纪的员工，但对其他职工起到的教育作用不大。看到这个结果之后，EQ公司研究出台了另一项政策——“职工流动蓄水池”。对大错没有，小错不断的员工给予进入“蓄水池”的处理，即只拿基本生活费，每天照常上班，但没有任何任务分配，并进行职业培训和职业道德教育。一旦员工转变观念，表现积极即可重新“上岗”，这项政策实行几年内，进“蓄水池”待工的人数不到十人，不少人只待了几天就“上岗”了。职工们说，天天坐在单位里没事干，既在邻里、同事面前丢脸，对家里也不好交代，压力很大。后来大家都不愿进“蓄水池”，工作质量、劳动态度、纪律观念都有很大好转。请结合案例分析：
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